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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 理財經(jīng)理產(chǎn)能提升 |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新形勢下理財經(jīng)理如何定位一、后疫情時代財富管理市場的新變化1、財富管理需求更加旺盛2、投資更加多元化3、風(fēng)險偏好認知明顯增強4、資產(chǎn)配置需求旺盛，基金理財成為主力軍5、投訴渠道多元化，但是銀行仍為主要服務(wù).. |
| 年金險銷售實戰(zhàn) |
| 主講老師：鹿思涵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、金融政策解析1、新時代金融改革新質(zhì)生產(chǎn)力屬于價值投資價值投資需要長期資金長期資金就是耐心資本耐心資本的最好代表之一--保險2、新時代民族復(fù)興.. |
| 破局銀行沙龍營銷—理財經(jīng)理批量獲客成交實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、沙龍營銷的意義和打造沙龍營銷高手的原則是什么？1、三大作用，體現(xiàn)沙龍營銷的意義迎合客戶價值營銷場景化體驗更重要一對多的營銷機會一個成功的沙龍案例，結(jié).. |
| 績優(yōu)人員必備的法稅技能 |
| 主講老師：吳奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、大額保單開發(fā)為什么要掌握法稅思維？1、什么是法稅思維？2、為什么要用法稅思維？ 高端客戶對什么話題感興趣？ 高端客戶的資產(chǎn)分配比例是多少？ 如何做高端客戶的kyc分.. |
| 客戶抱怨與投訴處理 |
| 主講老師：田彩霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、是抱怨還是投訴？視頻分析：視頻中旅客為什么情緒異常激動？二、旅客投訴的原因客觀原因1.航班晚點2.與他人爭吵3.自身情緒問題主觀原因1. 服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度的問題2. 服務(wù)質(zhì)量的問題3. 承諾.. |
| 政務(wù)大廳服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：田彩霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．政務(wù)窗口服務(wù)意識 & 服務(wù)理念（一）政務(wù)窗口服務(wù)意識1、什么是政務(wù)窗口服務(wù)禮儀2、訪客滿意的真正含義3、禮儀在提升訪客對政務(wù)窗口服務(wù)感知的重要作用4、如何通過接待服務(wù)的關(guān)鍵處提高訪客的感知度（二）窗口.. |
| 新質(zhì)生產(chǎn)力與保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)生背景1、世界經(jīng)濟新格局2、全球地緣沖突3、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢4、全球經(jīng)濟前景展望5、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)生背景二、全面解讀新質(zhì)生產(chǎn)力1. 新質(zhì)生產(chǎn)力定義和內(nèi)涵概念定義、內(nèi)涵與外.. |
| AI賦能醫(yī)藥銷售全流程 |
| 主講老師：郁春江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：AI在醫(yī)藥銷售的應(yīng)用應(yīng)用一：AI助手應(yīng)用于醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié)工具：Salesforce Einstein、Microsoft Dynamics 365 AI1. 自動化客戶服務(wù)——AI助手能夠2.. |
| 報行合一后，業(yè)務(wù)團隊如何經(jīng)營管理 |
| 主講老師：薛冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、背景篇：“報行合一”之后，該如何應(yīng)對1、保險行業(yè)“中介”的價值2、什么是“高質(zhì)量發(fā)展”3、錯誤的“降本增效”4、中國保險.. |
| 用戶為先——基于用戶體驗的精品課程開發(fā) |
| 主講老師：楊若華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：思維（Logic）——產(chǎn)品型內(nèi)訓(xùn)師的底層邏輯一、課程開發(fā)的產(chǎn)品思維1. 目標受眾——三大特點2. 價值主張——訴求與改善3. 產(chǎn)品形態(tài)&mda.. |
| 全過程工程咨詢的經(jīng)營策劃及資源整合 |
| 主講老師：陳紅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 什么是工程行業(yè)全過程工程咨詢？一、全過程工程咨詢的定義二、全過程工程咨詢的特點1、集成化2、強調(diào)智力服務(wù)3、覆蓋范圍廣三、全過程工程咨詢與傳統(tǒng)工程咨詢的對比1、傳統(tǒng)工程咨詢的缺點2、全過程工程咨.. |
| 產(chǎn)品團隊創(chuàng)新能力提升：持續(xù)創(chuàng)造增量價值 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一個模塊：客戶利益洞察 1、 產(chǎn)品體系化的起點是充分了解客戶核心利益、這要求產(chǎn)品經(jīng)理： 學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù) 了解可以日常場景 洞察客戶核心關(guān)切 掌握客戶價.. |
| 標準化法、商標法與產(chǎn)品質(zhì)量法綜合解讀 |
| 主講老師：李皖彰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：標準法、商標法、產(chǎn)品質(zhì)量法與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系一、標準是質(zhì)量的基礎(chǔ)，商標是質(zhì)量的“外在標識”，質(zhì)量是商標價值的“內(nèi)核”《標準化法》：技術(shù)規(guī)范的“底線”，.. |
| 四步三力——TTT內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化綜合能力訓(xùn)練與提升 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：培訓(xùn)師角色認知一、課程類型1. 從組織發(fā)展角度2. 從業(yè)務(wù)績效角度3. 從學(xué)員能力提升角度二、成人學(xué)習(xí)的四大特點及對策略1. 實用主義特點及應(yīng)對策略2. 經(jīng)驗主義特點及應(yīng)對策略3. 注意力分散特點及.. |
| 與日俱增——理財經(jīng)理資產(chǎn)配置實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：代恩瑋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：資產(chǎn)配置基礎(chǔ)與理財顧問服務(wù)定位一、理財顧問的五重角色定位1. 學(xué)習(xí)顧問2. 產(chǎn)品專家3. 資產(chǎn)配置顧問4. 事務(wù)管理顧問5. 投資顧問思考：角色認知——我工作的角色是什么?.. |
| 網(wǎng)點廳堂營銷綜合能力提升 |
| 主講老師：張銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入：網(wǎng)點業(yè)態(tài)分析——四級分類（財富管理中心、貴賓理財中心、理財網(wǎng)點、金融便利店）按照“經(jīng)營效益、目標客戶、服務(wù)功能”等綜合因素，重新確定新業(yè)態(tài)認定標準——.. |
| 卓越變革項目管理沙盤 |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：變革是什么？為什么要變革？1、組織變革基礎(chǔ)概念澄清：變革與戰(zhàn)略的關(guān)系分享：工作生活中發(fā)生的一件重要事件，總結(jié)該事件給你帶來的收獲、體驗。2、我們?yōu)槭裁匆兏?，變革系統(tǒng)觀3、變革的基本類型與成功要素4、不同影.. |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：D1 上午：《基于培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的總結(jié)與復(fù)盤》（以小組為單位進行）核心觀點：學(xué)后不復(fù)盤，再努力聽課都是耳邊回響第一講：復(fù)盤概述導(dǎo)入（為兩日課程做基礎(chǔ)理論導(dǎo)入）一、復(fù)盤常見的問題1、目標不清晰、不合理2、問題界定不精準.. |
| 全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【Day1：項目管理的核心，項目立項以及干系人管理】一、如何快速認識項目管理？ 1、項目基礎(chǔ)入門 項目是什么：項目定義與核心特性 項目和運營的區(qū)別： 哪些工作需要立項？哪些工作需要項目式管.. |
| 管理躍遷—綜合管理技能提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：橫向協(xié)作與溝通一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對其他部門工作不了解，持否定態(tài)度3、平行部門領(lǐng)導(dǎo)袒護下屬，保護部門利益4、各部門對同一問題有不同的看法5、關(guān)系到幾個部門，容易相互踢皮球和扯皮二、跨部.. |
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