內訓課內訓課
| 人才的激勵與保留 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 在人才的激勵與保留中我們擔當?shù)慕巧?、通過人力資源管理來獲得競爭優(yōu)勢人力資源戰(zhàn)略幫助實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，進而形成企業(yè)競爭優(yōu)勢2、人力資源管理的目標通過對人的正確評價、合理使用、持續(xù)開發(fā)、.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 離開溝通，你什么也做不了－重新認識溝通1、溝通的含義 在動態(tài)的環(huán)境中，通過信息的交流影響他人的過程。2、溝通的基本形式 面對面、會議、網(wǎng)絡、書面、電話3、語言溝通與非語言溝通的.. |
| 排兵布陣 ——中高層管理者能力素質提升特訓 |
| 主講老師：粟長風 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、中高層管理者需要的管理能力是什么？1.1. 角色定位和轉型不同層級角色的定位（領導梯隊）管理發(fā)展階段（關鍵任務，關鍵挑戰(zhàn)，關鍵跨越）管理管理者管理部.. |
| NLP營銷力 |
| 主講老師：張亞西 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章NLP營銷力基礎1、人類如何認識世界-表象的世界2、突破表象-人生因果-不昧因果3、學習的力量：命運-性格-經歷-環(huán)境4、新型銷售者的格局5、銷售者心態(tài)轉變第二章NLP營銷力的層次提升1、銷售格局變化 .. |
| 創(chuàng)新七劍 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、創(chuàng)新全接觸1.什么是創(chuàng)新？2.什么是創(chuàng)意？3.左腦、右腦你用哪個多一些（視頻測試題）4.創(chuàng)意能力測評5.評估創(chuàng)意能力的三個指標6.創(chuàng)意思維的冰山模型二、創(chuàng)新訓練：創(chuàng)新七劍七劍第一劍：莫問劍（隨機詞匯法.. |
| 管理者角色認知與管理能力提升 ——神奇島嶼游戲引導 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者自我角色認知1.管理的基礎與原則1）什么是管理2）管理者的基本思維3）管理的基礎4）管人和管事有什么不同5）管理者的角色與職責6）優(yōu)秀管理者的四個構成要件2.各級管理者行為動機的差異1）管理.. |
| 商業(yè)銀行網(wǎng)點數(shù)字化經營實務 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：認識數(shù)字化第一講：了解數(shù)字化1.什么是數(shù)字化2.數(shù)字化經營的基本知識點：標簽、建模與算法3.數(shù)字化的下一站：數(shù)智化第二講：場景與需求4.金融需求與非金融需求5.場景的定義6.場景的特點7.場.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務趨勢解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價值定位2、首要關注的考核指標1）企業(yè)關注客服部門服務能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關注員工解決問題能力的提升，同時提供個性化且有溫.. |
| 網(wǎng)點規(guī)范化服務營銷及通關演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點規(guī)范化服務及營銷第一章 服務意識提升與感動服務營銷一、銀行業(yè)的競爭就是服務及品牌的競爭二、從服務中要效益三、什么才是好的銀行服務？四、給予客戶想要的服務五、如.. |
| 高效溝通技巧（情境溝通） |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 什么是溝通？溝通游戲：通天塔游戲思考：我干的活最多，為什么還要挨打？1.職場中的溝通定義2.溝通的四大目的1)說明事物2)表達情感 3)建立關系4)進行企圖3.溝通視窗及視窗中的開放區(qū)在溝通.. |
| 基金經理營銷技能提升 |
| 主講老師：張亞西 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要跟準購買基金客戶去談經濟發(fā)展？1、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)——債務風險的變化 老百姓或者高凈值人士會受到什么威脅？風險？如何判定你現(xiàn)在所處的風險評級2、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)&mda.. |
| 做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 中層管理者的自我管理能力1.互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理認知1)什么是卓有成效的管理者管理者與卓有成效的概念 案例分析：唱卡拉ok的領導與熬夜的領導 優(yōu)秀管理者的14條標準.. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 受同事喜歡的秘密－走向職業(yè)化1、什么是職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。2、為何要走向職業(yè)化&#.. |
| 人際溝通與影響力 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 離開溝通，你什么也做不了－重新認識溝通1、溝通的含義 在動態(tài)的環(huán)境中，通過信息的交流影響他人的過程。2、溝通的基本形式 面對面、會議、網(wǎng)絡、書面、電話3、語言溝通與非語言溝通的.. |
| 情景領導 管理者、員工、組織三贏管理法課程內容 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 檢驗你的領導力1.領導力現(xiàn)場模擬：領導力沙盤模擬，全員參與 2.展現(xiàn)你的領導力：每個人展現(xiàn)自己的領導力3.導師點評你的領導力：導師對每種人進行點評，得到新的感悟4.分析你的領導力：對自我的領導力進行剖析，找出差.. |
| 用領導力打造執(zhí)行力 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行還需領導給力1.領導者基本職責2.案例分析：為何員工不盡力3.執(zhí)行力衡量尺度4.執(zhí)行力要素分析5.領導需5力給力執(zhí)行謀事力給力凝聚力給力善任力給力 .. |
| 九型人格與識人用人 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊 九型人格概述1.為什么學習九型通曉人性，探索人的行為內在動力了解他人行為動機與及別人對事情反應2、九型人格的起源和發(fā)展 3、腦、心、腹三中心的探索腹：.. |
| 中流砥柱—團隊領導者管理能力訓練 |
| 主講老師：粟長風 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團隊領導者角色認知1.1 管理者扮演的三種重要角色作為下屬——執(zhí)行者作為同事——合作者作為上司—&mdash.. |
| 跨部門溝通 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 離開溝通，你什么也做不了－重新認識溝通1、溝通的含義 在動態(tài)的環(huán)境中，通過信息的交流影響他人的過程。2、溝通的基本形式 面對面、會議、網(wǎng)絡、書面、電話3、語言溝通與非語言溝通的.. |
| 企業(yè)內訓師案例設計與教學應用實戰(zhàn) |
| 主講老師：鄢雷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 認知筑基——重新理解教學案例的價值與標準1、教學案例在TTT訓練項目中的價值核心價值：吸引力、啟發(fā)性、實戰(zhàn)性2、教學案例的理解基于真實業(yè)務場景，包含沖突、決策、結果，且能指向特定教學目.. |
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