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17年人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗
西北師范大學碩士
高級培訓管理師
曾任：寶能集團 | 企業(yè)大學培訓總監(jiān)
曾任：招商局集團招商積余（央企） | 培訓負責人
曾任：華大基因（上市） | 培訓負責人
■ 專業(yè)優(yōu)勢：深耕企業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域17年，深諳人才培養(yǎng)體系搭建的痛點與落地難點。以咨詢項目為基點，將項目經(jīng)驗沉淀為標準化課程，實現(xiàn)咨詢與課程雙向賦能，提升服務(wù)系統(tǒng)性。通過方案設(shè)計、實戰(zhàn)帶教、工具交付等全流程服務(wù)，不僅幫助企業(yè)搭建可持續(xù)的培訓機制，更注重培養(yǎng)培訓管理者成為人才發(fā)展的核心推動者，助力企業(yè)實現(xiàn)人才培養(yǎng)的長效目標。
■ 項目咨詢類：培訓組織/培訓體系建設(shè)與運營項目、內(nèi)訓師體系搭建及培養(yǎng)項目、導師體系搭建及培養(yǎng)項目、課程體系建設(shè)及課程開發(fā)、新員工系統(tǒng)化培養(yǎng)項目、各類領(lǐng)導力項目……
■ 課程類：《TTM-培訓體系建設(shè)及培訓規(guī)劃實操工作坊》、《TTM-培訓項目創(chuàng)新設(shè)計與運營實操工作坊》、《TTM-培訓需求調(diào)研與診斷分析》、《TTM-培訓管理者核心技能提升實操訓練營》、《TTT-內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》……
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◎ 1個市級人才培育學院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺，主導8類員工人才培養(yǎng)項目，培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人；
◎ 3項人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團、招商積余搭建3個企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計輸出3項培育工具和16門課程落地；
◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導創(chuàng)建26個人才培育項目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓師/導師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域17年，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法，緊扣“人才-機制-工具-平臺”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，開創(chuàng)“認知-學習-實踐-應(yīng)用”的培訓模式。曾為中信銀行、廣州地鐵、中國電信、漳州核電、勝利油田、海安農(nóng)商行、華大基因、招商蛇口、中船黃埔文沖、前海人壽、中鋼礦院、伊泰集團、觀致汽車、寧遠科技、成山集團、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動力、贛州奧克斯、等企業(yè)授課超1000場，課程滿意度98%以上，覆蓋學員4萬多人。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
「人才」◆多層級員工培養(yǎng)——分層分級定向人才培育
【01】-2500+各層級管理者與150+儲備管理者培育
——為寶能集團主導策劃并實施5個定制化干部培養(yǎng)項目覆蓋五層級管理者，固化一套科學的定制化人才培育機制支撐全集團干部賦能，累計培育干部2100+人；為招商積余策劃及實施“航系列”干部培養(yǎng)系列項目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲備干部155人；
【02】-3萬+新員工與4000+新員工導師培養(yǎng)
——規(guī)劃寶能集團新員工培育標準化項目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導師4021人；
「機制」◆內(nèi)訓帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點帶面落實培育提效
【01】-7000+內(nèi)訓師/導師與培育180+帶教手冊產(chǎn)出
——為寶能集團搭建講師賦能體系并策劃5個細分“內(nèi)訓師分類培養(yǎng)”項目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓師3685人；建立導師帶教系統(tǒng)及文化，通過落實“四個一”實現(xiàn)導師輔導全覆蓋，累計選拔導師4021人，培養(yǎng)帶教輔導老師65名，帶領(lǐng)學員產(chǎn)出帶教手冊186份，培訓導師學員1000+人，以點帶面賦能員工14000人；
【02】-3個專業(yè)認證班開班與450+學員輻射學習
——為華大基因主導開展專業(yè)認證班與對外培訓班，開設(shè)3個類別專項對外培訓班，每年開班近15期，培養(yǎng)專業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學員450+人，服務(wù)客戶1000+家，累計創(chuàng)收約200萬元；
「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級培育創(chuàng)新
【01】-10項干部管理方案與5項新員工培育制度輸出
——為寶能集團針對干部培育輸出10個管理制度、項目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標準和2個工具手冊，賦能企業(yè)共3萬+員工；
【02】-2層職級優(yōu)化與540+萬人工成本降低
——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級由7級優(yōu)化至5級，同時全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬；
「平臺」◆數(shù)字化學習平臺搭建——知識共享沉淀培育經(jīng)驗
【01】-寶能集團-線上學習平臺“寶能E學”建立
——主導建立寶能線上學習平臺“寶能E學”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計寶能E學功能及模塊，通過線下課程線上化、案例線上運營等方式，成功將平臺打造成線上企業(yè)大學。
【02】-招商物業(yè)-線上學習平臺運營
——主導運營招商物業(yè)線上學習平臺，通過建立線上學習機制、項目運營、學員運營、微課大賽等方式，成功將線上學習平臺打造成員工常用學習工具，月度活躍度達到97%，員工滿意度達95%。

部分項目經(jīng)驗：
● 寶能集團“新能量”-校招生培育項目
——作為項目負責人，負責“啟能計劃”項目的策劃設(shè)計與落地實施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計輸出27門課程通用課程，組織10場集中培訓，參訓2372人次，平均滿意度94.4%；同時項目組新增認證通過18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤總結(jié)、18項工作清單和1675份文件，受訓學員累計輸出優(yōu)秀作品286個，獲獎作品累計39個；
● 寶能集團“礪劍計劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項目
——實行分層級培養(yǎng)策略進行周期6個月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊傾斜。成功壯大師資隊伍，開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓前組織在崗管理干部講師培訓，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認證通過51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動學習崗位實踐報告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

主講課程：
培訓專項能力、內(nèi)訓師及導師、職業(yè)化
《TTM-培訓項目創(chuàng)新設(shè)計與運營實操工作坊》
《TTM-培訓體系建設(shè)及培訓規(guī)劃實操工作坊》
《TTM-培訓需求調(diào)研與診斷分析》
《TTM-培訓管理者核心技能提升實操訓練營》
《AI賦能TTT-內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》
《AI賦能人力資源--塑造HR未來》
《AI+培訓管理實操應(yīng)用》
《向上匯報工作坊》
《銀行培訓工作手冊產(chǎn)出工作坊》
《員工職業(yè)化塑造與能力提升》 

★形式豐富、邏輯嚴謹：專注培訓17年，能夠熟練運用各種教學方法及工具，課程形式豐富，邏輯清晰，環(huán)環(huán)緊扣，提升學員專注度； ★換位思考、善于引導：將心理學應(yīng)用到課程開發(fā)及授課中，從學員視角出發(fā)了解及分析學員心理，引導學員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動性； ★注重實操、易于應(yīng)用：熟悉培訓工作難點及重點，重視學習落地性及實用性，將項目思維代入課程開發(fā)，重實操及轉(zhuǎn)化，快速幫助學員理解運用。

寶能集團、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團、聯(lián)動云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠科技、深圳國家基因庫、成山集團、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語、濰柴動力股份有限公司、深圳正實智慧科技有限公司、山東東明石化集團、中美醫(yī)療、廣州地鐵集團、中國石化集團勝利石油、資陽電信、廣州市城市規(guī)劃、海安農(nóng)商行、贛州澳克泰工具、中船黃埔文沖船舶、蘇州中信銀行 ……

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