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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 數(shù)字營銷經(jīng)理的隊伍建設(shè) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：認識數(shù)字化1.數(shù)字化的經(jīng)營邏輯2.如何運用數(shù)字化的思想來決策、分析3.金融場景與非金融場景的關(guān)系4.如何通過場景開發(fā)提升客戶的活躍度與粘性5.如何利用場景達到金融資產(chǎn)留存的目的第二部分：客群與數(shù)字化客群.. |
| FOF基金投資方法概述 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、FOF基金投資概述1、什么是FOF基金FOF基金定義FOF基金發(fā)展歷史FOF基金的優(yōu)缺點2、FOF基金的發(fā)展史FOF基金的國外發(fā)展史=.. |
| 存量掘金 存量客群的盤活與深耕 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 對睡眠客戶的人性洞察第一講：睡眠客戶的形成原因及心態(tài)分析第二講：存量客戶特殊的消費心理第三講：與睡眠客戶溝通的部分阻礙第二部分 睡眠客戶開發(fā)策略第一講：存量客戶開發(fā)策略四步驟第二講：存量客戶開發(fā)的三大渠.. |
| 快樂服務(wù)，陽光心態(tài) |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、服務(wù)角色與服務(wù)意識提升：1、客戶服務(wù)的價值與與角色定位：角色定位的精準(zhǔn)直接影響執(zhí)行的結(jié)果（1）服務(wù)角色的定位法則：客戶是老板，同事是客戶 / 完成感Vs成就感 / 是工作還是事業(yè) （2）客戶問題處理的切入法則：客.. |
| 金牌面試官修煉之——精準(zhǔn)識人 |
| 主講老師：沈陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、剖析當(dāng)代企業(yè)面試形態(tài)1、問題萃取——你的痛點在哪里？2、團隊建設(shè)二、評價中心技術(shù)1、認識評價中心 評價中心技術(shù)的特點 評價中心在企業(yè)的實際應(yīng)用情況2.. |
| 商業(yè)銀行養(yǎng)老金融建設(shè) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：商業(yè)銀行養(yǎng)老金融現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)一、商業(yè)銀行養(yǎng)老金融現(xiàn)狀1. 商業(yè)銀行客戶群體老齡化趨勢明顯，養(yǎng)老需求與服務(wù)供給矛盾2. 商業(yè)銀行重視嚴重不足，養(yǎng)老金融建設(shè)多為空白3. 商業(yè)銀行養(yǎng)老金融缺乏統(tǒng)籌戰(zhàn)略，對于養(yǎng)老金融建設(shè)處.. |
| 政企大客戶銷售拓展策略 |
| 主講老師：懷國良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、一個政企大客戶銷售的蛻變（1）從新手到專家的成長路徑1.1 最刻骨銘心的一次失敗1.2 你最適合/不適合做銷售的特質(zhì)1.3 真正的大銷售從不拍腦袋1.4 你希望成為什么樣的銷售？1.5 中級銷售人員的技能升級.. |
| 斷卡不斷心—銀行一線人員的反詐管控與客訴溝通 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：課程開場與政策解讀（0.5h）一、解讀《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的要求1. 加強客戶識別和賬戶管控——銀行為客戶開立銀行賬戶，對經(jīng)識別存在異常開戶情形的，銀行有權(quán)加強核查或者拒絕開戶，.. |
| 陣地攻堅——5G時代的廳堂聯(lián)動營銷 |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：廳堂營銷思維轉(zhuǎn)型第一講：網(wǎng)點廳堂營銷面臨的挑戰(zhàn)一、廳堂服務(wù)和營銷的劇變1. 客戶的需求復(fù)雜化2. 業(yè)務(wù)辦理渠道多樣化3. 客戶服務(wù)苛刻化二、5G智能時代對銀行的沖擊1. 互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)2. 金融.. |
| 管理者能力情景式訓(xùn)練課程【卓越領(lǐng)導(dǎo)力】 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——管理者角色認知與團隊管理工作的定位1、管理者的角色定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；管理的本質(zhì)：激發(fā)善意和潛能 .. |
| 個人業(yè)務(wù)批量營銷技巧 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一．政府企業(yè)等單位拓展五大難題與破解1. 轉(zhuǎn)介紹人2. 存量拉新3. 活動認識4. 無心插柳5. 陌生拜訪二．政府企業(yè)等策鏈中的角色與接觸技巧1. 決策者的訴求分析與接觸技巧案例：內(nèi)蒙某學(xué)校的代發(fā)薪營銷過.. |
| 大客戶營銷談判之道 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 角色認知和心態(tài)準(zhǔn)備1、為什么要銷售-新型銷售2、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章 價值探尋（一）基礎(chǔ)價值探尋1、客戶潛在信息挖掘2、KYC的三個層次3、現(xiàn)場練習(xí)（讓對方自愿說出三件得意的事）（二）價值探尋升級.. |
| “背后的真相”—反電信詐騙之洗錢篇 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：反電信詐騙背景一、解讀《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的要求1. 加強客戶識別和賬戶管控——銀行為客戶開立銀行賬戶，對經(jīng)識別存在異常開戶情形的，銀行有權(quán)加強核查或者拒絕開戶，在業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期.. |
| 新金融環(huán)境下的銀行網(wǎng)點布局 |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行網(wǎng)點面臨的現(xiàn)狀問題：現(xiàn)在的網(wǎng)點是什么樣的？一、客戶現(xiàn)狀二、同業(yè)競爭三、網(wǎng)點經(jīng)營周期四、全面能力提升的平臺第二講：同業(yè)網(wǎng)點布局情況一、村鎮(zhèn)銀行——高匹配度網(wǎng)點布局（一）社.. |
| 新宏觀形勢與保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟1、世界經(jīng)濟新格局2、俄烏地緣沖突3、美聯(lián)儲政策解讀4、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢5、全球經(jīng)濟前景展望二、中國宏觀經(jīng)濟政策1、中央政治局會議精神當(dāng)前局勢研判.. |
| 全生態(tài)銀行建設(shè)實務(wù) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：開篇普及：什么叫生態(tài)？1、需求與場景沒有需求，就沒有買賣。生產(chǎn)資料的交換以需求相互滿足為前提對私客戶的4種需求對公客戶的三階段18種需求金融需.. |
| 資深對公客戶經(jīng)理擴面提質(zhì)15策 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：階段性任務(wù)靠做人，長期性業(yè)務(wù)靠做局一、為什么同樣條件下，有的行開戶多，有的行開戶少1、我們不能改變的地理位置（選址決定了基礎(chǔ)客戶）產(chǎn)品形態(tài)（免費帶不來好客戶）2、我們可以改變.. |
| 高效執(zhí)行力打造 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：執(zhí)行力的重要性和對企業(yè)的影響課程目標(biāo)和預(yù)期成果概述模塊一：工作習(xí)慣養(yǎng)成情境：如何在接受工作任務(wù)后，通過有效溝通確保理解任務(wù)要求，避免結(jié)果偏差。知識點：1任務(wù)接受與溝通確認的重要性2溝通技巧和方法.. |
| 非人力資源部門的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭強 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系思考與討論：人力資源管理到底是做什么？誰來做？人力資源管理的六大模塊人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系不.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：沈陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通的重要性1、我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?#61656; “溝通認知”分享 決定業(yè)績的三個方面 溝通技巧是成功人士的重要法寶二、高效溝通概述1、什么是溝通？.. |
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