【培訓對象】
人力資源經(jīng)理、主管、企業(yè)部門負責人

【培訓收益】
1. 了解當代企業(yè)招聘面試的常用方法及流程。 2. 掌握評價中心技術，能夠應用測評工具、設計人才選拔方案。 3. 掌握“人才識別”的方法與技巧，通過具體方法量化人才評價標準。 4. 能夠根據(jù)能力維度獨立設計面試題目，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)、崗位特點編撰題庫。

一、剖析當代企業(yè)面試形態(tài)
1、問題萃取——你的痛點在哪里？
2、團隊建設
二、評價中心技術
1、認識評價中心
 評價中心技術的特點
 評價中心在企業(yè)的實際應用情況
2、測評體系
 人才招募的關鍵環(huán)節(jié)
 人才測評方法與工具
案例：某央企人才測評案例——人才篩選流程與工具的應用
三、面試節(jié)點的設計與應用
1、面試前的準備
2、面試中的控制
3、面試后的總結(jié)
互動環(huán)節(jié)：情景演練
四、金牌面試官“識人”技巧
1、初識“望”診
 形象儀表的標準
 肢體語言的解讀
 “面相”的解讀
2、再識“聞”診
 面試官傾聽的技巧
 信息的加工與處理
 能力的識別與判斷
互動環(huán)節(jié)：情景演練、視頻分享
3、復識“問”診
 提問的時機
 提問的內(nèi)容
 追問的技巧
 提問的注意事項
實戰(zhàn)演練：我是面試官
4、終識“切”診
 綜合素質(zhì)的判斷
 崗位勝任的判斷
 職業(yè)風險的判斷
案例：國央企招聘環(huán)節(jié)風險暴露案例
五、面試題的設計與撰寫——優(yōu)秀面試官必備技能
1、能力維度的設計
 維度的選擇標準
 面試表格的設計
案例：世界五百強企業(yè)面試評價表的設計與使用
3、面試題的設計
 情景類試題的設計技巧
 評論類試題的設計技巧
 開放性試題的設計技巧
案例：大型國央企面試題本的設定
4、面試題庫的建設

 

沈陽老師
——企業(yè)人才選拔與人才培養(yǎng)專家
 曾任：方正集團（世界500強，信息醫(yī)療金融行業(yè)）HRBP，方正集團內(nèi)聘講師
 曾任：三元基因(股票代碼837344，醫(yī)藥生物行業(yè)）培訓經(jīng)理
 曾任：智聯(lián)招聘高級咨詢專家
 曾任：中銳管理咨詢公司人才發(fā)展部主任
 智聯(lián)特聘測評職業(yè)面試官
 工商銀行，建設銀行，招商銀行等每年特聘參與企業(yè)內(nèi)人才選拔
 AACTP國際注冊培訓師
 北京工業(yè)大學MBA

【個人簡介】
沈老師擁有20年的培訓行業(yè)經(jīng)驗，先后服務國有大型IT企業(yè)方正集團、國家扶持醫(yī)藥企業(yè)三元基因以及國內(nèi)知名咨詢公司中銳咨詢及智聯(lián)招聘。11年人才測評經(jīng)驗，每年測評人次高達7萬以上；新員工培養(yǎng)經(jīng)驗，降低新員工試用期離職率。6年乙方人才發(fā)展咨詢管理經(jīng)驗。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
金牌面試官人才選拔——被國有六大行、知名股份制商業(yè)銀行、三大運營商及國央企每年返聘，獲得智聯(lián)招聘金牌面試官榮譽，并取證。
沈陽老師近10年來為工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行每年返聘，參與內(nèi)部競聘、社會招聘、校園招聘的選拔工作。多次參與國央企中高層人才庫的選拔評選工作，獲智聯(lián)招聘《金牌面試官》榮譽。
人才測評——11年專業(yè)經(jīng)驗，每年測評人次高達7萬以上
沈陽老師擁有人才測評領域11年專業(yè)經(jīng)驗，熟練應用技術中心相關測評工具，在性格評價、勝任力評估等方面積累豐富實踐案例。除金融行業(yè)外，被多家知名國央企逐年返聘為人才測評專家。年均測評人次達7萬以上。
 人才培養(yǎng)項目——領導實施10余個項目，研發(fā)并培訓20門課，累計授課600小時
沈陽老師致力于國有體制組織診斷、高潛人才識別、新員工職業(yè)化培養(yǎng)、培訓體系建設等方面的專業(yè)研究與實踐，深入國家電網(wǎng)等大型國有企業(yè)，取得了階段性成果。帶領團隊實施10余個人才發(fā)展項目，研發(fā)綜合能力及專業(yè)能力課程20余門，項目現(xiàn)場授課600課時，具有前、中、后臺全方位實踐經(jīng)驗，幫助企業(yè)的人才培養(yǎng)落地。
 應屆生選拔與培養(yǎng)——400+應屆生選拔與培養(yǎng)，研發(fā)針對新員工課程20門，輸出《人才評價》《新員工楊帆計劃》等方案，試用期留存率提升30%
沈陽老師曾成功支持方正集團callcenter落戶江蘇，負責400余人應屆生的選拔與試用期跟蹤培養(yǎng)、同時建設企業(yè)的內(nèi)部培訓體系，研發(fā)了針對企業(yè)的新員工及業(yè)務的近20門課，包括《情緒與壓力管理》《服務意識、職業(yè)始終》《職業(yè)化塑造》等，通過培訓新員工試用期留存率提升了30%。并為企業(yè)打造了《人才評價手冊》《新員工楊帆計劃》等標準化流程與方案。

【咨詢項目】
1.《新疆電科院專家人才培養(yǎng)項目》涉及53名專家人才的能力素質(zhì)測評、領導力模型，形成人才培養(yǎng)方案并搭建課程體系。
2.《寧夏電網(wǎng)干部能力提升項目》，負責30余名中高層管理干部的領導力測評及組織問題診斷工作，形成模型并給出解決方案及培養(yǎng)計劃。
3.《張家口供電公司服務能力提升項目》，涉及5個營業(yè)廳數(shù)百名員工的需求調(diào)研、陌生拜訪、員工素質(zhì)模型建設、員工培養(yǎng)方案及課程體系建設等；
4.《北京電科院領導班子問題診斷項目》，涉及全院9所42位所長及干部的能力訪談、診斷，梳理組織問題，輸出42個診斷報告并制定解決方案；
5.《中國聯(lián)通組織問題診斷項目》，涉及湖北6個地區(qū)聯(lián)通分公司的高管訪談（總經(jīng)理、副總經(jīng)理），并輸出6份組織問題診斷報告。
6.《新生代員工高潛人才選拔》——基于90、95、00后員工能力評價，構建綜合素質(zhì)模型，用于儲備干部的選拔、人才庫入庫、優(yōu)秀員工選拔等，識人準確率比之前提升25%。

 

【主講課程】
《HR管理者——金牌面試官攻略》（賦能課，年均授課超過30天）
《校園招聘攻略——如何眾里尋他、精準錨定》（針對校園環(huán)節(jié)突破，返聘率超過40%）
《國央企社會招聘流程設計與實戰(zhàn)》（定制課）
《輕松玩轉(zhuǎn)無領導小組討論》（賦能課）
《中層干部高潛人才識別》（電網(wǎng)特色課）
《與HR高度契合的人才甄別與評價》（一般管理人才賦能課）