職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓課
| 崗位分析與崗位說明書 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：• 模塊一：崗位分析的重大意義1、 為什么要進這行崗位分析案例：2008年雷曼兄弟宣告破產(chǎn)，號稱全球管理最嚴的德意志銀行卻錯誤地打了30億，調(diào)查結果令人深思2、職位分析的相關概念3、職位分析的系統(tǒng)研究4、職.. |
| 匯報PPT的思路與邏輯設計 |
| 主講老師：楊帆 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、匯報的基本原則1、結論在前2、上下對應3、分類清楚4、排列清楚二、匯報前的準備1、準備目的2、讀者是誰3、素材準備三、匯報邏輯結構的搭建1、疑問/解答式2、歸納/總結式四、匯報題目和序.. |
| 服務共生--客訴管理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導式對話場景與分析3.案例討論《客戶投訴的痛點與禁忌》3.. |
| 卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導必修課 【課程背景】 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理？2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理？3.職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速=.. |
| 職業(yè)素質(zhì)培育 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：■頭腦風暴導入課程內(nèi)容——1、你的職業(yè)需要哪些技能支撐個人的生存與發(fā)展？2、你的職業(yè)技能需要哪些職場素質(zhì)協(xié)助呈現(xiàn)？第一講 自 我 表 達 ■職場測試：《你是否善于自我表達？》一、自我表.. |
| 現(xiàn)代職業(yè)化寫作水平提升 |
| 主講老師：白延慶 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代職業(yè)化寫作基礎知識（一）職業(yè)化寫作的定義1.為了工作需要，用文字語言進行的表達與交流2.注意與口語表達的區(qū)別（二）職業(yè)化寫作的性質(zhì)1.實踐性學科2.手力與腦力相結合的勞動（不可錯位）3.產(chǎn)品是特殊.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)大綱 |
| 主講老師：胡亮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 職業(yè)素養(yǎng)的概念1.什么是職業(yè)人？2.職業(yè)素養(yǎng)的定義。3.職業(yè)素養(yǎng)的冰山模型。4.職業(yè)化意識與行為。5.員工的角色定位。第二章 成為正能量員工1. 什么是正能量？2. 成就正能量員工的四大關.. |
| 職業(yè)化助力企業(yè)競爭力——企業(yè)員工職業(yè)化課程 |
| 主講老師：周禮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：核心4問1.關于不要讓孩子輸在起跑線——誰是孩子的起跑線？2.你用什么支撐你的生活和家庭3.你用什么支撐你的價值4.你眼中的職業(yè)化是什么樣的？一、職業(yè)化塑造的基礎—&mdas.. |
| 職場情緒與壓力管理 |
| 主講老師：顏豐果 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：正確認識和理解情緒一、什么是情緒1. 情緒的本質(zhì)2. 情緒的分類3. 情緒的作用情緒的定義：是人對客觀外界事物的反應，是思想、生理與心理的狀態(tài)及相關的行為傾向。落地工具：情緒臉譜現(xiàn)場練習：識別情緒臉譜.. |
| 中高級培訓講師（TTT）高效焦點解決式訓練 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：前言：視頻賞析——選擇你喜歡的演講風格一、中高級培訓講師角色認知與心態(tài)養(yǎng)成1. 中高級培訓講師角色認知A、與老師的區(qū)別B、與領導的區(qū)別C、與演員的區(qū)別D、授人以魚與授人以漁的平.. |
| 實戰(zhàn)課程開發(fā)及內(nèi)訓師培養(yǎng)工坊 |
| 主講老師：楊曉璐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：概念認知篇一、企業(yè)培訓現(xiàn)狀1. 課程開發(fā)了很多，卻難以解決實際問題2. 培訓組織了不少，但難以助力業(yè)務發(fā)展3. 案例反反復復講，創(chuàng)新迭代卻異常困難4. 自己經(jīng)驗很豐富，教起別人卻無從入手5. 課程內(nèi)容很飽.. |
| 結構性演講·助力公眾表達與呈現(xiàn)---職場榮耀表達的思維訓練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：開口篇一、從克服緊張開始1. 克服臨場緊張的三個方法2. 熟悉成功的自己——告別持續(xù)性緊張3. 形成緊張原因的象限討論1）臨場緊張2）生理緊張3）病態(tài)緊張二、自我介紹：讓聽.. |
| 人才復制系統(tǒng)——企業(yè)大學建設 |
| 主講老師：辛絳 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：世界長青組織的秘密一、企業(yè)內(nèi)部人才現(xiàn)狀1. 現(xiàn)狀2. 原因3. 后果二、世界長青組織秘密1. 秘訣一：好企業(yè)=好學校2. 秘訣二：總經(jīng)理=校長3. 秘訣三：好主管=好老師圖片互動：一段中國近代.. |
| 課程設計與開發(fā)能力提升 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言 基于ADDIE的課程設計與開發(fā)模型Analysis—分析Design—設計Development—開發(fā)Implement－實施Evaluation—評估第一.. |
| 中、高層管理人員保密素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：肖章 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 總體框架： 保密工作的極端重要性 當前保密工作總體形勢 泄密的渠道及防范措施 防止失泄密的系統(tǒng)方法 管理人員如何履行職.. |
| 心靈捕手——情緒壓力管理 |
| 主講老師：黃雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會上在回答投資者提問時，給予年輕人的建議——“當下最好的投資就是提升你自己”第一講：心靈認知——你有什么資本問.. |
| 理-搭-集-做·高效工作匯報四步法 ---有理有據(jù)的思維訓練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動導入：你平時是不是這樣做工作匯報的？第一講：初識思維邏輯一、思維方式的發(fā)展案例：原始人采蘑菇二、常用的四種思維邏輯1. 線性思維2. 發(fā)散性思維3. 結構性思維4. 水平思維第二講：工作匯報中的常.. |
| 金字塔原理·構建邏輯思考與高效表達 ---最經(jīng)典的思維訓練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：金字塔原理的構建一、為什么要用金字塔結構1. 如何將思想組織成金字塔（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果）2. 自上而下表達，結論先行（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理.. |
| 職場心態(tài)塑造法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：基礎知識篇--了解心態(tài)與情緒（一）2個概念：1.什么是情緒？2.什么是心態(tài)？（二）一個共識：情緒有好壞之分嗎？1.積極情緒與消極情緒2.建設性情緒與破壞性情緒（三）情緒管理的兩個澄清1.情緒管理是.. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓師進階教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 形神兼?zhèn)洌河柧毮繕?職業(yè)定位1. 職業(yè)心法1) 本色做人 角色做事2. TTT核心理念1) 首善——請注意2) 樂從——有道理3) 對接—&m.. |
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