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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 贏在三心，勝在三力 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：責(zé)任第一，工作中融入使命感1.你是在為自己工作2.帶著責(zé)任意識(shí)高效工作3.責(zé)任心是最好的品牌4.責(zé)任心以工作結(jié)果為導(dǎo)向第二講：提升責(zé)任心的五個(gè)要點(diǎn)1. 動(dòng)機(jī)：解決愿不愿干的問題2. 知識(shí)：解決知不知道.. |
| 基于體系平臺(tái)的精益6Sigma綠帶培訓(xùn) |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Day1 概述 企業(yè)管理體系運(yùn)行框架圖介紹精益六西格瑪與管理體系關(guān)聯(lián)點(diǎn)說明精益六西格項(xiàng)目的基本邏輯六西格瑪定義階段 項(xiàng)目選擇,項(xiàng)目實(shí)施的基本步驟基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)及Minitab軟件介紹問題敘述（5W1H）高階流程.. |
| 卓越績(jī)效模式（解決方案式） |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略梳理與操作企業(yè)的困惑：面對(duì)全球低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)企業(yè)該做什么樣的抉擇？為什么公司連續(xù)幾年徘徊不前企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱？重點(diǎn)收獲：1、究竟是什么決定企業(yè)的成敗2、如.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：圖形識(shí)別—大腦偏愛結(jié)構(gòu)一、什么是結(jié)構(gòu)化思維（一）結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)構(gòu)過程（二）結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵（三）結(jié)構(gòu)化思維的外延（四）結(jié)構(gòu)化思維強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)和邏輯2、從框架到細(xì)節(jié)3、界定、分析.. |
| 不銷而銷 引導(dǎo)式銷售 ——銷售管理者營(yíng)銷管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、銷售無邊界，做客戶好的教練 一、什么是引導(dǎo)式銷售1、 什么是引導(dǎo)式銷售2、 引導(dǎo)式銷售“四步法”二、引導(dǎo)式銷售的核心：與客戶建立有效關(guān)聯(lián)1、 以客戶為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程2、 與客.. |
| 新員工職業(yè)核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考：企業(yè)需要怎樣的員工？導(dǎo)入：職業(yè)核心能力培養(yǎng)的六個(gè)關(guān)鍵 1、職業(yè)溝通能力：2、團(tuán)隊(duì)合作能力：3、解決問題能力：4、自我管理能力： 5、信.. |
| 共情式溝通 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)篇 懂得共情的人，更受人歡迎關(guān)鍵點(diǎn) 1 人們喜歡獲得，適當(dāng)給予會(huì)更受歡迎關(guān)鍵點(diǎn) 2 人們以自我為中心，放下身段會(huì)更受歡迎關(guān)鍵點(diǎn) 3 人們有自尊心，學(xué)會(huì)示弱會(huì)更受歡迎關(guān)鍵點(diǎn) 4 人們不喜歡被指責(zé)，學(xué)會(huì)諒解會(huì)更受歡迎.. |
| 壓力與情緒管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言:一、認(rèn)識(shí)壓力與不良情緒 （一）壓力與壓力源1、壓力2、壓力源（二）壓力所帶來的正負(fù)效應(yīng)1、壓力與績(jī)效的關(guān)系2、職場(chǎng)不同階段的壓力來源(三) 壓力與情緒反應(yīng)二、壓力產(chǎn)生的原因（一）人格因素.. |
| 打造高績(jī)效的員工 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：績(jī)效篇 ——認(rèn)識(shí)什么是績(jī)效一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展問題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視.. |
| 新時(shí)代黨務(wù)公文寫作基礎(chǔ)與技能提升 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)學(xué) 公文基礎(chǔ)知識(shí)1.新時(shí)代對(duì)黨務(wù)公文的新要求2.基層單位黨務(wù)公文常見問題（案例分析）3.公文與黨務(wù)公文的概念4.行文方向與公文類型5.撰寫公文的基本流程6.公文工作的安全保密原則7.公文引發(fā)社會(huì)輿情探析 .. |
| 從專業(yè)人才走向管理高手 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換1、角色的定位：我是誰？我要到哪里去？我怎么能到那里？2、案例研討：老李的煩惱 3、管理者應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能4、管理者如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分.. |
| 凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第一講：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知一、團(tuán)隊(duì)的概念1. 考眼力：群體與團(tuán)隊(duì)2. 中西結(jié)合之“團(tuán)隊(duì)”概念二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段1. 形成期2. 動(dòng)蕩期3. 規(guī)范期4. 執(zhí)行期三、團(tuán).. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 選人篇：慧眼識(shí)人、精英選拔企業(yè)如何精準(zhǔn)選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 職業(yè)化與執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 職業(yè)化（上午）一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)論1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵3、什么是職業(yè)人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業(yè)人。4、職業(yè)素養(yǎng)的冰山理論：隱性素養(yǎng)與顯性素養(yǎng)。5、思路比出路更.. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 商業(yè)人格與契約精神一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)，目標(biāo)達(dá)不成？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不負(fù)責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不.. |
| 服務(wù)儀態(tài)與訓(xùn)練 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 禮儀與職業(yè)形象—職場(chǎng)人士的必修課一、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵；二、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑三、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作.. |
| 員工職業(yè)化心態(tài)及素質(zhì)提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的心理定位1. 職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義2. 職場(chǎng)人和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系，如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏3. 職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)4. 職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智5... |
| 店面優(yōu)質(zhì)會(huì)員客戶開發(fā)與管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理的意義與價(jià)值1、員優(yōu)質(zhì)會(huì)員的角色定位2、優(yōu)質(zhì)會(huì)員的價(jià)值體現(xiàn)3、優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理的對(duì)門店的意義4、優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理中常見的錯(cuò)誤5、顧客分類模型6、運(yùn)用分類模型對(duì)優(yōu)質(zhì)會(huì)員顧客進(jìn)行分類管理案例分析：好.. |
| 五項(xiàng)修煉打造學(xué)習(xí)型組織 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 學(xué)習(xí)型組織的興起1、 為什么管理飽受質(zhì)疑？案例：某著名公司“去管理化”運(yùn)動(dòng)2、 傳統(tǒng)管理的八大誤區(qū)討論：戴明與德魯克誰對(duì)誰錯(cuò)？3、 管理的革命與重生討論：怎么理解巴西塞氏企業(yè)的管理方.. |
| 精益班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 班組長(zhǎng)的定位第1節(jié) 從員工到班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變第2節(jié) 班組長(zhǎng)的主要職責(zé)第二講 經(jīng)濟(jì)型班組第1節(jié) 成本精算第2節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)成本第3節(jié) 價(jià)值鏈第三講 和諧班組第1節(jié) 以和諧化解沖突第2節(jié) 以公平協(xié)調(diào)利益.. |
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