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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分認(rèn)識新生代員工 第一節(jié)新生代員工的含義與特征 一、新生代員工的含義 二、新生代員工的成長環(huán)境第二節(jié)新生代員工的群體特征 一、自我意識高漲 二、崇尚自由、平等、多元化的價值觀 三、強調(diào)現(xiàn)實需求 四、.. |
| 鍋爐系統(tǒng)節(jié)能培訓(xùn)課程 課程綱要 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、鍋爐及鍋爐房設(shè)備的基本知識1 鍋爐的構(gòu)造2 鍋爐的工作過程3 鍋爐房設(shè)備的組成二、燃料與燃燒計算1 燃料的燃燒計算2 鍋爐煙氣分析及其結(jié)果的應(yīng)用3 污染物排放與抑制方法三、鍋爐的熱平衡1 鍋爐熱平.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：左京 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)引言：直線經(jīng)理的管人責(zé)任1. 管理認(rèn)知與管理者定位1）什么是管理2）管理者的角色認(rèn)知2. 直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責(zé)任1）直線經(jīng)理為什么要管人2）管人與理事的關(guān)系3）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責(zé)劃分4）直.. |
| 新晉管理者：計劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：從目標(biāo)到計劃制定執(zhí)行（3H）一、計劃制定（一）目標(biāo)與計劃的關(guān)系1、目標(biāo)統(tǒng)御計劃2、計劃支撐目標(biāo)（二）計劃的原則1、計劃是對目標(biāo)的分解2、計劃是有行動的步驟3、計劃是需要有關(guān)鍵的節(jié)點4、計劃是.. |
| 優(yōu)秀講解員職業(yè)素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：如何成為優(yōu)秀的講解員1.講解員的角色定位2.講解員是企業(yè)的代言人3.優(yōu)秀講解員的勝任模型第二部分：塑造自信的講解員形象——企業(yè)的金牌“形象代言人”一、形象傳達(dá).. |
| 推動綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生 ——習(xí)近平總書記關(guān)于生態(tài)環(huán)境的重要論述 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：當(dāng)前面臨的全球環(huán)境惡化問題分析一、溫室氣體帶來的地球變暖；二、氣候變化帶來的環(huán)境惡化；三、面對地球災(zāi)難人類應(yīng)采取的措施第二節(jié)：習(xí)近平總書記關(guān)于生態(tài)環(huán)境的重要論述一、生態(tài)環(huán)境是關(guān)系黨的的使命宗旨的重大政治問題，.. |
| 心理應(yīng)激與心理危機干預(yù) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、心理應(yīng)激定義概念1、關(guān)于應(yīng)激源2、關(guān)于災(zāi)難二、什么是應(yīng)激反應(yīng)1、生理改變2、認(rèn)知方面3、觀念轉(zhuǎn)變4、情緒改變5、行為反應(yīng)6、精神衛(wèi)生問題7、急性應(yīng)激障礙8、患病率三、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的癥.. |
| 海外工程項目成功案例拆解 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：成功海外項目管理基本思路--項目管理：百年工程管理的第三個里程碑--項目管理的五個過程組、流程整體優(yōu)化方法--項目管理需要的無形資產(chǎn)、九大知識領(lǐng)域海.. |
| 短視頻精準(zhǔn)引流——引爆業(yè)績倍增 |
| 主講老師：孫大斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：建認(rèn)知——全面構(gòu)建對新媒體的認(rèn)知一、時代演進(jìn)下，企業(yè)經(jīng)營方式的變化1. 線下實體時代1）找資料，打電話2）外出發(fā)傳單3）陌拜掃樓4）參與展會2. PC互聯(lián)網(wǎng)時代1）找關(guān)鍵詞.. |
| 工廠電工電氣安全技術(shù)規(guī)范微視頻策劃 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一． 電工基礎(chǔ)基本知識1.電工基礎(chǔ)參數(shù) U.I.R.L.C.f2.歐姆定律U=IR3.基爾霍夫電壓回路定律4.基爾霍夫電流回路定律5.電路6.電阻的串并聯(lián)7.R．L．C電路8.直流電9. 交流電1.. |
| EQ羅盤——五維情商修煉術(shù) |
| 主講老師：曾貝貝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：解密情商一、“情商”的那點事1. 什么是“情商”2. 大腦與情緒的關(guān)系案例：重慶森林大火思考：高情商會給你的工作帶來哪些正面影響？二、五維情商修煉術(shù)一維：.. |
| 電力窗口人員服務(wù)技能提升強化特訓(xùn)營課程大綱 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊一：陽光心態(tài)及情緒管理課程單元 單元要點供電服務(wù)人員的陽光心態(tài) 生命是一種積極的心境改變環(huán)境而不是受制于環(huán)境塑造積極心態(tài)的四行動四大供電職業(yè)心態(tài)修養(yǎng).. |
| 標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公務(wù)禮儀——公務(wù)禮儀與其他禮儀的區(qū)別1、公務(wù)禮儀概述2、公務(wù)禮儀適用范圍、適用對象及其特點3、公務(wù)禮儀的特征4、公務(wù)禮儀的作用二、儀表堂堂——形象禮儀1、印象管.. |
| 供電所安全管理培訓(xùn) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講： 電力安全形勢分析1、國際視角--從疫情防控看中國安全管理1) 中國安全形勢整體平穩(wěn)2) 中國面臨百年未有之大變局2、國內(nèi)視角--全國安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定1) 總體表現(xiàn)為三降三升二穩(wěn)定2) 安全職能體系.. |
| 能源電力企業(yè)如何踐行“碳達(dá)峰、碳中和” |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元： “碳達(dá)峰、碳中和”的提出1、“碳達(dá)峰、碳中和”提出2、“碳達(dá)峰、碳中和”成為今年兩會C位話題第二講：“碳達(dá)峰、碳中和&rdquo.. |
| 職場生命加油站 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入1.了解自己的壓力狀況、情緒狀況；2.匿名寫出兩項最希望改善的工作、生活方面的困擾。第一部分 善用職場壓力和激發(fā)性格潛能，為你的職場生命能量加油一、暖身活動，目標(biāo)、壓力與績效1.現(xiàn)場體驗：目標(biāo)、心理壓力與績效； .. |
| 交通安全知識安全培訓(xùn)（提綱） |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、交通安全概述二、交通事故的危險性三、發(fā)生交通事故原因四、發(fā)生事故主要因素分析五、交通事故發(fā)生的原因六、發(fā)生交通事故主要因素分析七、交通事故多發(fā)的特點八、交通事故多發(fā)的原因分析九、交通安全基礎(chǔ)知識十.. |
| 教練領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：步英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 課程目標(biāo)學(xué)習(xí)約定教練型領(lǐng)導(dǎo)者的起源與發(fā)展 教練型領(lǐng)導(dǎo)者的起源現(xiàn)代企業(yè)中的教練型領(lǐng)導(dǎo)者教練型領(lǐng)導(dǎo)者在人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢教練型領(lǐng)導(dǎo)者及核心管理技能 教練型領(lǐng)導(dǎo)者核心領(lǐng)導(dǎo)技能企業(yè)迫切需要快速培養(yǎng)人才 .. |
| 理解人性，了解人心——人力資源管理 |
| 主講老師：王新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．從戰(zhàn)略到人力資源管理體系1. 戰(zhàn)略與人力資源管理模式2. 完整的人力資源管理體系結(jié)構(gòu)3. 現(xiàn)代人力資源管理體系的三個支柱4. 人力資源三支柱模型與HRBP二．職位管理1. 職位管理：人力資源管理的基石2... |
| 客戶投訴防控經(jīng)驗分享與典型案例 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：投訴判定規(guī)則及主要分類培訓(xùn)內(nèi)容：1、投訴定義2、投訴分類：五類3、投訴受理流程4、投訴判定原則第二部分：目前投訴基本情況及熱點問題培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司系統(tǒng)投訴情況：服務(wù)總體情況 、處理滿意度情況、網(wǎng)上國網(wǎng).. |
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