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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)文化與企業(yè)有效管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱一、企業(yè)文化的概念與意義1、何為企業(yè)文化？2、企業(yè)文化的基本載體3、企業(yè)文化的.. |
| 金融業(yè)客服中心-客戶(hù)服務(wù)技巧進(jìn)階 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)已經(jīng)參加過(guò)浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶(hù)服務(wù)技巧》課程培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)一步提升客服技巧培訓(xùn)需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶(hù)服務(wù)觀念進(jìn)一步提升 ■有效溝通（外部客戶(hù)、內(nèi)部客戶(hù)） ■如何掌握不同類(lèi)型客戶(hù)的心.. |
| TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：徐振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：TTT-Train The Trainer是一項(xiàng)基于企業(yè)教練技術(shù)的管理理念和管理技術(shù)的培訓(xùn)。它意味著如何自信地表達(dá)自己，學(xué)習(xí)說(shuō)服的藝術(shù)，通過(guò)影響他人使自己成功并且?guī)椭顺晒ΑＦ髽I(yè)不論處在哪一個(gè)發(fā)展階段，都對(duì)各種人才有著極大需求，而.. |
| 項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 關(guān)于項(xiàng)目性銷(xiāo)售 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三種典型模式 項(xiàng)目性銷(xiāo)售的定義 項(xiàng)目性銷(xiāo)售的普遍困惑 第二講 項(xiàng)目性銷(xiāo)售的規(guī)律 【案例】一個(gè)失敗的項(xiàng)目性案例 項(xiàng)目性銷(xiāo)售失敗的常見(jiàn)原因 項(xiàng)目性銷(xiāo)售中技巧與策略的關(guān)系 .. |
| 3G客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)階式能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、新通信時(shí)代的客戶(hù)經(jīng)理更應(yīng)該注意商務(wù)禮儀1、儀態(tài)行為規(guī)范的訓(xùn)練2、男性標(biāo)準(zhǔn)站姿與標(biāo)準(zhǔn)坐姿3、女性標(biāo)準(zhǔn)站資與標(biāo)準(zhǔn)坐姿4、標(biāo)準(zhǔn)的握手禮儀5、親和力微笑服務(wù)的培養(yǎng)6、目光注視的方法7、人有哪三顆.. |
| 企業(yè)管理的內(nèi)憂外患 |
| 主講老師：曾水良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講企業(yè)之困一、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑：內(nèi)憂與外患1、困局2、攪局3、亂局4、迷局二、企業(yè)管理發(fā)展的三個(gè)階段1、經(jīng)驗(yàn)型管理階段2、科學(xué)型管理階段3、現(xiàn)代型管理階段三、管理的核心1、管事：管事，建體系、.. |
| 主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng) |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：企業(yè)的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實(shí)證明，再精心設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清…&hell.. |
| 管理者的心靈牧場(chǎng)——職場(chǎng)幸福學(xué)：心理健康管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之 《職場(chǎng)幸福學(xué)：心理健康管理》 課程序號(hào)：TY—05 課程背景 當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，對(duì)所有的職場(chǎng)人士來(lái).. |
| 醫(yī)院科室主任核心管理技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分: 如何做一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 1、醫(yī)院科室主管的角色認(rèn)知 2、醫(yī)院科室主管的基本職責(zé) 3、醫(yī)院科室主管的素質(zhì)與涵養(yǎng) 4、醫(yī)院科室主管應(yīng)具備的綜合能力 第二部分：優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃 1、.. |
| 打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：構(gòu)建執(zhí)行力的關(guān)鍵性要素目的：通過(guò)模型分析，分解出執(zhí)行力的關(guān)鍵四大要素。 1、 故事一：鐘南山博士的電腦是如何找回來(lái)的？討論：你從這則故事中看到了什么？為什么公安部門(mén)的執(zhí)行力這么強(qiáng)？故事二：為什么“四.. |
| 倉(cāng)儲(chǔ)管理具體操作方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本理念 * 倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存、庫(kù)存、存貨管理的基本理念2.供應(yīng)鏈管理理念下的物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理 * 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念 * 現(xiàn)代物流管理特征 * 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理中的主要內(nèi)容 分析：倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)案例！解.. |
| 精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、 精益生產(chǎn)方式縱覽 單件生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)和精益生產(chǎn) 推動(dòng)式生產(chǎn)與拉動(dòng)式生產(chǎn) 精益生產(chǎn)體系構(gòu)架 精益生產(chǎn)實(shí)施地圖 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、 增值管理 增值流程與非增值流程 .. |
| 贏在中層提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：從“獵狗與兔子”談起——360度看管理一、管 理 究 竟 是 什 么 ？— 管理本質(zhì)的探究1.管理的六大基本職能 管理的本質(zhì)特點(diǎn)是什么： &.. |
| 酒店銷(xiāo)售型員工業(yè)績(jī)倍增的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章節(jié) 老板型的銷(xiāo)售心態(tài)修煉 （一）影響酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的七大不良心態(tài)1．自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制2．過(guò)于謙卑，在顧客面前低三下四3．害怕被顧客拒絕，躲進(jìn)心理舒適區(qū)4．急于求成，心態(tài)浮燥，缺乏耐性5．不思進(jìn)取，滿足.. |
| 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么要讓患者滿意1、為什么要建立患者服務(wù)意識(shí)2、醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)3、患者不滿意的后果4、患者滿意帶來(lái)的好處5、“患者滿意”的真實(shí)含義第二講：護(hù)士應(yīng)樹(shù)立怎樣的服務(wù)心態(tài) .. |
| 傳統(tǒng)B2B企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 醫(yī)藥企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定1、 經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 2、 管理指標(biāo) 3、 發(fā)展指標(biāo) 4、 約束指標(biāo) 5、 專(zhuān)向指標(biāo)第二講：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容1、 銷(xiāo)售計(jì)劃 2、 市場(chǎng)計(jì)劃 3、 財(cái)務(wù)計(jì)劃.. |
| 醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì)培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)形式講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、游戲帶動(dòng)課程內(nèi)容 第一講 注重結(jié)果 1、結(jié)果與任務(wù)：執(zhí)行就是要結(jié)果 2、結(jié)果三要素 3、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。 4、客戶(hù)價(jià)值是做.. |
| 跨部門(mén)溝通有效解決方案 |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：您的企業(yè)是否存在以下溝通問(wèn)題？1、企業(yè)部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)的高昂成本，不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi)，同樣也困擾著成長(zhǎng)中的中小型公司2、職能部門(mén)未能將各自的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下——盡管各自制定的.. |
| 進(jìn)出口企業(yè)通關(guān)實(shí)務(wù)操作 |
| 主講老師：劉希洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色：內(nèi)容的實(shí)用性：講授和分享企業(yè)通關(guān)實(shí)務(wù)操作技巧和其成本優(yōu)化控制策略，對(duì)企業(yè)的海關(guān)事務(wù)工作提供切實(shí)的指導(dǎo)和幫助；講解的實(shí)戰(zhàn)性：以企業(yè)海關(guān)事務(wù)實(shí)際發(fā)生的重要案例來(lái)解析課程內(nèi)容，以成功的經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)員實(shí)際工作中遇到的難題；知.. |
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