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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo) |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 教練的基礎(chǔ)認知1.梳理管理中的“挑痛難”2.通過場景演繹總結(jié)教練的優(yōu)勢3.教練的定義與特點4.教練對組織的價值5.教練飛輪模型介紹第二單元 教練能力與流程1、親和力：建立信任.. |
| MTP中層管理技能提升 |
| 主講老師：王克進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理的基礎(chǔ) 1. 何謂管理？管理者的定義與角色認知組織的目的與目標管理的方法管理與人力資源2. 管理者的立場與職責案例：員工倉庫吸煙被罰管理者的立場案例：豐田老員工擦車管理者對上、對下與.. |
| 管理賦能與團隊激勵 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理賦能的內(nèi)涵認知1、管理賦能的本質(zhì)1）、管理平臺是為了運用資源而非改造人2）、管理賦能的目的是為了達成目標3）、管理賦能的本質(zhì)就是溝通2、管理的內(nèi)涵1）、管理=管人+理事體驗：單指劈鉛筆3、管.. |
| 團隊協(xié)作五大障礙工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何讓大家融入這個工作坊？充分破冰1、開場與熱身活動破冰活動：選擇卡牌，代表自己在團隊中的狀態(tài)2、確立工作坊目標與期望二、理解團隊協(xié)作障礙1、團隊協(xié)作的重要性團隊協(xié)作對組織成功的影響.. |
| 提升公交司機服務(wù)意識和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進并理解服務(wù)的關(guān)鍵時刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時刻案例互動：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強大潛力互動：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 培訓(xùn)師授課技巧精進之旅 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、知彼——培訓(xùn)師的角色1、Trainning的起源2、培訓(xùn)師的角色認知：編、導(dǎo)、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風格的啟示小組.. |
| 管理執(zhí)行力訓(xùn)練—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講:打造管理者執(zhí)行力——為什么團隊執(zhí)行總是卡殼？一、優(yōu)秀團隊的三個要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標、統(tǒng)一；1. 互動訓(xùn)練：定向四問2. 視頻案例：士兵突擊二、執(zhí)行：以規(guī)則為前提，把目標變成結(jié)果的行動；1... |
| 如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 接待海外客戶的精神和知識.. |
| 從校園人到職場精英 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：法寶一：“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認知成就華麗轉(zhuǎn)身1.活動：用圖畫詮釋校園和職場的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討：企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場，小.. |
| 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--有效激勵和高效溝通 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 管理意義的轉(zhuǎn)變1、積極心理學的五大人生信念：--所有人都是OK的--每個人行為背后都有積極的意圖--每個人都可以為自己做出最好的選擇--每個人都可以找到解決問題的資源--改變時不可避免的2、在工作中磨礪.. |
| 高效職場溝通與表達 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 管理者在溝通中的角色1.1 常見的三種溝通誤區(qū)1.1.1 三種誤區(qū)的澄清1.1.2 我們在沖突時的大腦保護機制1.2 管理者的三個角色1.2.1 身份與角色1.2.2 對立的職責1.3 溝通對組織.. |
| 新溝通，心交流-職場高效溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、新視角、心思維：如何用巧用心理學知識提升職場溝通與協(xié)作？1、認識心理學 案例：心理學是什么？心理學不是什么？2、認識心理咨詢 什么是心理咨詢？ 什么是心理咨詢師.. |
| 溝通密鑰—管理情境溝通提升 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：體驗溝通的重要性一、什么是溝通（概念）案例分析：部門間配合需要溝通，失敗到底是誰來承擔責任？是領(lǐng)導(dǎo)？還是員工？還是企業(yè)？1. 溝通的最大作用是什么2. 溝通的終極目的是什么（1）控制成員的行為；（按照指令行事.. |
| 向文化要業(yè)績，提升文化戰(zhàn)略價值 |
| 主講老師：史德安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、啟動與暖場活動二、導(dǎo)入1、企業(yè)文化期望與價值瓶頸2、向文化要業(yè)績方法論三、文化管理行動行動1-統(tǒng)一文化認知：如何更務(wù)實地理解文化？ 1、案例分析：汽車文化的文化啟示2、文化宏觀：企業(yè)文化理論來源、發(fā)展和當.. |
| 消除人際之墻——高效溝通技巧提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：溝通初啟，構(gòu)建溝通場域——讓溝通不再是“職場”的絆腳石一、認識溝通的三維度討論：何謂溝通1.溝通的重要性（作用）——交流情感、消除障礙、達成共識.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力：情境管理智慧 |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：員工發(fā)展四個階段一、識別員工的2個維度1. 工作能力：完成工作任務(wù)所需的知識、技能2. 工作意愿：員工參與工作的積極性和自信心二、員工發(fā)展的四個階段1. 新手期2. 迷茫期3. 準獨立期4. 成熟.. |
| 創(chuàng)造卓越——管理者認知發(fā)展與績效能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入一、管理能力認知1. 管理者的績效互動思考：管理者的業(yè)績?nèi)绾魏饬浚繂T工不開心會影響績效嗎？2. 員工滿意度&個人績效&組織績效案例：從A軟件園區(qū)的建設(shè)看管理能力與組織績效的關(guān)系二、從管理者.. |
| 卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉 ——卓有成效的管理者 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序言：卓有成效的管理者概述視頻分享：張瑞敏主題《永遠德魯克》發(fā)言視頻截取2分鐘互動思考：有關(guān)卓有成效的三個問題第一講：時間管理單元學習目標：有效利用時間，避免陷入整日奔波忙碌局面的系統(tǒng)方法一、認識時間&mdash.. |
| 從員工到管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威 第一章：團隊與管理的概念與管理者三大角色定位1. 團隊（TEAM）與管理的內(nèi)涵2. 管理就是“整合資源，達成目標”3. 案例研討：《一位新任經(jīng)理的郁悶》4.. |
| 管理者的精力管理 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 你正處于筋疲力盡的生存狀況嗎？1.精力管理的基本理論2.認識四種基本精力來源3.測試你的精力現(xiàn)狀4.尋找你的精力周期案例：擔任總經(jīng)理后碰到的5個障礙測試：了解你的精力現(xiàn)狀第二單元、體力管理&mda.. |
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