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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 積沙成塔——做一場高質(zhì)量復(fù)盤 做一場有價值的業(yè)務(wù)復(fù)盤，來一次深度的團隊成長 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：定位自我目的：通過模擬演練的方式，圍繞復(fù)盤的話題，讓學(xué)員對復(fù)盤有所覺察和感悟；形式：通過復(fù)盤畫布的實際演練，引導(dǎo)參會同學(xué)的分享，逐層深入，呈現(xiàn)思考，彼此看見第一講：澄清現(xiàn)狀——找到自己做復(fù)盤Wh.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團隊，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| 突破之旅：從個人貢獻者到團隊管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、修己篇1. 案例研討：《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學(xué)會的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要：意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learnin.. |
| 知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關(guān)鍵思維與落地工具 案例1：《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2：《特別請求》或《轉(zhuǎn)正請求》1) 視頻觀摩：電視劇《懸崖》.. |
| A+管理者 場景化核心管理能力沙盤 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心法篇：管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1：如何應(yīng)對員工的特別請求？.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：新晉升管理者怎么做？1. 作為剛晉升為部門經(jīng)理后，下屬時常會來找你，希望你能幫助他，從你那里得到指導(dǎo)，你通常會怎么做？2. 員工升遷為經(jīng)理的原因主要有兩種：一種是因為專業(yè)能力很好，領(lǐng)導(dǎo)賞識；另一種是因為他的工齡最長，資格最.. |
| 化干戈為玉帛 關(guān)鍵沖突的應(yīng)對與處理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：什么是沖突管理？沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章 沖突認(rèn)知：揭開沖突的神秘面紗概要：沖突無處不在，但并非全然壞事。本章帶您重新認(rèn)識沖突，理解其雙面性，并學(xué)會直面與剖析沖突，為后續(xù)的沖突處理奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。1. 沖突的本質(zhì)：好.. |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：阿里巴巴管理文化體系介紹一、阿里管理思想總綱1. 公司管理“要害”：戰(zhàn)略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、擔(dān)當(dāng)案例：馬云“九板斧&r.. |
| DISC四維團隊管理 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：如何培養(yǎng)高情商1、認(rèn)識DISC1.1 DISC理論的形成1.2 性格形成的三大要素1.3 DISC的前提認(rèn)知1.4 人際敏感度的三個層次1.5 DISC的兩大維度及矩陣2、識己—&mdash.. |
| 工作匯報的邏輯化表達與呈現(xiàn) |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 導(dǎo)入：你了解職場溝通的底層邏輯嗎？1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙游戲：思維游戲1.2 掌握五要素，成為有“高情商”溝通能力的下屬2 工作匯報重在內(nèi)容，如何把握匯報內(nèi)容的思考邏輯？.. |
| 跨部門的溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論：你在跨部門溝通和協(xié)作中碰到的問題？2. 人際關(guān)系是最大的財富• 入職一周的工作計劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門.. |
| 金牌服務(wù)特訓(xùn)營 |
| 主講老師：練登龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶服務(wù)意識塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰是你的內(nèi)部客戶？二、服務(wù)的認(rèn)識1、服務(wù)的概念及三個要點2、服務(wù)的四種類型及特點3、服務(wù)的四個層次三、服務(wù)意識塑造1、服務(wù)意識的三個要點.. |
| 打造高績效團隊：扣動員工的心靈扳機 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：輔導(dǎo)下屬——幫助團隊成員快速成長課前測評：你能做好團隊管理么？一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標(biāo)⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔.. |
| 從技術(shù)走向管理——成為優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從技術(shù)到管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換1.1管理的基本概念討論：技術(shù)走向管理的煩惱1.管理的定義2.管理的三個基本事實1.2技術(shù)管理者的角色定位1有效管理者的三個標(biāo)志2技術(shù)與管理的本質(zhì)區(qū)別：做、管、教3 技.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：如何理解非人力資源管理？1. 人力資源管理的工作內(nèi)容2. 非人資部門掌握人資知識的重要性3. 在人力資源管理方面的困境4. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容第一部分：選才——職能經(jīng)理.. |
| 銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一模塊：服務(wù)之美從何而來？ 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個階段：服務(wù)化，規(guī)范化，價值化 銀行服務(wù)的三個層次案例：招商銀行，工商銀.. |
| 一事一刻學(xué)復(fù)盤 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：復(fù)盤的核心理念1、掌握復(fù)盤：精進自我，賦能團隊2、事在人為，知行合一模塊二：復(fù)盤的實戰(zhàn)方法1、復(fù)盤模型：四步五法，復(fù)盤卓有成效2、回顧目標(biāo)：謀定后動，注重邏輯思路3、評估結(jié)果：聚焦差距，鎖定核心問題4.. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用：簡單通俗易懂&#.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與設(shè)計 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：什么是培訓(xùn)體系？ 幾種常見的培訓(xùn)體系定義 培訓(xùn)體系的組織運作原理 培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū)第二單元：培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)與要素 培訓(xùn)體系的功能結(jié)構(gòu)與要.. |
| CMT銷售講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：會銷、銷講的邏輯（1小時，講授） 什么是會議營銷？ 為什要學(xué)會銷講？ 會議營銷的要素。 會議營銷的流程。 會議營銷的本質(zhì)。.. |
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