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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范課程大綱: ☆服務(wù)意識與服務(wù)理念提升 ●服務(wù)是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒有一個人不在為他人服務(wù)” ●客戶無需感謝我們,因?yàn)槲覀兲峁┑氖怯袃敺?wù) ●理解萬歲,不理解也正常.. |
打造高效率強(qiáng)執(zhí)行的一流團(tuán)隊 |
主講老師:徐振宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:█本課程是來源于徐振宇老師的品牌課程《管理效率提升與執(zhí)行力打造》和《團(tuán)隊執(zhí)行力》,系出名門,千錘百煉。 █一堂企業(yè)家與部門經(jīng)理喜愛的課程:直接觸碰結(jié)果;一場最實(shí)效最可操作的培訓(xùn):從領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)開始。確定目標(biāo),找準(zhǔn)方向,立即行動,把握責(zé).. |
酒店收銀工作中的作弊與反作弊 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:一、酒店行業(yè)與其他行業(yè)相比更容易產(chǎn)生作弊行為的原因 二、酒店收銀工作中的六種作弊手段 1、修改及扣減房價 2、修改房態(tài) 3、臨時掛賬產(chǎn)生壞賬 4、發(fā)票/賬單/早餐券作弊 5、酒吧作弊 6、現(xiàn)金收入不入賬 .. |
目標(biāo)管理與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
主講老師:程良越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、目標(biāo)管理法與員工領(lǐng)導(dǎo)力 1、惠普的目標(biāo)管理法 2、自省的能力 3、CEO及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓(xùn)(二)、企業(yè)目標(biāo)管理與KPI體系 1、KPI.. |
任職資格的構(gòu)建及應(yīng)用 |
主講老師:楊悅瀾   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言任職資格管理實(shí)質(zhì)與員工隊伍職業(yè)化能力評價方法-任職資格的起源NVQ基本概況任職資格與職位管理的關(guān)系一、什么是職位職位分析與角色分析1.職位分析的方法與步驟2.職位職責(zé)的界面分析3.職位職責(zé)的準(zhǔn).. |
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) |
主講老師:陳錦輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 培訓(xùn)師定位&成人學(xué)習(xí)理論 1. 培訓(xùn)師定位 1) 培訓(xùn)師的角色 2) 培訓(xùn)師應(yīng)該的三件事 2. 成人學(xué)習(xí)理論 1) 成人學(xué)習(xí)的驅(qū)動力 2) 成人學(xué)習(xí)的特征 3) 教學(xué)三步曲二、一分鐘講課.. |
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷 |
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ) 第一章 電子商務(wù)概述一、 電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1.中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢1) O2O模式真正落地 2) 移動電商走向成熟 3) 互聯(lián)網(wǎng)金融體系化 4) 跨境.. |
決策者的財務(wù)管理 |
主講老師:賈虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、企業(yè)財務(wù)報告閱讀與分析1. 財務(wù)會計報表的構(gòu)成分析2. 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀(以資產(chǎn)負(fù)債為基礎(chǔ)的分析)- 公司財務(wù)安全評價- 公司償債能力評價3. 利潤表的閱讀(以利潤表為基礎(chǔ)的分析)- 公司盈利能力評價4... |
客戶經(jīng)理主動營銷技能提升 |
主講老師:朱國敬老師   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、主動服務(wù)營銷是銀行網(wǎng)點(diǎn)唯一的出路課程大綱/要點(diǎn):1、營銷的核心是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營銷理念三、服務(wù)營銷原則四、客戶消費(fèi)心理分析五、客戶識別技巧六、客戶需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動營銷.. |
基于邏輯思維的演講技巧與有效表達(dá) |
主講老師:王坤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 普通話訓(xùn)練1、國家普通話水平等級測試解析2、普通話調(diào)值3、變讀4、詞的輕重格式5、吐字歸音6、語音糾正第二章 緩解緊張與恐懼1、上臺緊張恐懼的表現(xiàn)2、上臺緊張恐懼的原因3、緩解上臺緊張.. |
新時期運(yùn)營商社會渠道轉(zhuǎn)型管理與培優(yōu)提升銷量 |
主講老師:王陸嗚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:引言:3G時代渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:新時期三家運(yùn)營商渠.. |
現(xiàn)代企業(yè)庫存與倉儲管理技術(shù) |
主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式供應(yīng)鏈.. |
郵政企業(yè)財務(wù)管理策略和方法 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:一、企業(yè)財會基礎(chǔ)與財務(wù)目標(biāo)1、 會計信息與會計目標(biāo)2、 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與會計要素3、 會計準(zhǔn)則與財務(wù)報告4、 一個中心(股東價值最大化)5、 兩者平衡(收益與風(fēng)險平衡)6、 三類活動(投資、融資和經(jīng)營活動)7、 財.. |
服裝企業(yè)員工職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀: (一)三問法剖析商務(wù)禮儀精髓 (二)職業(yè)形象與職業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系:個人層面、企業(yè)層面 (三)職業(yè)形象與企業(yè)形象的聯(lián)系 (四)商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則 (五)尊位的概念與位次的排序:.. |
企業(yè)人才核心層戰(zhàn)略與開放型戰(zhàn)略的實(shí)踐探索 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】1、 人力資源是企業(yè)第一資源,人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略,如何將企業(yè)人才戰(zhàn)略落到實(shí)處,這是每個企業(yè)都面臨的重要問題。2、 常規(guī)的人才戰(zhàn)略圍繞“選、用、育、留”制定。換個角度進(jìn)行戰(zhàn)略思維,也許會更加.. |
工作抽樣與IE改善流程 |
主講老師:趙智平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:家居裝飾 |
課程簡介:課程介紹:如何找到、定位IE改善的要點(diǎn)與方向,工作抽樣可以協(xié)助我們統(tǒng)計分析浪費(fèi)之所在,讓我們可以聚焦改善重點(diǎn),哪要如何進(jìn)行改善呢?IE改善的流程可以讓我們依步驟輔以各式IE及品質(zhì)工具設(shè)定并達(dá)到改善目標(biāo),本課程將以一個完整的改善實(shí)例讓.. |
組織效能定位管理 |
主講老師:朱會友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程背景】 企業(yè)的人力資本效率越來越低,所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看,人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面: (1)職責(zé)問題,組織.. |
集團(tuán)運(yùn)營及管控 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:集團(tuán)運(yùn)營及管控 課程背景 集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國路上的一個咽喉要道。集團(tuán)化,必須研究一個根本的問題:集團(tuán)化的主要優(yōu)勢是什么?如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話,那么戰(zhàn)略協(xié)同為什么如此困難。 課程對象 集團(tuán)公司.. |
德國參觀考察培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:哥廷根是德國下薩克森州(Niedersachsen)的城市,為哥廷根區(qū)的首府。該市以德國乃至世界最好的大學(xué)之一哥廷根大學(xué)而聞名,是世界聞名的花國。中國著名學(xué)家國學(xué)大師季羨林在1935年9月被哥廷根大學(xué)錄取。德國前任總理施羅德也是.. |
領(lǐng)導(dǎo)變革:打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:齊振宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:課程背景:我們正處于十倍速的數(shù)字化時代,十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力!然而,領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何?您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?如何使組織中形形.. |
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