內訓課內訓課
| 優(yōu)質客戶服務 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在，客戶服務已經不是簡單的、最低要求的禮貌問題，光說應酬話或光說“是”已經不夠了——絕大多數企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于激烈競爭中的現(xiàn)代企業(yè)來說，客戶服務方面的.. |
| 門店銷售動作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、顧客購買家居建材產品心理分析1、是什么原因導致家居建材門店成交率不高?2、顧客購買家居建材產品七步驟決策模型 3、家居建材產品銷售過程中的顧客知識管理4、家居建材產品購買特點:一逛、二比、三買5、顧客不同購買階段.. |
| 慧眼識人-招聘面試技巧 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：一、招聘質量的保障1、選擇合適的招聘策略2、建立完善招聘體系3、嚴格執(zhí)行招聘流程4、招聘人員的績效管理二、招聘面試的準備1、招聘中的職責分工2、招聘需求的分析3、招聘渠道的選擇4、招聘面試方法.. |
| 四重修煉：高績效銷售經理的晉升路 |
| 主講老師：葉敦明 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售計劃的兩條路［核心收益］銷售計劃經得住考驗，才能贏得好客戶。策略引領型銷售計劃，幫助銷售人員將“需求、方案與交付”完整地聯(lián)系在一起，以企業(yè)整體力量，去滿足客戶的全面要求。好計劃，銷售業(yè)務的好管.. |
| 營銷牟略——大客戶營銷攻略 |
| 主講老師：牟先輝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、大客戶銷售流程：1．客戶的商業(yè)環(huán)境分析2．明確客戶采購意愿3．提供客戶個性化需求方案4．達成合約5．交付約定成果二、大客戶拜訪流程：1. 事前準備2. 開場技巧3. 挖掘需求SPIN探尋客.. |
| 采購成本控制與供應商全面管理 |
| 主講老師：李文發(fā) 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第01部分、認識篇——必須認識采購的本質才能正確地采購1、開篇案例分析：某公司采購管理成功的關鍵是什么？2、打破傳統(tǒng)，解讀我們對采購工作的4大誤區(qū)，為采購正身；3、公司如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉.. |
| 銷售管理的關鍵控制點 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程內容 第一講：銷售管理的關鍵控制點 管理的定義 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色.. |
| 行天下--職業(yè)人士高端商務魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導言：關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于形象與商務禮儀的難題？ 每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。前言:為什么要注重職業(yè)形象與商務禮儀？一、關于.. |
| 目標管理MBO實務 |
| 主講老師：張見明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程介紹】 企業(yè)必須從“任務型”到“目標型” 的轉變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。 有效的管理必須抓住工作重點，考核依據明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制.. |
| 善于利用資金流轉時間差 |
| 主講老師：田軍 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 什么是資金流轉時間差第一部分：產品的買和賣第二部分：資金流轉時間差的概念一 概念內容二 時間錯位 空間平行第二單元 資金流轉時間差主要方式第一部分：控制流轉的基本思路第二部分：六種主要方式 .. |
| 商業(yè)銀行規(guī)范化服務禮儀與服務技巧 |
| 主講老師：馬藝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：在激烈的競爭中，銀行網點功能在逐步轉型，從結算型網點轉向服務營銷型網點。網點的轉型首要條件是提升營業(yè)網點的優(yōu)質服務能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網點轉型的關鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務標準流程。但在網點服務.. |
| 龍湖運營管理體系與工程管理標準化“三控” |
| 主講老師：黃星富 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一、龍湖地產工程管理模式分析1、龍湖地產企業(yè)經營模式與工程管理龍湖產品復雜性與多樣性的發(fā)展龍湖地產多項目、跨地域發(fā)展對工程管理的影響2、龍湖地產工程管理組織架構與管理特點工程管理架構特點工程部的輸入與輸出總.. |
| 澳大利亞歐泊、珍珠商務考察 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：澳大利亞歐泊、珍珠商務考察澳大利亞作為珠寶資源出口大國，其在國際珠寶首飾市場上的重要性日益彰顯。澳大利亞是世界最大的鉆石出產國和出口國，世界重要的南洋珠生產國，世界最主要的歐泊產地和市場。在如今各國都將資源問題上升到戰(zhàn)略性重.. |
| 互聯(lián)網發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：武威 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程背景： 21世紀要么電子商務，要么無商可務。隨著企業(yè)的各項經營成本越來越高，大多數企業(yè)也開始尋求通過互聯(lián)網手段來拓展自己的業(yè)務和品牌影響力，但互聯(lián)網是一門新興學科，大多數企業(yè)對此并不了解，本課程為學員講述互聯(lián)網發(fā)展的趨勢和基本的運營.. |
| 古典哲學在管理中的應用 |
| 主講老師：崔士光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、傳承儒道釋易實現(xiàn)古為中用，中為洋用的目標，挖掘中國文化的瑰寶，迎接二十一世紀中國世紀的到來 1、三大層面 思想層面：儒家的代表孔圣人之精華，“論語”“中庸”“大學&.. |
| 高效流程管理與優(yōu)化案例研討 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會，充.. |
| 商品運營管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、SPA商品運營的組織建設與環(huán)境需求 1. 組織架構決定運營基礎 2. 以商品運營為中心的組織建設 3. 商品運營中心在整個品牌運作中的職能 4. 商品運營中心主要崗位的職責二、SPA商品運營實務 1. 商.. |
| 項目管理案例與實戰(zhàn) |
| 主講老師：江新安 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：前 言 您的組織怎樣經營和管理項目？ 對于企業(yè)，掌握項目管理概念非常容易，難的是如何應用。 實踐表明現(xiàn)代項目管理的普及和應用，已經顯現(xiàn)出其科學性，至少在項目運作中，即便說項目管理不一定是最好的，但目前沒有一套比項目管理更.. |
| 績效管理培訓公司，績效管理培訓機構 |
| 主講老師：申海波 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)問題★為什么企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后停滯不前，很難有大的突破？★為什么員工能力很強，而員工執(zhí)行的結果不是您想要的？★為什么想讓團隊聚焦力量把企業(yè)做強做大，而團隊卻人心浮躁，形成一個個小團體？★為什么企業(yè)發(fā)展總是后勁乏力，.. |
| 產業(yè)市場和銀行服務營銷 |
| 主講老師：薛老師 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 1、市場營銷與銀行業(yè)務 2、市場營銷基本概念 3、 市場 4、市場營銷的核心概念 4、 營銷過程的幾項工作 5、不同市場規(guī)模的營銷方式 6、營銷要素 7、營銷專家的基本技巧 8、基礎準備 .. |
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