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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：趙秀峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是團(tuán)隊(duì)？※ 金剛石團(tuán)隊(duì)和石墨團(tuán)隊(duì)的區(qū)別※ 西天取經(jīng)的小分隊(duì)特點(diǎn)※ 三國四人組二、高績效團(tuán)隊(duì)之----團(tuán)隊(duì)建設(shè)※ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性※ 團(tuán)隊(duì)的七大特征※ 團(tuán)隊(duì)的管理誤區(qū)※ 團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素三、高.. |
| 客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值維度2. 同質(zhì)化時(shí)間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
| 在壓力與幸福間穿行，重燃工作激情—體驗(yàn)式職場減壓放松 |
| 主講老師：荊玉娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場幸福力1、積極自我練習(xí)：《讓我自豪》與《優(yōu)勢善用》2、積極關(guān)系積極心理學(xué)六類美德24種優(yōu)勢：感恩練習(xí)：《生命中的貴人》與《立即行動(dòng)》二、身體壓力的覺察與轉(zhuǎn)化1、激活身體能量體驗(yàn)活動(dòng).. |
| 演講的力量——商務(wù)演講與表達(dá)藝術(shù) |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇一、思想是演講的基礎(chǔ)1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別2. 商務(wù)公眾演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄二、演講，講課，培訓(xùn)，成交的區(qū)別1. 優(yōu)秀的演講者表達(dá)成長的路徑1）怕講-菜鳥2）敢講-頭馬.. |
| 向上管理的工作匯報(bào) |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、匯報(bào)工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加了解你1.1不匯報(bào)容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺得失控1.1.1案例：愛替領(lǐng)導(dǎo)分憂的李丁1.1.2案例：接電話的劉偉1.1.3矛盾產(chǎn)生的原因1.1.4如何化解矛盾1.2不要害怕見領(lǐng)導(dǎo)1.2.1案例：緊張的.. |
| 贏在職場的360度溝通技能提升 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、溝通知識(shí)的概述1.1溝通的定義、作用和重要性1.2溝通的類別1.3溝通的過程2、溝通不暢的原因2.1溝通渠道視角2.2溝通編碼視角2.3溝通解碼視角3、有效溝通技巧3.1有效溝通的三大特征3... |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識(shí)水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用：簡單通俗易懂&#.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練營（高管） |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：如何構(gòu)建上下同欲，形成高層“高布局”下指令，中層“高立志”保目標(biāo)，員工“高敬業(yè)”迎挑戰(zhàn)的高績效、高人效、高敬業(yè)度團(tuán)隊(duì)。從而的組織是本課程的核心。一、導(dǎo)入中國.. |
| 重構(gòu)教學(xué)體驗(yàn) ——課程迭代優(yōu)化及授課技巧 |
| 主講老師：駱冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1、2天：課程優(yōu)化模塊一：課程定位檢驗(yàn)?zāi)康模悍此颊n程的定位，站在公司的立場，從學(xué)員的角度課程切入。1、想清楚：WIIFM AND YCDI 樣例分析：你們選哪個(gè)課件？分層次：公司需求.. |
| 做一個(gè)卓越的職業(yè)人 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1、課前的三種定位：（1）學(xué)習(xí)心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學(xué)習(xí)（2）職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準(zhǔn)決定著事業(yè)投入的程度（3）課程共識(shí)的定位 &mda.. |
| 卓越團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)認(rèn)知1.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力釋義2.對于領(lǐng)導(dǎo)力的誤解-使用胡蘿卜加大棒就會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)力-只有被任命主管才有領(lǐng)導(dǎo)力-只要被晉升就會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)的形式是一成不變的3.領(lǐng)導(dǎo)力的有效性-領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格由追.. |
| 業(yè)績達(dá)成：目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：制定計(jì)劃——設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)一、計(jì)劃與目標(biāo)1、設(shè)定工作目標(biāo)⑴制定目標(biāo)①公司目標(biāo)②平衡記分卡（BSC）⑵撰寫目標(biāo)①標(biāo)準(zhǔn)格式(What+Why)②好目標(biāo)O是定性的⑶目標(biāo).. |
| 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則系列解讀與應(yīng)用實(shí)務(wù)（三大板塊） ——新收入、新租賃、金融工具準(zhǔn)則系列 |
| 主講老師：談嬌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：碧桂園的收入核算方法調(diào)整影響第一板塊：新《收入》準(zhǔn)則解讀一、《收入》準(zhǔn)則概述1. 新收入準(zhǔn)則制定的目的2. 收入確認(rèn)原則——商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移的判斷3. 了解合同及與合同有關(guān)的核算對象 .. |
| 公文寫作與高效溝通 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：高效溝通的基本認(rèn)知構(gòu)建第一章 高效溝通概述1、決定工作績效的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通基本原理圖第二章 高效溝通的五大技巧1、 表達(dá)尊重1）開放的心態(tài).. |
| 結(jié)構(gòu)化的商務(wù)演講訓(xùn)練 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：透視商務(wù)演講1.商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)1）演講的三代演進(jìn)過程2）你為什么要進(jìn)行商務(wù)演講3）商務(wù)演講的主要場景4）什么是一場好的商務(wù)演講2.商務(wù)演講者面臨的五大障礙1）心理心態(tài)障礙2）思路結(jié)構(gòu)障礙.. |
| 商業(yè)銀行高績效團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、從經(jīng)營與管理關(guān)系看商業(yè)銀行管理者角色定位1. 正確認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行經(jīng)營和管理1) 經(jīng)營和管理是一個(gè)矛盾綜合體2) 經(jīng)營在左，管理在右，管理最終是為經(jīng)營服務(wù)2. 管理者的發(fā)展階段和面臨問題1) 管理者層級及團(tuán)隊(duì)管理者發(fā).. |
| 基于高績效的管理者角色定位與認(rèn)知 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：管理的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識(shí)三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分：管理者的角色認(rèn)知管理是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是組織目標(biāo)和任.. |
| 善戰(zhàn)者 領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略創(chuàng)新與解碼執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 戰(zhàn)略破局：培養(yǎng)卓越戰(zhàn)略思維與洞察力探討戰(zhàn)略思維與突破，通過企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略本質(zhì)、管理核心等角度，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)面對不確定性的戰(zhàn)略框架，助力領(lǐng)導(dǎo)者透視成長軌跡，把握戰(zhàn)略重點(diǎn)。1. 企業(yè)生命周期：透視企業(yè)成長軌跡，把.. |
| 綜合能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：不自是，故彰案例1：《盡快發(fā)我》 “意識(shí)-行為-結(jié)果”的循環(huán) 思維方式在管理與溝通協(xié)調(diào)中的重要性案例2：《轉(zhuǎn)正請求》 電視劇《懸崖》片段.. |
| 班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜1：相識(shí)—相知—相信（管理者上任第一件事應(yīng)該做什么？）開胃菜2：班組長要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威模塊一：班組長的角色定位1. 案例研討：《張娟的無奈·》2. 意識(shí)—行為.. |
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