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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 管理工具在醫(yī)院中的運用 |
| 主講老師:饒宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、醫(yī)院管理方法的總體框架1.基本管理理念2.醫(yī)院管理方法的基本機制3.醫(yī)院管理方法的工具概述4.醫(yī)院管理體系架構(gòu)二、OEC管理1.定義2.定出3.結(jié)果4.目的5.“OEC&rdq.. |
| 銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:服務(wù)的品牌意識一、什么是服務(wù)?什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——三A法則接受服務(wù)對象尊重服務(wù)對象贊美服務(wù)對象三、處理好與客戶的人際關(guān)系——白金法則 .. |
| 項目管理技巧 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:項目管理的基本概念 項目管理的特征 項目管理的原則與功能 項目管理的周期與管理要素 成功項目應(yīng)具備的條件 項目規(guī)劃與組織 項目規(guī)劃的要素與方法 項目規(guī)劃目標與步聚 項目質(zhì)量.. |
| 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:建筑建材 |
| 課程簡介:【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴重影響了項目的工期、品質(zhì)和成.. |
| 公司培訓(xùn)管理體系建設(shè)優(yōu)化與年度培訓(xùn)計劃制定 |
| 主講老師:朱會友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:【課程特色】 實操性:課程是有針對性開發(fā)的課程,課程案例不講道聽途說的,精選了朱會友老師親身經(jīng)歷的10個咨詢案例在課程中深入講解,極具參考性和模仿性。 實用性:課后提供8個只有咨詢客戶才能享用.. |
| 管理者的進階訓(xùn)練——新任管理者認知與技能提升 |
| 主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景 “管理沒有對與錯,也沒有好與壞,只有適合與不適合”。 這句話很好地體現(xiàn)了管理工作的復(fù)雜性和技術(shù)性,管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。作為新任管理者的學(xué)員,需要厘清自己對管理工作的認識,找準自身在組織中的角色.. |
| 顧客價值的營銷管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:課程意義隨著中國飯店業(yè)的成熟和市場競爭的加劇,增加顧客價值營銷已經(jīng)成為飯店獲取競爭優(yōu)勢的主要手段,新觀念、新手段層出不窮,如何采取合理的市場競爭策略,建立并提高飯店的銷售模式?如何增加顧客價值 ,提供個性化服務(wù)?如何進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷,使.. |
| 提升大客戶關(guān)系來促進銷量 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:一、透過激勵來提升大客戶銷售團隊?wèi)?zhàn)斗力 •現(xiàn)代大客戶銷售人員的危機 •企業(yè)營銷高度業(yè)績模型公式 •現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團隊管理模式 •銷售團隊中的角色定位 •如何激勵自己并帶.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_電力企業(yè)管理者職業(yè)化塑造 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:第一篇 管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升:管理意識與責(zé)任 ? 企業(yè)管理的兩條主線 ? 工作系統(tǒng)的研究 ? 人的研究 ? 企業(yè)核心競爭力模型七要素 ? 企業(yè)管理者的職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ? 案例討論:你會選擇誰? .. |
| 演講與口才 |
| 主講老師:唐建光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、演講準備九步驟(一)復(fù)審演講的目的和目標1、SMART原則:+C(挑戰(zhàn)性)2、邏輯目的的識別與選擇(二)復(fù)審聽眾構(gòu)成1、年齡對語言風(fēng)格的偏好2、性別對理念與工具的影響3、職業(yè)閱歷對內(nèi)容容量.. |
| 從經(jīng)營業(yè)務(wù)中讀懂公司 |
| 主講老師:楊凌彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一:會計財務(wù)知識導(dǎo)入1.宏觀、微觀了解我們關(guān)注財務(wù)和會計工作的緣由:企業(yè)高管人員的“財務(wù)意識缺失”企業(yè)財務(wù)人員的“管理知識障礙”2.會計和財務(wù)概念導(dǎo)入,會計和財務(wù)工作的區(qū)別.. |
| 管理者修養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前言:聽聽身邊的心聲團隊常犯的錯誤第一部分:管理者對領(lǐng)導(dǎo)力的理解一、管理者與領(lǐng)導(dǎo)1.什么是管理?2. 企業(yè)管理新趨勢3.什么是領(lǐng)導(dǎo)?4.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力(影響力)來源5.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力(影響力)的分類6.解.. |
| 物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧 |
| 主講老師:李成章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
| 課程簡介:【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法,非常焦慮和困惑2015年開始物業(yè)行業(yè)進入.. |
| “轉(zhuǎn)危為機”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理 |
| 主講老師:李曉光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:直面投訴——解開投訴抱怨的面紗一、解決客戶投訴抱怨的重要意義1. 金杯銀杯不如老百姓的口碑2. 如果客戶不滿會帶來哪些危害?3. 滿意的客戶可以最大程度降低銀行的成本案例:某銀行由于客.. |
| 打造專業(yè)型汽車銷售精英內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:汽車汽配 |
| 課程簡介:內(nèi)容簡介 第一講 新時代汽車銷售人員面臨的三大挑戰(zhàn) 1. 角色定位的轉(zhuǎn)換 2. 經(jīng)驗型銷售的提升 3. 營銷理念的升級 第二講 未來贏家——超越顧問式銷售 1.顧問式銷售簡介 .. |
| 新時期工廠員工管理的藝術(shù)與技巧 |
| 主講老師:王鐵力   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 機械行業(yè) 行業(yè)類別:生產(chǎn)管理 |
| 課程簡介:第一部分:新時期員工的群體特征分析1、 案例討論:張經(jīng)理的困惑2、 做好新時期員工管理的思想基礎(chǔ)3、 新時期員工的基本特征分析4、 新時期員工的職業(yè)特征分析5、 年輕一代員工的內(nèi)心需求分析6、 年輕一代員工的價值.. |
| 趙木服裝行業(yè)培訓(xùn)師-店鋪管理者培訓(xùn)授課技能訓(xùn)練—培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā) |
| 主講老師:趙木   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡介:第一篇、云時代培訓(xùn)管理與培訓(xùn)課程新認知一、云時代給培訓(xùn)帶來革命性變化二、培訓(xùn)課程的新理解:培訓(xùn)課程不僅僅包括可以授課的PPT文件三、店鋪培訓(xùn)課程的特色:短、平、快第二篇、培訓(xùn)課程設(shè)計的原理一、培訓(xùn)需求分析.. |
| 研發(fā)項目管理 |
| 主講老師:張永杰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、 業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述1. 金融危機對什么企業(yè)影響最大?2. “微笑曲線”的含義3. 做正確的事情(市場管理體系)4. 正確地做事(開發(fā)流程與項目管理體系)5. 找合適的人做合適的事(.. |
| 研發(fā)績效管理 |
| 主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:研發(fā)績效管理 前言: 在很多企業(yè)中我們經(jīng)常看到這種情形:人力資源部門和研發(fā)管理部門辛辛苦苦做出來的一套績效管理方案,得不到研發(fā)人員的認同和理解。研發(fā)人員認為績效方案沒有針對研發(fā)工作的實際情況,績效指標定得不系統(tǒng)、不科學(xué),評價.. |
| 父母怎么樣走進孩子的內(nèi)心世界 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:每個人都期待有個美滿家庭,但若要家庭充滿溫馨與幸福的感覺,首先就得做到良好的親子溝通。許多父母,遇到孩子叛逆的態(tài)度時,大都會搖頭大吐苦水:孩子到底在想些什么?他為什么都不肯告訴我?想要打開孩子心門,探一探他的內(nèi)心世界,是為人父母者需要加.. |
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