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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

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定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn)

主講老師：王玲培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：學(xué)員自我介紹案例討論：一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)；做事先做人，做人先行禮..

管理培訓(xùn)：精益管理

主講老師：劉新華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：精益管理是組織從傳統(tǒng)粗放管理模式走向系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式的必經(jīng)之路。 “頭痛醫(yī)頭”是精益管理變革的通??；系統(tǒng)的思維是精益管理變革成功的前提；有效的流程是精益管理變革成功的基石；合理的考核是精..

機械企業(yè)中國式關(guān)系營銷管理

主講老師：張長江培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：機械行業(yè)

課程簡介：第一講人際關(guān)系的基本概念 主要議題：什么是關(guān)系？關(guān)系的四種類型，人際關(guān)系對人生命運的影響 人際關(guān)系的基本定義 人際關(guān)系的四個層次： 血緣關(guān)系、感情關(guān)系、利..

煙草客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造

主講老師：顧楓培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：煙草行業(yè)

課程簡介：課程背景自國家煙草總局2010年提出“卷煙上水平”這一行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方針及戰(zhàn)略規(guī)劃以來，全國煙草行業(yè)都為之奮斗并取得良好成績。在此宏觀背景下，各煙草商業(yè)企業(yè)如何脫穎而出？如何做到真正的管理上水平？這是煙草公司..

卓越財務(wù)總監(jiān)綜合管理能力框架實訓(xùn)

主講老師：肖旭東培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：財務(wù)管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：模塊一 Professional in finance:角色認知與職能定位1、財務(wù)總監(jiān)的基本角色是什么？2、財務(wù)總監(jiān)在組織中的地位和作用是什么？3、財務(wù)總監(jiān)應(yīng)該做好哪些工作？4、財務(wù)總監(jiān)如何參與價值創(chuàng)造？模塊二 ..

企業(yè)團隊建設(shè)和團隊凝聚力的表現(xiàn)要素

主講老師：田軍培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：行業(yè)類別：

課程簡介：一、課程背景1、團隊建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營成功的核心要素，團隊凝聚力是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。建設(shè)一支優(yōu)秀團隊，不斷增強團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中搶占了至高點。2、如何建設(shè)一支優(yōu)秀團隊，如何增大團隊凝聚力，團隊凝聚力從何而來等..

巧用客戶服務(wù)技巧打造金牌服務(wù)

主講老師：李繪芳培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：客戶投訴處理篇—有效處理投訴意識觀念第一單元、服務(wù)是追求客戶滿意的過程一、客戶期望值決定了客戶的滿意度二、管理客戶期望是客戶滿意的前提三、投訴處理工作的價值和神圣使命第二單元、從服務(wù)流程尋..

銀行基層行長執(zhí)行力與管理技能提升

主講老師：張見明培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講結(jié)果與任務(wù)：企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果  1、結(jié)果三要素  2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。  3、客戶價值是做結(jié)果的方向  4、如何做結(jié)果 ᠊..

快樂成功人生的黃金策劃法則

主講老師：黃信景培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程簡介：每一個角色背后都蘊含一整套與信念、價值、行動有關(guān)的系統(tǒng)，我們經(jīng)常體驗到的壓力通常情況下，都是由于這些系統(tǒng)之間出現(xiàn)了錯位。此課程將應(yīng)用心理學(xué)中個人信念系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)，幫助學(xué)員在明確自我角色的基礎(chǔ)上，掌握有效策劃自我快樂成功人生..

企業(yè)內(nèi)部控制

主講老師：陳光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：集團管控行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：總體策略內(nèi)容：找出企業(yè)內(nèi)部控制及風(fēng)險的策源地內(nèi)部控制原理、操作流程、策略與方法企業(yè)風(fēng)險管理、內(nèi)部控制風(fēng)險的解析與應(yīng)對交流內(nèi)容：上午9：00-12：00 企業(yè)內(nèi)部控制基本原理解析（2小時）內(nèi)部控制到底要做什么..

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

主講老師：王文浩培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介： 引子：對人力資源管理的理解第一章新形勢下的全員人力資源管理 ——各級主管應(yīng)有的人力資源的概念 ——各級主管的心態(tài)轉(zhuǎn)換 —&mdas..

銀行市場細分與差異化營銷

主講老師：張老師培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：銀行營銷理念發(fā)展一、銀行經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變二、公司業(yè)務(wù) 公司業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中的地位和作用三、個人業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和特點穩(wěn)定性強規(guī)模效益風(fēng)險性小四、傳統(tǒng)個人業(yè)務(wù)的“短板&rdq..

VIP客戶發(fā)掘與維護

主講老師：王奕程培訓(xùn)天數(shù)：4 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：服裝紡織

課程簡介：一、講解開發(fā)并且維護其VIP系列寶貴內(nèi)容二、通過精彩案例詳細介紹了VIP顧客給我們帶來什么三、學(xué)習(xí)良性消費循環(huán)為中級導(dǎo)購帶來穩(wěn)定的二次收入，提升顧客對店鋪忠誠度，帶來持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績。..

顧問式銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：田啟成培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程綱要第一部分顧問式銷售人員必備的八大心態(tài) 1、自信的心態(tài) 2、陽光的心態(tài) 3、付出的心態(tài) 4、積極的心態(tài) 5、執(zhí)著的心態(tài) 6、抗壓的心態(tài) 7、共贏的心態(tài) 8、學(xué)習(xí)的心態(tài) 影響狀態(tài)的三..

危機轉(zhuǎn)機商機

主講老師：殷俊老師培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運營管理行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò)

課程簡介：◆ 課程目的：" 讓企業(yè)從危機事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)；" 讓企業(yè)掌握各種危機的基本處理方法；" 讓企業(yè)掌握各種落到實處的可操作的危機管理方案；" 后危機時代，讓企業(yè)學(xué)會如何處理內(nèi)部危機；..

企業(yè)現(xiàn)金流管理策略

主講老師：楊念祖培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：財務(wù)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程特色：勝利存活下來的企業(yè)，它的金錢上循環(huán)流動的，而消失不見的企業(yè)都是因為中途看不見現(xiàn)金了。現(xiàn)金流是企業(yè)的血液，現(xiàn)金循環(huán)是否順暢決定著企業(yè)的生死存亡。現(xiàn)金流管理的核心思想是“現(xiàn)金為王”..

數(shù)字化服務(wù)能力提升

主講老師：吳達培訓(xùn)天數(shù)：6 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：一、數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型的環(huán)境與背景1、中國移動“十三五“戰(zhàn)略規(guī)劃與數(shù)字化服務(wù)2、中國移動發(fā)布大連接戰(zhàn)略時機選擇3、中國移動發(fā)展成就4、縱覽中國移動歷年利潤指標(biāo)，值得深思5、流量增長能不..

服裝設(shè)計師培訓(xùn)

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：服裝紡織

課程簡介：一、服裝人體畫法 1.素描基本知識2.立方體的畫法3.圓柱體的畫法4.組合體的畫法 5.人體頭部的畫法 6.人體四肢的畫法7.服裝人體的畫法8.服裝的表現(xiàn) 二、服裝形式美的基本法則 1.比例2.平衡3.呼應(yīng)4.節(jié)奏5.主..

制造業(yè)項目管理實戰(zhàn)

主講老師：張佩星培訓(xùn)天數(shù)：0 天專業(yè)類別：項目管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：制造業(yè)為什么離不開項目管理 Ø 市場對項目管理的需求為何呈指數(shù)級增長 Ø CEO為什么..

面試技巧-基于素質(zhì)的人才選拔

主講老師：江源培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：酒店餐飲

課程簡介：課程背景:　“將合適的人請上車，將不合適的人請下車”詹姆斯柯林斯《基業(yè)長青》作者　　引言　　您和您的同事在日常招聘和選拔過程中是否也曾遇到過類似的問題：　　在大量的簡歷千挑萬選..