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| 500強職業(yè)素養(yǎng)課--職場脫穎而出的秘密 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 完美員工的定義 一、編劇體驗——烤紅薯的故事 二、完美員工——360度受歡迎的人 三、執(zhí)行危機——思想簡單、隨意、借口 、拖延四、溝通問題.. |
| 企業(yè)上市實操 ——兼議北交所上市 |
| 主講老師：池強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言 IPO最新動態(tài)1 國內多層次資本市場的建設1.1 多層次資本市場構成1.2 科創(chuàng)板的推出1.3 創(chuàng)業(yè)板的改革1.4 北交所的設立1.5 北交所、科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板的定位1.6 多層次資本市場.. |
| 客戶投訴與危機處理實戰(zhàn)技能 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 正確認識客戶投訴第一章 對客戶投訴我們應抱歡迎的態(tài)度1.1投訴的客戶是我們真正的朋友1.2客戶投訴是企業(yè)建立忠誠的契機 1.3妥善處理客戶投訴可以促進銷售 1.4投訴處理不當，你將失去顧客 第二章 .. |
| 《商業(yè)銀行內部控制》課程教學大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 新政策下的商業(yè)銀行內部控制體系構建一、銀監(jiān)局關于建立以風險為導向的內控體系（一）內控合規(guī)體系建立與信息共享（二）新政策下的內控體系建設思路（三）互聯(lián)網金融對內控體系所帶來的挑戰(zhàn)二、內部控制.. |
| 高績效團隊管理 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一部分：團隊建設一、現(xiàn)場組建團隊二、團隊的要素解讀1. 共同的目標：2. 優(yōu)秀的領導：3. 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想 第二部分：團隊地圖：打造團隊凝聚力.. |
| 呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義 二、自我意識——客服的意義三、客服危機——思想簡單、隨意、推卸四、溝通問題—&mdash.. |
| 互聯(lián)網+爆款產品的設計與創(chuàng)新思維 ——產品設計的步驟、流程與實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：賀新杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：互聯(lián)網產品設計的難點與意義案例：馬云的湖畔大學讓總裁們做木工一、產品設計案例分析案例：最意想不到的5個APP UI設計范例案例：某電商公司APP產品設計案例分析二、互聯(lián)網時代下，產品設計的4大難點1. 用.. |
| 女神養(yǎng)生篇 |
| 主講老師：魏華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、靜靜地思考1. 女人的優(yōu)勢有哪些？ 2. 女人，你今年幾歲？3. 早衰是什么？有哪些問題？二、如何看待女性常見問題（一）女性常見問題1.經 帶 孕 產2.如何調理氣血不足？1)你真的是氣血不足嗎？.. |
| 導購員服務銷售標準化提升訓練 |
| 主講老師：郜杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：門店的四項收入第一講：導購員贏在起點一、導購積極心態(tài)的建立心態(tài)一：愛崗敬業(yè)、職業(yè)責任心態(tài)二：與公司站在同一陣線心態(tài)三：樂于助人的態(tài)度心態(tài)四：焦點導引思想心態(tài)五：大量工作忘記傷口心態(tài)五：忠誠比能力更重.. |
| 大數(shù)據(jù)IP&QOS專題培訓 |
| 主講老師：何舟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動全業(yè)務運營下網絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網現(xiàn)狀及相關知識2.目前城域網業(yè)務介紹3.城域網的發(fā)展方向4.今后城域網業(yè)務的發(fā)展5.全業(yè)務承載對IP網絡的QoS要求6.全業(yè)務運營時代的IP城.. |
| 戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)戰(zhàn)略管理起源一、起源二、戰(zhàn)略管理的淵源三、戰(zhàn)略管理的誕生第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、環(huán)境分析的要素二、宏觀環(huán)境三、行業(yè)環(huán)境四、企業(yè)因素五、戰(zhàn)略管理的基本框架第三節(jié)戰(zhàn)略目標與行業(yè)選擇一、行業(yè)選擇.. |
| 增員是壽險營銷永恒的主題 |
| 主講老師：馬國亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：我國已于2017 年超越日本成為僅次于美國的全球第二大保險市場。2019年，保險業(yè)在高質量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，發(fā)展勢頭良好，全行業(yè)凈利潤合計同比增長72.2%。銀保監(jiān)會近期目標：力爭到2025年，健康險市場規(guī)模超.. |
| “裝”點優(yōu)雅 |
| 主講老師：孫雯雯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《“裝”點優(yōu)雅》一、 了解優(yōu)雅二、法式優(yōu)雅1、舊時代的法國女人形象；2、新時代的法國女人形象；三、優(yōu)雅女性代表1、奧黛麗•赫本；2、香奈兒；3、中國第一夫人彭麗媛；四.. |
| 《私域運營——重建用戶資本》（1天）——李明杰老師 |
| 主講老師：李明杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《私域運營——重建用戶資本》培訓目標：了解私域運營與私域流量的基礎知識和模式掌握私域運營的設計步驟與設計流程掌握私域運營的運營方法論與運營工具掌握私域運營的引流、增長、營銷的核心方法培訓形.. |
| 創(chuàng)新成果落地策略之八： 中國專利獎申報材料寫作技巧 |
| 主講老師：付亞榮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序號 課程內容 選項1 申報項目基本信息填寫 是 否2 專利質量評價材料撰寫技巧 新穎性和創(chuàng)造性 是 否實用性 是 否文本質量 是 否3 技術先進性評價材料撰寫技巧 技術原創(chuàng)性及重要性 是 否.. |
| 數(shù)字化時代的運營商政企營銷最佳實踐 |
| 主講老師：王京剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：▍課程背景：數(shù)字化時代運營商在政企市場面臨全新的競爭環(huán)境ü 電信運營商三家變四家，中國廣電192號段開始推行市場，新的競爭已經開始；ü 數(shù)字化時代，政企積極開展數(shù)字化轉型，企業(yè)進入以價值為導向的轉型關鍵期，把.. |
| TRIZ技術創(chuàng)新方法與應用 |
| 主講老師：陳永生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：技術創(chuàng)新思維一、阻礙創(chuàng)新的四種思維定式1. 從眾思維定式2. 書本思維定式3. 經驗思維定式4. 權威思維定式二、創(chuàng)造性思維方式方式1：發(fā)散與收斂方式2：橫向與縱向方式3：正向與逆向方式4.. |
| 黨支部談心談話賦能管理溝通方法訓練 |
| 主講老師：盛耀東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：問題管理能力提升：談心談話與管理溝通的前提條件一、管理者自我定位：問題的解決者、終結者1. 對問題的普通認知與高階認知1）問題本身與問題表象的差異2）問題確認的主觀性陷阱2. 管理者需要面對的三類問題1）.. |
| 《實現(xiàn)歷史性轉折的遵義會》 |
| 主講老師：許清君 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱第一講 遵義會議召開的背景和主要內容一、遵義會議召開的背景1.第五次反“圍剿”的失?。?）第五次反“圍剿”的過程（2）博古、李德瞎指揮2.長征初期的嚴重損失.. |
| 《新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉與商務禮儀》大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：2天 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元：熱身活動，分組團建1、全場熱身活動 ：《抓紅包》隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。2、團建展示PK：《旗人旗語》魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列.. |
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