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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 超級服務(wù)意識 |
| 主講老師：姚前進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)意識一、服務(wù)是獲得利潤的源泉！二、顧客需要什么？三、顧客要求的特點(diǎn)四、服務(wù)的現(xiàn)狀——顧客的期望越來越高第二部分：顧客是怎樣流失的？一、顧客流失的原因二、顧客不滿的損失是什.. |
| 突破困境之贏得大客戶的八大步驟 |
| 主講老師：黎紅華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：授課模式 ：講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練課程大綱：第一步：認(rèn)清自我,準(zhǔn)確定位1.失敗銷售員常掛在嘴邊的5句話2.成功銷售員必做的5件事3.此刻之前你是怎么做的4.挖掘你內(nèi)心動力的源泉 .. |
| 冠軍置業(yè)顧問訓(xùn)練 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)1. 售樓人員的角色定位2. 冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質(zhì)二、客戶定位與客戶開發(fā)1. 尋找目標(biāo)客戶群體2. 客戶分析與評估3. 開發(fā)目標(biāo)客戶群體4. 如何面對客戶拒絕5. 開發(fā)客戶.. |
| 企業(yè)危機(jī)公關(guān)及媒體應(yīng)對 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：危機(jī)意識提升（1.5小時(shí)）通過馬航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、甕安事件、萬科捐款門事件等眾多案例，向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹這些事件發(fā)生的內(nèi)在邏輯以及處理中所存在的問題，來提升與會領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識。在講解過程中，會圍繞&ldq.. |
| 一專多能、一崗多效 |
| 主講老師：章誠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主旨：一個(gè)黨員就是一面旗幟。旗幟的功能是引領(lǐng)。因而，黨員工作能力及工作價(jià)值的提升，應(yīng)將著力點(diǎn)、著眼點(diǎn)、著重點(diǎn)專注于通過黨員的模范行動，產(chǎn)生個(gè)人影響力、感染力、號召力，成功發(fā)揮引領(lǐng)作用，引發(fā)團(tuán)隊(duì)工作能力、工作價(jià)值的提升。課程大.. |
| 主動服務(wù)創(chuàng)造贏銷 |
| 主講老師：龔冬平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章大綱：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷的困惑 1、封閉式柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的困惑 2、各崗位服務(wù)營銷流程圖 3、客戶認(rèn)別推薦流程圖 4、全員營銷理念 第二章大綱：知已知彼百戰(zhàn)百勝 1、學(xué)員性向測試 2、客戶類型判.. |
| 與商場人員的談判技巧 |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解商場業(yè)務(wù)談判的重要性和談判高手必備特質(zhì)。 二、了解談判的關(guān)鍵性作用。 三、講解商場業(yè)務(wù)談判涉及的內(nèi)容，解決以往在與商場業(yè)務(wù)往來中的困惑。 四、講解商場業(yè)務(wù)談判技巧。.. |
| 儒墨道法論管理 |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：儒墨道法論管理中國古典哲學(xué)理論在當(dāng)代企業(yè)管理中的應(yīng)用課程簡介：五千年來，偉大的中華民族先賢們?yōu)槲覀兞粝铝思捌湄S富的思想文化，其中，儒墨道法兵易六大家思想形成了一個(gè)互為批判、互為依據(jù)、互為博弈方和互為補(bǔ)充的立體的古典哲學(xué)思.. |
| 卓越大客戶管理與銷售訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：了解針對客戶管理與銷售到系統(tǒng)理論；掌握對大客戶銷售過程的方法和技巧；掌握與大客戶建立伙伴關(guān)系的方法與技巧。 第一章、 大客戶管理（KAM） 一、 什么是SAM？ 二、 80/20原則的作用 三、 KAM的產(chǎn)生對銷售方.. |
| EXCEL與銷售管理課程 |
| 主講老師：李宗民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹： 本課程結(jié)合實(shí)際案例對銷售管理中的市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場決策、廣告投放、銷售管理、客戶分析等具體問題進(jìn)行詳細(xì)分析，使學(xué)員在建立市場銷售流程化思維的基礎(chǔ)，掌握如何EXCEL工具分析提升自身銷售管理技能與效率，掌控市場與客戶.. |
| 工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 定義大客戶 主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么？ 大客戶.. |
| 如何提升銀行業(yè)中高級經(jīng)理執(zhí)行力 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：執(zhí)行力不是某一個(gè)人、某一個(gè)部門的事情，執(zhí)行力關(guān)系到銀行業(yè)的生存發(fā)展，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，至中層的上傳下達(dá)到執(zhí)行，最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣，整個(gè)銀行業(yè)的高效執(zhí)行力體系才有可能建立起來，整個(gè)企業(yè)的競爭力才有可能快.. |
| 目標(biāo)管理與績效考核 |
| 主講老師：彭榮模 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、目標(biāo)管理目標(biāo)管理的由來目標(biāo)管理的流程職責(zé)界定：目標(biāo)管理的前提目標(biāo)管理循環(huán)與績效對接案例分享：大江公司的績效考核二、績效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC) 常見的考核模式平衡計(jì)分卡的基本原理和操.. |
| 塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例 |
| 主講老師：許浩明 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：※精品課程：《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》課程背景與目的: 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競爭.. |
| 6S現(xiàn)場管理實(shí)操精要培訓(xùn) |
| 主講老師：陳曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 6S活動的認(rèn)知一、6S概述l. 6S起源與含義2. 6S的構(gòu)成要素3. 6S與精益生產(chǎn)的關(guān)系4. 6S與現(xiàn)場管理5. 6S與現(xiàn)代企業(yè)管理二、6S體系文件1.6S體系文件的構(gòu)成2.6S體系文件的.. |
| 職業(yè)化管理者修煉 |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者動態(tài)角色3、 四作為：管理工作四要素第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎(chǔ)：管理成長條件2、 成功品質(zhì)：七個(gè).. |
| 服飾業(yè)終端員工的選育用留激勵知道 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 績效管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程介紹 第一講: 服飾業(yè)現(xiàn)代店鋪對終端人員的要求 1. 現(xiàn)代店鋪發(fā)展的趨勢 2. 現(xiàn)代店鋪對終端人員形象/素質(zhì)/能力的要求 3. 店鋪終端人員為何頻繁跳槽? 第二講: 如何選拔終端導(dǎo)購/店長 1. 選拔.. |
| 服裝基礎(chǔ)知識 |
| 主講老師：董云 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解服裝的概念、基本構(gòu)成，了解服裝的構(gòu)成要素 二、講述服裝的色彩基礎(chǔ)、款形基礎(chǔ)。 三、講述服裝的材質(zhì)基礎(chǔ)。.. |
| 銷售精英激勵與實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：人生不過常與福一、關(guān)于幸福的探討萬般皆福氣煩惱即菩提大開心靈 放飛思想人之患，好為人師觀念改變 收獲無限關(guān)于“學(xué)習(xí)”的探討有目標(biāo)不盲 有計(jì)劃不忙盲目學(xué)不如不學(xué)二、.. |
| 化育之道—重塑人性的企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、人的本性與文化的本質(zhì) 1. 為什么百年企業(yè)的共同管理特征象宗教模式、企業(yè)象殿堂？ 2. 人類真正的統(tǒng)治者——文化 3. 文化面前無大師，自然為師 4. &ldq.. |
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