內訓課內訓課
| 服務營銷體系構建與技能提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識服務營銷1、什么是服務營銷2、服務營銷發(fā)展演繹3、服務營銷的本質4、服務營銷的五大特征5、服務營銷與關系營銷6、服務營銷的7P組合案例： 迪士尼的服務營銷剖析二、服務營銷體系構建1、服務營銷的.. |
| 金牌面試官 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面試官角色1、 HR面試官角色2、 用人部門面試官角色3、 金牌面試官角色定位測評：你是屬于哪一類？二、面試官手冊（一）面試官的三件“事”1、 人員甄選2、 情報收集3、 .. |
| 打造高績效的銷售團隊 |
| 主講老師：朱華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 重新認識營銷銷售1. 銷售是什么2. 銷售的推拉太極3. 銷售三件事4. 銷售人員與銷售成本之間的關系二、 銷售團隊的打造1. 選擇合適的種子—— 找到合適的銷售人員2. 銷售.. |
| 打造高績效團隊 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊的五大特征1、選人得當2、分工合理3、目標明確4、流程科學5、獎罰分明二、選人得當1、一個人光有知識和能力，夠嗎？ 2、選人的冰山標準3、員工應具備哪些素質？4、如何識別一個人的素質.. |
| 職業(yè)化塑造與競爭力提升 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人一、 蛻變—成為杰出的企業(yè)人1、 企業(yè)的要求-找對的人上車2、 企業(yè)人的特質3、 個人成功的條件4、 成功者的行動信念是什么？二、 什么是職業(yè)化企業(yè)人 .. |
| 聚焦新法律環(huán)境下勞動用工政策解讀、企業(yè)常見用工風險防范、用人模式優(yōu)化選擇與人工成本合法控制 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新政策對企業(yè)勞動用工的影響1. 《勞動合同法》修改對企業(yè)用工與管理的影響2. 醫(yī)療保險與生育保險合并對企業(yè)用工與管理的影響3. 社保征收由社保部門改為稅務部門對企業(yè)工資總額控制以及用工模式的影響4. 《企業(yè)勞動保障守.. |
| 工程造價審核與工程審計 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、工程造價審核與工程審計的概念1、工造價審核2、竣工審計二、工程造價審核與工程審計的區(qū)別與聯(lián)系1、兩者針對的對象不同2、兩者的依據(jù)不同3、兩者的執(zhí)業(yè)人員不同4、兩者的法律效力不同等三、對工程審計和造價審.. |
| 生產計劃與控制之多品種小批量的生產模式改進 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：為什么會這樣?模塊一：概論多變環(huán)境中的產銷趨勢多變環(huán)境中的生管理念如何從根本上緩解產銷矛盾企業(yè)管理系統(tǒng)：營銷部、生.. |
| 從技術走向管理的成功之道 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 管理與領導 成功企業(yè)的三大要決：戰(zhàn)略、管理、人才管理的定義有效的管理指的是管理各項資源：人、時、地、物、財、客戶、技術、信息、供貨.. |
| 電話營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 用戶大數(shù)據(jù)及精準營銷應用 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇案例分享：1）抖音的世界2）有意思的銷售現(xiàn)象3）是否被大數(shù)據(jù)殺熟第一講：大數(shù)據(jù)的基本理念一、大數(shù)據(jù)到底是什么?二、大數(shù)據(jù)的特征——4V三、大數(shù)據(jù)的類型1.結構化數(shù)據(jù)2.半結.. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉型成功之道 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動：疫情給企業(yè)帶來的影響：案例分析：西貝與林清軒數(shù)字化思維及數(shù)字化轉型給企業(yè)帶來的競爭力提升第一講：大人物云時代的數(shù)字化轉型需要1、時代演進2、政策引領3、科技使能4、行業(yè)發(fā)展5、企業(yè)需要第二講.. |
| PPP項目全過程風險管控實務 |
| 主講老師：易斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一） PPP項目基本要素優(yōu)化概述1. 項目投資新政指引；2. 國家政策對項目投資邊界的設定；3. 商業(yè)合資、合伙與合作在項目投資中的政策區(qū)別；4. 地方政府與中央政府之區(qū)別；5. 地方政府在項目投資中權力的邊界； .. |
| 有效的WBS工作分解方法與項目管理實踐 |
| 主講老師：敖建強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)： 制造業(yè)項目管理1. 項目與項目管理的概念2. 項目的特點3. 項目與日常運作的管理差別4. 制造企業(yè)的項目特征5. 制造企業(yè)常見的項目類型A. 產品開發(fā)與量產項目B. 工廠工程項目（轉移/擴產）.. |
| 管理者七項修煉 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：修煉一：目標管理與計劃執(zhí)行什么是目標管理，目標與目標管理是什么關系為什么要首先確立目標確立目標的原則是什么確立目標的依據(jù)是什么確立目標的方法是什么如何通過制訂計劃和執(zhí)行計劃確保目標實現(xiàn)如何為下屬制定目標執(zhí).. |
| 從服務到銷售 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務流程與銷售流程思考：你過度服務或過度銷售了嗎？怎么解決？1.服務與銷售基本概念2.客戶左右腦心理標簽3.針對左右腦的應對能力4.常見服務與銷售流程5.服務銷售融合六步驟6.服務對銷售的四大促進二、.. |
| 登山途中休息站—職業(yè)化能力提升 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：DAY 109:00-09:30 開場及破冰游戲開場溝通及參與者介紹與分享互動：ME-WE-US09:30-10:30 Lesson #1職業(yè)化基礎理念職業(yè)化的意義與重要性職業(yè)化素養(yǎng)涵蓋范圍（模型）管理三要素.. |
| 精細化管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識精細化管理1. 精細化管理的定義2. 精細化管理的目的是最有效地做出結果3. 精細化管理的四個核心（1） 注重細節(jié)（2） 解決問題（3） 追求圓滿（4） 做出結果4. 精細化管理的五個維度&mda.. |
| 鷹王歸來 -----企業(yè)盈利突破訓練營 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：團隊訓練1. 團隊分組訓練各組確定隊長、隊名、口號等內容2. 頒發(fā)隊服、隊旗（提前準備不同顏色的T恤和隊旗，授旗儀式）3. 團隊責任承諾儀式由隊長帶隊上臺做出獎懲承諾，樹立團隊概念和競爭精神第二部分：發(fā).. |
| 績效管理與年度面談評估 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認識企業(yè)價值鏈 1、企業(yè)成長周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道3、組織結構與職能、流程的全息化對應模塊二：.. |
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