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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
提升銷售技巧培訓
主講老師:李繪芳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 銷售技巧的基礎第1講 服務學導論1.1 什么是服務1.2 為什么要研究銷售技巧1.3 服務和技術1.4 商品營銷與銷售技巧的區(qū)別1.5 銷售技巧組合1.6 始終關注顧客分析:銷售技巧培訓案例..
贏在領導之人心合一
主講老師:蔣小華   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:領導力的基礎1、五問領導力為什么需要領導者?領導力究竟是什么?領導者該做些什么?未來領導者什么樣?80-90后難管理嗎?2、解析六大關系領導VS管理 速度VS完美 結果VS過程 ..
系統(tǒng)思維訓練
主講老師:柳瑞軍   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:主題一: 系統(tǒng)思考——有效工作的必備思維模式1.缺乏系統(tǒng)思考的表現(xiàn)及危害2.系統(tǒng)思考的障礙3.系統(tǒng)思考的精髓與原理4.系統(tǒng)的結構和系統(tǒng)循環(huán)圖5.系統(tǒng)的功能和要素分析6.系統(tǒng)思考的機制前提 ..
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣
主講老師:張長江   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:針對行業(yè):電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課形式包括:啟發(fā)式講授 、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測驗&hell..
汽車服務連鎖行業(yè)的分析和店務管理
主講老師:葉云哲   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:汽車汽配 
課程簡介:一、連鎖經(jīng)營1.連鎖經(jīng)營的的概念和特征2.連鎖經(jīng)營的實質3.連鎖經(jīng)營的四個層次企業(yè)識別系統(tǒng)及商標統(tǒng)一商品和服務的統(tǒng)一經(jīng)營管理統(tǒng)一經(jīng)營理念統(tǒng)一4.麥當勞成功的連鎖經(jīng)營方式5.連鎖經(jīng)營的3S原則簡單化..
服裝營業(yè)員銷售技巧培訓
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:培訓受眾 導購員、促銷員、銷售人員、銷售經(jīng)理等 課程收益 1、觀念上要建立從顧客的角度來考核我們銷售工作的習慣 2、理解銷售過程中各個環(huán)節(jié)的主要特點和正確的做法 3、學會自我鍛煉和成長的技巧,不斷提升..
客戶服務培訓:銀行客戶關系管理
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【前 言】 CRM是一種全新的經(jīng)營理念,它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源,企業(yè)應該加強對客戶資源的有效管理、分析與運用??蛻絷P系管理是一個全員學習和優(yōu)化的過程,體現(xiàn)的是人的管理精神,因為,企業(yè)成功實施CRM的關鍵還是在..
領導力與執(zhí)行力實戰(zhàn)技能培訓
主講老師:金久皓   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:(一)、領導力認知培訓   1.什么是領導力?   2.領導力解決的問題   3.管理與領導力的區(qū)別   4.我們對領導者有什么期望?   5.領導者權力的5種內(nèi)容  6.領導者要培養(yǎng)的10大智慧(二)..
第十六屆TTT培訓技術研修班
主講老師:段燁   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第1項:對癥下藥—培訓需求調查 第2項:課程開發(fā) 第3項:案例(論據(jù))組織—讓課程血肉豐滿的關鍵要素 第4項:《PPT制作原則和技巧—PPT的精彩展示》 第5項:突破緊張—..
通訊運營商的渠道管理與區(qū)域市場精確化營銷
主講老師:王陸嗚   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:模塊一:渠道理念,規(guī)劃為本1、渠道理念a渠道的層次b通信市場渠道的重要性c四個方面強調渠道建設2、新形勢下全業(yè)務競爭三家運營商的產(chǎn)品策略a揚長避短b規(guī)避風險c抓住機遇3、新形勢下三家運營商的渠..
電力客戶滿意度測評與抱怨投訴處理技巧訓練
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質量管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴:您碰到哪些關于客戶滿意度、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、客戶滿意度測評(案例分析、..
True Colors®系列課程2:中高層管理者的色彩密碼——自我認知
主講老師:程庭亮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程2:中高層管理者的色彩密碼——自我認知》培訓。在職業(yè)發(fā)展中,自我認知是最關鍵的一步。認知自我、了解他人。首先是喚醒自我認知、自我察覺的能力,當這種能力成..
問題分析與解決
主講老師:蔣鳴泉   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:本課程按照高效問題分析與解決的五個操作步驟設計大綱。第一部分:明確理念打基礎幫助管理者重新定位自己,明確作為管理人員的核心職責是解決問題以提升績效,初步掌握問題分析與解決的基礎理論。1、問題分析與解決的基本原則2、問..
美容院禮儀培訓
主講老師:韓晶   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講、美容院員工服務理念樹立一、什么是優(yōu)質服務二、優(yōu)質服務的價值1.打造服務利潤鏈2.深刻理解客戶關系3.深刻理解客戶服務三、服務中的現(xiàn)存問題1.不會“說話”2.不會微笑3...
餐飲企業(yè)員工星級服務技巧
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:一、星級服務目的:一致性的優(yōu)質服務、服務領袖/團隊一致行動、服務管理系統(tǒng)化二、服務技巧三寶:微格分析、卓越溝通技巧、建立親和感三、服務五星秘笈:熱切星(儀容,身體語言,稱呼,語調,迎送)1、 互動星(發(fā)問、傾聽,..
企業(yè)培訓管理人員培訓
主講老師:簡富臨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓的作用3.教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓部門的價值觀及與各單位的關系5.企業(yè)培訓管理者的主要職責a.培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者..
營銷管理教練
主講老師:王挺   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 營銷的力量 這是一個營銷的時代,如果你想挨打,那么請開始了解、學習并實踐營銷吧,因為這你可以道行天下 名利雙收 的必經(jīng)之路你必須面對的三個跨越Ø從銷售到營銷的跨越 生存到永續(xù)Ø從終..
TQM全面質量管理實戰(zhàn)
主講老師:郭濤   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:TQM概論一、品質事故案例分析二、TQM起源三、TQM基本理念四、顧客導向五、品質定義第二講:TQM組織體系一、品保部公司構架定位圖二、品保部組織構架圖三、品質管理五要素四、品質作業(yè)流..
大客戶的客戶關系管理
主講老師:陸和平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:課程特色: 本培訓課程凝聚了培訓講師十年中國大客戶銷售實戰(zhàn)之經(jīng)驗、以大量案例分析和培訓講師獨特的思考為鮮明的特色。 融合專業(yè)講解、圖表分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演等方式,學習更輕松。 精心安排的小組討論能讓學員在交流中提升自己的..
預算管理(全面預算管理)財務培訓
主講老師:陳國慶   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:財務管理 
課程簡介:一、全面預算管理是有效的管理工具(一)起源于民主活動,發(fā)展于政府管理,成熟于企業(yè)管理(二)理解全面預算管理的要點(三)全面預算管理體系(四)全面預算管理是戰(zhàn)略實施的重要工具(關鍵點一)(五)集團公司預算管理(六)..
 
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