內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 卓越的客戶服務技巧訓練 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業(yè)員工關心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。課程特色：服務理念感悟 +.. |
| 從品牌商標到品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略競爭 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：品牌真正的內(nèi)涵 品牌的起源 品牌的定義 品牌的組成要素 品牌的含義的六個層次 理性剖析：產(chǎn)品≠品牌 【討論】為什么品牌是產(chǎn)品與用戶（消費者）之間的一種關系？ 品牌要素的全面分析 品牌的隱性要素 .. |
| 慧眼識人-招聘面試技巧 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：一、招聘質量的保障1、選擇合適的招聘策略2、建立完善招聘體系3、嚴格執(zhí)行招聘流程4、招聘人員的績效管理二、招聘面試的準備1、招聘中的職責分工2、招聘需求的分析3、招聘渠道的選擇4、招聘面試方法.. |
| 如何提升銷售技巧 |
| 主講老師：鄭博遠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、說話的藝術A、應使用容易理解的詞語（用專業(yè)術語是愚蠢的） 1、站在客戶的立場（千萬不能站在己方立場）2、簡潔（不重復）3、耐心4、巧妙適宜的提問（不使對方感覺被“考”，感到無知）5、清.. |
| 天生我才必有用-九型性格型態(tài)自我成長工作坊 |
| 主講老師：李星 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、九型人格理論的基礎：起源與發(fā)展 九型人格 是如何幫助我們自己的？九型人格——自我成長的工具體驗游戲：覺察多彩的世界智慧之源——三個中心二、九種不同性格特征描述：.. |
| 企業(yè)文化與組織競爭力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、如何選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化模式企業(yè)文化的顯現(xiàn)層次 企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化的管理地位 企業(yè)文化的體現(xiàn)形式、外在表象二、企業(yè)文化的內(nèi)在含義企業(yè)的價值觀 企業(yè)精神境界 思維范式 道.. |
| 卓越講師成長訓練營 |
| 主講老師：張雷冰 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天上午旨在老師展示課程，打開學員身心，讓學員完全融入課堂中，緊張及恐懼心理的克服，重點是內(nèi)訓師基本功的訓練，臺風塑造以及語音、語調、語氣的訓練關于知行合一的探討一、培訓師的使命修煉培訓師的道德修煉培訓師的境界格局.. |
| 房地產(chǎn)團隊軍事化訓練營，打造具備軍隊執(zhí)行力的團隊 |
| 主講老師：相榮華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：《房地產(chǎn)巔峰執(zhí)行》將解決困擾您多年的執(zhí)行問題和分享執(zhí)行真經(jīng)，您和您的團隊將馬上擁有八大執(zhí)行精髓：1、使全員百分之百的負起責任，主動擔當責任，不推卸責任；2、讓全員時刻把焦點放在執(zhí)行的成果上并且保證能拿到成果的三大思維；3、讓.. |
| 學心學，活用陽明立功立言的領導心法 |
| 主講老師：魯青虎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程提綱】單元一：毀譽參半的陽明影響 ü您所理解的領導力是什么？ü質疑朱學當時給王陽明帶來多大的影響？ü王陽明所建立的功名事業(yè)到底有多大？ü王陽明對明朝的興衰產(chǎn)生了多大的影響.. |
| 績效考核方法創(chuàng)新技巧 |
| 主講老師：810 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：績效考核方法創(chuàng)新技巧 【課程背景】 績效考核，是員工最關心的一項工作。員工對它的關心，甚至會超過對工資獎金的關心，因為工資獎金的發(fā)放都要以它為依據(jù)。 在企業(yè)管理發(fā)展所面對的問題中，最核心的問題是管理，而管理過程中最關鍵的.. |
| 領導力與激勵 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 創(chuàng)建領導力 管理角色由管理向領導的轉變 管理與領導的區(qū)別 領導的6P特質 權力的三個特性 情景化領導藝術 第二講 .. |
| 營銷團隊的卓越管理 |
| 主講老師：李健霖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 步調統(tǒng)一的營銷團隊一、卓越團隊的基本模型1．團隊建設的金三角2．咨詢線-快速成長線3．檢查線-業(yè)績成長線二、營銷市場戰(zhàn)略決策工具圖三、團隊的25項基本原則第二章 卓越指引的營銷團隊一、營銷管理.. |
| 績效管理培訓公司，績效管理培訓機構 |
| 主講老師：申海波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)問題★為什么企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后停滯不前，很難有大的突破？★為什么員工能力很強，而員工執(zhí)行的結果不是您想要的？★為什么想讓團隊聚焦力量把企業(yè)做強做大，而團隊卻人心浮躁，形成一個個小團體？★為什么企業(yè)發(fā)展總是后勁乏力，.. |
| 公眾演講與工作匯報訓練 |
| 主講老師：任天行 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一場訓練領袖風范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢、內(nèi)容）在演講中的運用技巧(一) 上臺1、上臺的三種方式：.. |
| 樂在工作與活出職場熱情 |
| 主講老師：王智 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 “管理是嚴肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述1、職場心態(tài)眾生相 智者與三個建筑工人的對話 四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”&.. |
| 情境領導 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：情境領導是建立在人的價值觀及對人性的假設1. 人的動機2. 馬斯洛需求論3. X 理論和 Y理論4. 領導素質概括哪些方面5. 管理方格圖6. 常用的管理手段有哪些7. 描述你心目中的上司8. .. |
| 危機處理與媒體公關課程大綱 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：班組長 營 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：《危機處理與媒體公關》課程大綱---服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：班組長 營銷一線人員【課程時間】：實戰(zhàn)版2天、濃縮版1天 .. |
| 銀行大客戶電話邀約能力提升 |
| 主講老師：盧璐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色.. |
| 引爆銷售—服飾搭配與賣場陳列技巧 |
| 主講老師：宿珊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景：一樣的商場，一樣的樓層，兩家商店規(guī)模一樣，又經(jīng)營同類競爭服飾品牌的專賣店，為何一家生意火爆，另一家卻門前冷落? 原來， 店鋪的陳列吸引著顧客是否愿意進店看看。據(jù)專家統(tǒng)計：影響門店業(yè)績眾多因素中，視覺營銷占了60% ，專業(yè)的.. |
| 職場保胃戰(zhàn) |
| 主講老師：楊新苗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、胃病瞄準職場人二、胃部疾病對其他器官的傷害三、消化系統(tǒng)的結構四、消化系統(tǒng)各器官功能五、胃的結構與功能六、胃的手診與面診區(qū)七、保胃戰(zhàn)的原則八、傷害胃的因素用餐時間不規(guī)律、饑飽.. |
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