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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)組織建設(shè)之輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式：案例（業(yè)務(wù)管理or網(wǎng)點(diǎn)管理）分析30%+團(tuán)隊(duì)游戲體驗(yàn)10%+課堂講授60%課程大綱： 第一節(jié) 商業(yè)銀行大變革背景下的組織建設(shè) （一）背景 1、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推力 2、激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力 3、變革創(chuàng)新的動(dòng).. |
| 靈佑先生-易經(jīng)六十四卦詳解 |
| 主講老師：靈佑先生 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、您了解易經(jīng)嗎？《易經(jīng)》究竟是怎樣的一本書？它記載了些什么內(nèi)容？它真是用來算命的嗎？它真的非常玄妙非常難懂嗎？它究竟闡述了一些什么觀點(diǎn)，對(duì)我們的工作、生活有哪些啟示和幫助？ 二、東西方文化差異與思維.. |
| 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論危機(jī)處理與危機(jī)管理 |
| 主講老師：沈志勇 培訓(xùn)天數(shù)： 天 專業(yè)類別： IT網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)類別：營(yíng)銷管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、網(wǎng)絡(luò)：一個(gè)你熟悉而又陌生環(huán)境 1. 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理，從理解網(wǎng)絡(luò)開始 2. 5.38億網(wǎng)民時(shí)代的輿論環(huán)境與社會(huì)化媒體的推波助瀾 3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體新環(huán)境 4. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體特征 5. 網(wǎng)民是&l.. |
| 創(chuàng)新思維方法與訓(xùn)練 |
| 主講老師：金井露 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新與創(chuàng)新管理案例分析：創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新方法論——過程企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路視頻案例：諸葛亮的“復(fù)雜&md.. |
| 中層管理者的職場(chǎng)探戈 |
| 主講老師：程庭亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、向上管理 （Upward Management）（一）中層管理者的管理五維度（二）向上管理的內(nèi)涵Do the right things right¨ 1.意愿Will、能力Ability¨ 2.期.. |
| 房地產(chǎn)開發(fā)全流程精細(xì)化管理之取地、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷四大環(huán)節(jié)操作關(guān)鍵點(diǎn) |
| 主講老師：張飚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 土地獲取階段一、土地獲取途徑1、一、二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)2、二級(jí)市場(chǎng)招拍掛3、項(xiàng)目獲取的決策分析4、如何取得政府支持二、土地獲取流程1、機(jī)會(huì)型企業(yè)的土地獲取流程2、資源型企業(yè)的土地獲取流程案例解析：.. |
| TTT高階-專業(yè)技能提升與職業(yè)訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施技巧一、為什么需要組織培訓(xùn)活動(dòng)？參與、交流、體驗(yàn)、感悟二、組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)及其要點(diǎn)三、常見培訓(xùn)活動(dòng)類型及其實(shí)施技巧打破僵局：破冰活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)模擬演練與即時(shí)點(diǎn)評(píng)：常用破冰活.. |
| 客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 培訓(xùn)背景： 客戶投訴處理的好壞直接關(guān)乎企業(yè)的形象和聲譽(yù)，稍有不慎就可能為企業(yè)招來滅頂之災(zāi)。因此客戶投訴受到越來越多企業(yè)的重視，“提高客戶滿意度，減少客戶流失率，從客戶投訴中發(fā)現(xiàn)商機(jī)”成.. |
| 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、生產(chǎn)管理概論1、生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位和作用2、生產(chǎn)管理的內(nèi)容與目標(biāo)3、生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過程生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程基本生產(chǎn)過程附助生產(chǎn)過程生產(chǎn)服務(wù)過程附屬生產(chǎn)過程二、生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制1、.. |
| 企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程方式： 體驗(yàn)式學(xué)習(xí) 利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)。高度模擬企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)開拓、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售。通過學(xué)員親身體驗(yàn)，在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗中學(xué)習(xí)、在團(tuán)隊(duì)中交互學(xué)習(xí)、在培.. |
| 中層管理者管理基本功訓(xùn)練 |
| 主講老師：張軍英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 1、 各級(jí)管理者的職能分布 2、 職務(wù)與技能關(guān)系圖表 3、 優(yōu)秀中層管理的概述 中層管理培訓(xùn)（一）、 什么是管理 1、 管理在實(shí)踐中的理解 2、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 3、 .. |
| 超市銷售分析 |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:商超導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立了解商超賣場(chǎng)商超導(dǎo)購(gòu)自我認(rèn)知心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務(wù)態(tài)度樂于助人的態(tài)度焦點(diǎn)導(dǎo)引思想大量工作忘記傷口第二講:贏在起點(diǎn)個(gè)人外在的形象就是公司的形象.. |
| 心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用 |
| 主講老師：胡鵬飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶的心思你要猜：了解顧客的心理1、 學(xué)會(huì)讀懂顧客的心理2、 顧客消費(fèi)心理分析3、 不同顧客群體的消費(fèi)心理4、 有效讀懂顧客心理的方法5、 銷售中的心理定律6、 銷售中的心理效應(yīng)第二部分：鉆到客.. |
| 導(dǎo)入平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)使命與遠(yuǎn)景的定制1.為何企業(yè)需要「使命」2.使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系3.使命，以及遠(yuǎn)景的表述形式第二單元：企業(yè)戰(zhàn)略的思考與管理1.變動(dòng)環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)2.深度思考的三個(gè)C顧客(.. |
| 商務(wù)演講實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：王顯魁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：登臺(tái)的感覺1聽眾登臺(tái)做自我介紹2.每人3分鐘，時(shí)間不到不許下臺(tái)第二部分：對(duì)商務(wù)演講的認(rèn)識(shí)1.什么是商務(wù)演講2.講話與商務(wù)演講的區(qū)別3.商務(wù)演講的重要性4.從屢次失敗到美國(guó)總統(tǒng)：林肯帶給人們的啟示.. |
| 項(xiàng)目環(huán)境下的大客戶管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 項(xiàng)目環(huán)境下的客戶意識(shí) Ø 誰是你的大客戶？ Ø 客戶管理和項(xiàng)目管理 .. |
| 矩陣中的目標(biāo)管理、執(zhí)行推動(dòng)和績(jī)效考核 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：1. 目標(biāo)管理：矩陣組織的業(yè)績(jī)推進(jìn)劑2. 矩陣的愿景決定了目標(biāo)高度3. SMART工具：設(shè)定高績(jī)效、可執(zhí)行的目標(biāo)Ø 明確性Ø 可衡量性Ø 可實(shí)現(xiàn).. |
| 電話銷售 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、策劃你的電話--態(tài)度準(zhǔn)備 1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶 5、準(zhǔn)備傳遞的信息 二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧 1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧 .. |
| TWI基層管理者管理技能提升 |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī) .. |
| 銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：沈請(qǐng)儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義 1、中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn) 2、禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際商務(wù)禮儀通則 3、美學(xué)、心理學(xué)在禮儀中的適用 4、商務(wù)禮儀的作用 第二講：商務(wù)接.. |
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