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【中高層管理培訓(xùn)】世界管理學(xué)大師德魯克的五項(xiàng)主要管理習(xí)慣..

問大家一個(gè)問題，有誰知道世界管理學(xué)大師是誰？我相信很多人會(huì)說是彼得·德魯克，沒錯(cuò)就是他，對(duì)于管理，德魯克指出有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格以及才智方面，是難以區(qū)別的，有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種..

類別：前瞻思想

2014/6/9 15:16:04 閱讀（1791）

【領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)】如何造就領(lǐng)導(dǎo)力中的七劍？..

在當(dāng)今企業(yè)，所面臨的問題和挑戰(zhàn)有很多，比方說當(dāng)今的企業(yè)如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人？如何識(shí)別對(duì)企業(yè)發(fā)展最具影響力的關(guān)鍵因素進(jìn)行研究，其實(shí)這個(gè)說到底就是領(lǐng)導(dǎo)力的問題，那么如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)呢？本文如何造就領(lǐng)導(dǎo)力中的七劍值得一看。一、..

類別：前瞻思想

2014/6/9 15:13:27 閱讀（2077）

【商務(wù)談判培訓(xùn)】七種談話技巧一定要掌握..

其實(shí)從某種程度上說，談話也是一種談判，那么這就要求了在談話中也得注意技巧，在這里所要求的技巧更多的是客觀上的，如周圍情況的觀察力以及能夠說出最善解人意或貼切的話，這樣能夠隨時(shí)果斷的陳述自己的意見，但是別人也不會(huì)反感，那么這究竟該怎么做..

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2014/6/9 15:11:01 閱讀（2821）

鐵路轉(zhuǎn)制應(yīng)借鑒電商思維注重用戶體驗(yàn)..

這兩天大家又關(guān)注起實(shí)名制火車票，不是因?yàn)樗艽驌?ldquo;黃牛”，而是因?yàn)橛忻襟w報(bào)道“實(shí)名制購買火車票丟失后，憑身份證不能退票和改簽。”12306的工作人員說：“只能補(bǔ)票乘車，否則票..

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2014/6/6 16:02:00 閱讀（1872）

【營銷管理培訓(xùn)】打造金牌銷售人員“八信”篇..

銷售工作不但枯燥而且壓力也很大，但是有一點(diǎn)是不可否認(rèn)的，那就是銷售工作是一個(gè)磨練人的工作，形象的說做銷售工作就相當(dāng)于進(jìn)入了冰火兩重天的境界，銷售這個(gè)工作可以把你帶到天堂，同樣的也可以把你拉進(jìn)地域，相同的耕耘但是收獲卻不一樣，那么作為一..

類別：前瞻思想

2014/6/6 15:53:48 閱讀（1965）

【人力資源管理培訓(xùn)】五大表現(xiàn)銷售人員贏取HR芳心..

作為銷售人員光有一張鄰牙利齒的嘴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，雖然說你可以喝客戶之間有著良好的溝通能力，但是在進(jìn)入企業(yè)之前都會(huì)經(jīng)歷面試這一關(guān)卡，雖然說HR在此時(shí)是客戶，但是又不完全等同于客戶，那在面試的時(shí)候用怎樣的溝通方式可以沖破HR的刁難，贏得工作..

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2014/6/6 15:51:22 閱讀（2132）

【銷售技巧培訓(xùn)】4種提升客戶服務(wù)的技巧..

如何提高客戶的服務(wù)質(zhì)量這一直是企業(yè)在思考的問題，其實(shí)現(xiàn)在在客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候，售前和售中服務(wù)都不錯(cuò)，最緊缺的就是售后，筆者近期在看一份關(guān)于客戶服務(wù)質(zhì)量的文章，里面說的是一家美國舊金山名為One Medical的企業(yè)的客戶服務(wù)，筆者對(duì)他..

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2014/6/6 15:45:44 閱讀（2530）

【營銷管理培訓(xùn)】淺析6種需求潛在客戶的典型購買..

相信大家都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)，那就是現(xiàn)在“賣產(chǎn)品已非僅僅賣產(chǎn)品”，更深層次的說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與客戶建立一種更為深遠(yuǎn)的關(guān)系，保持持續(xù)性，現(xiàn)在有一種服務(wù)機(jī)構(gòu)是郵件服務(wù)機(jī)構(gòu)，它專注于電子郵件、短信、微信、APP等多個(gè)渠道的個(gè)性..

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2014/6/6 15:42:34 閱讀（1857）

【營銷管理培訓(xùn)】金牌銷售員是如何挖掘客戶需求的？..

需求有顯性需求和隱性需求，很多時(shí)候自身的需求不一定是自身能看到的，因此，作為銷售員要善于挖掘客戶的需求，最好是能把隱形需求變成是客戶最需求的。那么，怎樣才能讓客戶感覺到你的產(chǎn)品和服務(wù)是客戶急需的呢?請(qǐng)跟隨著本文營銷管理培訓(xùn)之金牌銷售員..

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2014/6/5 15:51:22 閱讀（1921）

【銷售技巧培訓(xùn)】如何與客戶合作愉快？..

良好完整的銷售過程是包括售前、售中和售后，很多銷售與業(yè)務(wù)員更多的只是注重了售前和售中的服務(wù)，卻忽略了售后服務(wù)，從某種程度上來說，就導(dǎo)致了客戶與你合作的不愉快，那么為了培育客戶并獲得好口碑，就必須竭盡全力使客戶滿意，本文銷售技巧培訓(xùn)之如..

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2014/6/5 15:48:01 閱讀（2409）

【人力資源管理培訓(xùn)】企業(yè)在招聘中永遠(yuǎn)不能錄取的13類求職..

有個(gè)觀點(diǎn)不管你是否贊同，反正筆者是認(rèn)可了，企業(yè)中最大的資產(chǎn)是什么？那就是自己的員工，這個(gè)重要性在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)世界里已經(jīng)被越來越關(guān)注了，同時(shí)也被證實(shí)了，因?yàn)橛芯湓捳f得好，叫做一顆蒼蠅壞了一碗粥，這就更加說明了企業(yè)中員工的重要性，本文人..

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2014/6/5 15:44:11 閱讀（2315）

【人力資源管理培訓(xùn)】職場(chǎng)新人進(jìn)入企業(yè)面試中的10禁忌..

可以說每年的六月，都是一個(gè)黑色的六月，在求學(xué)道路中的學(xué)生們要經(jīng)歷人生成長道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即初三要參加中考，因?yàn)楦咧惺沁M(jìn)入大學(xué)的敲門磚，同樣的，對(duì)于高三的學(xué)生來說要經(jīng)歷的是更為深層的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那就是高考，進(jìn)入了好的大學(xué)就意味著以后會(huì)有一..

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2014/6/5 15:40:51 閱讀（2359）

阿里的野心是把雙十一變成全球購物節(jié)..

“用假發(fā)改變黑人生活，讓老干媽走向世界！” 阿里巴巴正在用它的國際化，改變?nèi)蚴袌?chǎng)。從去年開始，阿里就加快了國際化的腳步，今年5月13日，阿里面向全國出口企業(yè)發(fā)放“外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼”；5月26..

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2014/6/4 16:59:18 閱讀（1686）