內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 商業(yè)銀行管理人員高績效溝通 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、溝通是管理能力的基礎(chǔ)元素1. 職場溝通無處不在2. 職場溝通的3種形態(tài)3. 職場溝通常見的問題二、溝通的基本原則和邏輯分解1. 溝通的3大原則2. 溝通的3個底層邏輯三、如何開展一場有效的職場溝通1... |
| 創(chuàng)新思維與管理工具應(yīng)用 |
| 主講老師：秦煒琳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：引論如何將200ml水裝入100ml的杯子【案例：特斯拉的創(chuàng)新模式】第二單元：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力提升1. 思想的力量2. 什么是創(chuàng)新思維？3. 結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建4. 創(chuàng)新性思維接收信息【案例：北京有.. |
| 高效溝通與商務(wù)演講實訓 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：溝通的內(nèi)涵與實質(zhì)1、溝通的實質(zhì)與內(nèi)涵2、溝通的禁忌3、溝通的過程模型第二章：語言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)的技巧1、營造良好的溝通氛圍1）融洽的題外話2）有效贊美3）接近距離4）善用道具2、建立暢通的.. |
| 關(guān)鍵時刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 關(guān)鍵時刻MOT的價值1. 我們在這里的意義2. 客服人員三個層面的成長3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認知是唯一標準1. 錄像學習：誰扼殺了這個合約2. 什么是關(guān)鍵時刻 .. |
| 有求必應(yīng)萬事屋：工作問題分析與解決 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領(lǐng)（每組7人，可多組并行）1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團隊取名第一部分：知識講解 應(yīng)用體驗（0.5天）第一幕 萬事屋歇業(yè)？（破冰）1．老師宣讀規(guī)則.. |
| 變革型領(lǐng)導力 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、變革前領(lǐng)導者的自我認知1.重塑認知，走出沼澤破解領(lǐng)導力困境2.認知三維度：自我認知，組織認知，環(huán)境認知3.案例思考與討論：昨天的太陽能否曬干今天的衣服？二、變革成功的關(guān)鍵1.時代變革與創(chuàng)新的基本原理2.弄清楚.. |
| 領(lǐng)航團隊—卓越團隊組建鍛造 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：認識團隊—卓越團隊的本質(zhì)案例分析：木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團隊中成員的意義課堂研討：西游記這個團隊一共有多少人？答案分析：每個成員都應(yīng)該了解到底什么是團隊第一章：團.. |
| 贏在執(zhí)行-如何打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行力的重要性1、制定任務(wù)和執(zhí)行任務(wù)2、企業(yè)的角度和個人的角度執(zhí)行力的重要性案例分享：杰出管理者對于執(zhí)行力的認知、民航大學學生肩章的含義小組討論：多米諾骨牌效應(yīng)的啟發(fā)二、執(zhí)行力的三大實戰(zhàn)要領(lǐng)1、聚焦&mdas.. |
| 不確定的世界，不確定的未來 |
| 主講老師：宋學叢 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當前全球經(jīng)濟的運行狀況如何？1、2022年世界經(jīng)濟大幅放緩2023年初略有反彈2022 年世界經(jīng)濟回顧2023 年初全球經(jīng)濟略有低位反彈跡象全球通脹趨緩 央行放緩加息 .. |
| 禮順職場 |
| 主講老師：張棋潤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：職場形象名片禮儀，源起何故？1. 為何習禮儀？1）現(xiàn)代職場商務(wù)禮儀交往之道2）人際交往中的——首輪效應(yīng)3）尊重，乃交往之基本素養(yǎng)呈現(xiàn)第一講：追根溯源禮儀文化在職場中的意義一、企業(yè)內(nèi)部.. |
| 如何建設(shè)并深入落地企業(yè)文化 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 全方位認知企業(yè)文化與戰(zhàn)略、管理、領(lǐng)導力關(guān)系四句話，透析企業(yè)文化本質(zhì)三問題，詮釋企業(yè)文化核心管理與領(lǐng)導力工作中為何需要融入企業(yè)文化戰(zhàn)略、管理、領(lǐng)導力.. |
| 思維導圖與職場應(yīng)用 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思維導圖簡述一、思維導圖工具的起源1.東尼·博贊的困惑2.來自天才的啟示二、思維導圖的應(yīng)用背景1.清晰的邏輯梳理達成高效溝通的背景2.左右腦冰山開發(fā)的背景3.關(guān)鍵詞簡約化的時代背景.. |
| 管理心理學 |
| 主講老師：金樹松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 成交力：傾聽心理需求1、案例引入：成人管理溝通2、課題：如何關(guān)注人的傾聽需求3、結(jié)論：領(lǐng)導者的工作要關(guān)注“精神－目標”路徑4、應(yīng)用：（1）、職業(yè)人的三類心理安全：權(quán)力/能力/地位（.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-管理者的人員管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言篇：非人管理與企業(yè)戰(zhàn)略一、重新認識企業(yè)發(fā)展1、 企業(yè)發(fā)展的生命周期2、 企業(yè)三級組織的工作核心3、 企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展的定位二、管理者的人才觀1、 人才觀的意義 提升企業(yè)組織的運行效率.. |
| 服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動：盲人引路2、在顧客眼里，服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動服務(wù)案例分享： 出租車司機的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論：如何做到積極.. |
| 績效提升工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 績效提升的思維理解讓績效持續(xù)提升是組織發(fā)展的核心，作為管理人員的核心職責是績效改進者。初步了解績效改進的概念、核心法則、模型和流程，建立績效提升的思維模式。 績效提升的投入產(chǎn)出比模型.. |
| 新生代的員工激勵技術(shù) |
| 主講老師：李小德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：時代的挑戰(zhàn)解決議題：搞清新生代的特質(zhì)與訴求一、新生代的共性特質(zhì)1、物質(zhì)自信的一代2、能力自信的一代3、移動互聯(lián)的一代4、個體獨立的一代二、新生代的共性訴求1、暢所欲言、善于聆聽的氛圍2、對內(nèi)心.. |
| 跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 認知跨部門溝通障礙1、企業(yè)內(nèi)跨部門溝通障礙的三種類型1）分歧型2）回避型3）矛盾沖突型2、跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因分析1）組織層面的原因A、專業(yè)化分工帶來的部門目標差異；B、職能和權(quán)責劃分不明確；.. |
| 電力行業(yè)公文寫作及處理規(guī)范 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章:公文寫作的基礎(chǔ)思維邏輯 1. 認知結(jié)構(gòu)性思維模式【思維游戲】記憶力考試 2. 結(jié)構(gòu)性思維的四大特點【案例分析】怎么說不亂？ 3.運用結(jié)構(gòu)性思維的方式接.. |
| 妙筆生花——實用公文寫作（2天版） |
| 主講老師：劉心 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：1. 關(guān)于寫作，你的感受是什么？2. 工作中，會寫材料有什么用？第一講：基礎(chǔ)篇——公文的前世今生（一）什么是公文1.公文的內(nèi)涵2.公文的起源（二）公文的特點1.權(quán)威性.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓
- 團隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓講師
相關(guān)講師博文
