內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 裝維服務規(guī)范與溝通技巧 |
| 主講老師：培訓師林瑜 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：裝維服務規(guī)范與溝通技巧授課講師：林瑜老師課程大綱：前言：1、寬帶發(fā)展與裝移維工作的重要性2、從價格戰(zhàn)到服務戰(zhàn)——裝維服務的好與差，決定了什么？模塊一、服務態(tài)度與優(yōu)質的服務理念1、優(yōu).. |
| 市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉有法 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一節(jié) 定位營銷 A 主戰(zhàn)場;如：亞腰葫蘆加工企業(yè)（亞腰葫蘆加工企業(yè)何以將產(chǎn)品成功打入歐洲市場？）如：松露種植基地（中國松露培植基地的產(chǎn)品主戰(zhàn)場應該擺在哪？）如：醫(yī)藥企業(yè)（抗瘧藥在非洲市場何以重擺主戰(zhàn)場？） .. |
| 《打造陽光心態(tài)應對職業(yè)倦怠提升抗壓能力》課綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程介紹】越來越多的銀行管理者都發(fā)現(xiàn)：青年員工工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致客戶投訴、職業(yè)倦怠明顯；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了缺少.. |
| 創(chuàng)新思維與理性決策 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:何謂創(chuàng)新思維 1. 創(chuàng)新思維的興起2. 創(chuàng)新的五大定律 專注于新的思維組合 改變屬性的組合 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 改變原有思考的廣度、幅度和深度 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 3. .. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行推進 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)戰(zhàn)略的思考1、企業(yè)戰(zhàn)略到底是什么?2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理趨勢3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的出發(fā)點二、戰(zhàn)略變革的意義1、企業(yè)戰(zhàn)略的常見誤區(qū)2、戰(zhàn)略變革的歷史動因3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前三問4、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃后三問.. |
| 電信行業(yè)渠道銷售管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：電信市場分析 電信業(yè)務市場 電信人才市場 變化與發(fā)展趨勢 電信服務競爭比較 資金,技術,品牌,客戶,人才比較 **電信核心競爭力與核心產(chǎn)品通訊服務產(chǎn)品生命周期 如何形成地區(qū)競爭力 價值觀念討論 .. |
| TQM-全面質量管理 |
| 主講老師：胡老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：TQM基礎篇一、質量管理困惑1、跨部門質量管理的困難2、“質量是質量部門的事”3、質量活動推行中的尷尬4、質量改善持續(xù)性的障礙5、PDCA循環(huán)實施的體會二、全面質量管理原則1、.. |
| 優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場心態(tài)陽光思維承擔責任系統(tǒng)思考共贏心態(tài)心存感恩自我超越 .. |
| MTP中層管理干部訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓第一天 1.課程導入 2.建立學習團隊 3.介紹學習研討方法 4.管理者的角色定位 5.企業(yè)存在和發(fā)展的根源 6.領導者的SIPOC系統(tǒng)觀 7.管理與領導.. |
| 低成本促銷策劃與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一部分：促銷的概念、內(nèi)容及作用 一、促銷的概念及作用 二、促銷的分類 三、低成本促銷策劃的5W2H法則 第二部分：促銷策劃流程與組織執(zhí)行要點 一、促銷工作業(yè)務流程 1、促銷市場研究 2、確定促銷要素 .. |
| 管理執(zhí)行力訓練 |
| 主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開營：團隊建設一、團隊如何建設？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學習環(huán)境學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài).. |
| 流程管理與企業(yè)信息化高級研討 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會，充.. |
| 房地產(chǎn)團隊軍事化訓練營，打造具備軍隊執(zhí)行力的團隊 |
| 主講老師：相榮華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：《房地產(chǎn)巔峰執(zhí)行》將解決困擾您多年的執(zhí)行問題和分享執(zhí)行真經(jīng)，您和您的團隊將馬上擁有八大執(zhí)行精髓：1、使全員百分之百的負起責任，主動擔當責任，不推卸責任；2、讓全員時刻把焦點放在執(zhí)行的成果上并且保證能拿到成果的三大思維；3、讓.. |
| 愛崗敬業(yè)的職業(yè)修煉 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 您喜歡目前的工作嗎？ 一、 愛崗敬業(yè)是職場成功者的共性 二、 工作沒意思，簡直浪費青春 三、 好工作的“標準” 四、 93.6%的人不喜歡甚至討厭自己的工作 第二節(jié) 愛崗是敬業(yè)的前提 .. |
| 招聘面試實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：邱明俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：管理者的困惑是如何招到合適的人，HR的困惑是如何找到難招的人。在企業(yè)實際工作中，直線部門經(jīng)理反饋人力資源部找的人不合適，人才的招聘越來越成為用人的難點。如何避免重置、浪費招聘人力、物力、時間、成本？如何有效面試企業(yè)需求的各.. |
| 大客戶營銷中的情報調研分析 |
| 主講老師：鄭剛 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：（一）大客戶營銷中情報的作用與價值（二）大客戶營銷中情報收集的主要對象與范圍（三）如何收集大客戶中關鍵個人的背景和嗜好情報（1）獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義（2）大客戶中關鍵個人背景和嗜.. |
| 外拓營銷、沙龍活動及全方位客戶拓展的實施路徑 |
| 主講老師：劉佳和 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：綜合外拓營銷的理念及制度安排外拓營銷要充分挖潛網(wǎng)點自身人力資源，本著不增員原則，對人力資源的優(yōu)化整合,實現(xiàn)對勞動力的動態(tài)調配，實行“勝任多角色、及時換角色”，實現(xiàn)活勞動的活管理，優(yōu)化人力資源組合，盤活.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-渠道客戶服務與客戶關系管理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-渠道客戶服務與客戶關系管理主講：臺灣劉成熙老師課程規(guī)劃的說明：當今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。中國加入世界貿(mào)易組織,對汽車行業(yè)競.. |
| ELTP卓越領導力 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理與領導力一.領導與管理的不同？二.領導與管理的關系三.管理者與領導者的區(qū)別？四.領導力的內(nèi)涵五.領導是每個人的事你是組織中最重要的領導者領導是可以學會的領導者與眾不同首先要領導你自己.. |
| 電信運營商電子商務運營 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：第一章：互聯(lián)網(wǎng)營銷模式1.網(wǎng)絡營銷面對的市場2.網(wǎng)絡營銷的四項基本原則3.網(wǎng)購用戶的分析（網(wǎng)購用戶畫像、用戶行為分析、網(wǎng)購用戶特征）4.B2C與O2O模式的異同5．互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對手機終端的運營戰(zhàn)略及情況第二章：.. |
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