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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

會(huì)議接待禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:會(huì)議禮儀前期準(zhǔn)備 組織會(huì)議一般流程 會(huì)議前期準(zhǔn)備 成立會(huì)務(wù)組 會(huì)議通知和擬定規(guī)范 會(huì)議議程 會(huì)議工作八項(xiàng)內(nèi).. |
基層管理者的六項(xiàng)修煉 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:轉(zhuǎn)角色 知重點(diǎn)一、管理者作用為什么二、角色認(rèn)知,明確使命1. 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因2. 從I型人到T型人三、管理者角色中的誤區(qū)四、管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位第二講:定目標(biāo) 做計(jì)劃一、目標(biāo)的重要.. |
職場(chǎng)破局者:五項(xiàng)能力助你打破職場(chǎng)瓶頸 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一板塊:學(xué)習(xí)力提升(一)學(xué)習(xí)理念與策略1. 學(xué)習(xí)的重要性與認(rèn)知2. 學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的意義3. 構(gòu)建正確的學(xué)習(xí)觀念4. 學(xué)習(xí)策略與規(guī)劃5. 時(shí)間管理與學(xué)習(xí)計(jì)劃6. 目標(biāo)設(shè)定與實(shí)現(xiàn)路徑(二)學(xué)習(xí)技.. |
目標(biāo)管理四步法 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言 目標(biāo)的重要性1、沒(méi)有目標(biāo)的壞處-- 心理測(cè)評(píng):人生曲線2、目標(biāo)的4個(gè)作用-- 實(shí)操演練:書寫各自/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)-- 視頻案例分析:為什么目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)3、目標(biāo)管理概述(1)目標(biāo)管理的定義、過(guò)程、3個(gè)原則.. |
職場(chǎng)心動(dòng)力-員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖 |
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知1.BANI時(shí)代的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系4.個(gè)人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢(shì)練習(xí):案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二:自我認(rèn)知與職業(yè)定位1.個(gè)人優(yōu)勢(shì)與價(jià).. |
員工績(jī)效管理 |
主講老師:徐蕓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是績(jī)效管理1、績(jī)效管理定義 2、績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 3、績(jī)效管理過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)有哪些?視頻、小組討論分享二、為什么企業(yè)需要績(jī)效管理?1、績(jī)效管理對(duì)公司的意義 2、績(jī)效管理對(duì)員工.. |
生涯意義與知識(shí)體系架構(gòu) |
主講老師:賴豐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)栴}導(dǎo)入:信息時(shí)代,構(gòu)建知識(shí)體系的意義是什么?熱點(diǎn)案例剖析案例一:李佳琦的“努力”案例二:伊利直播間的“廣告費(fèi)”案例三:璩靜的“秒批”第一講:覺(jué).. |
投訴處理與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:馬龍照   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、如何看待客戶投訴?1、 不能將“0投訴”設(shè)置為工作目標(biāo)2、 投訴中蘊(yùn)含重要信息和機(jī)遇3、 客戶在表達(dá),并期待我們能傾聽(tīng)4、 看待投訴的三大誤區(qū)1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高2) 投.. |
沙盤OKR——目標(biāo)的有效制訂與分解落地 |
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:沙盤導(dǎo)入:六個(gè)航空公司同機(jī)場(chǎng)起飛目標(biāo)達(dá)成一、有關(guān)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能落地五大主因2. 目標(biāo)制定前的三個(gè)決定要素3. 一個(gè)容易忽視問(wèn)題影響目標(biāo)二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效制定1. 四維的目標(biāo)制定法2. 目.. |
非人力經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么人才管理越來(lái)越重要1、企業(yè)突圍需要人才案例:商鞅變法與秦國(guó)崛起案例:董宇輝與東方甄選企業(yè)變革與升級(jí)需要人才企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展需要人才2、核心業(yè)務(wù)依賴于人才案例:?jiǎn)滩妓古c蘋.. |
如何培養(yǎng)國(guó)際化人才 文化和價(jià)值觀的融合 |
主講老師:趙楠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 培養(yǎng)跨文化管理人才的最大挑戰(zhàn)是什么?1. 企業(yè)出海的目的是什么?2. 不同市場(chǎng)能夠帶來(lái)的好處3. 跨文化管理的隱藏好處4. 跨文化管理的關(guān)鍵在于文化和價(jià)值觀的融合案例:大型跨國(guó)企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)二、 如何理解不.. |
內(nèi)訓(xùn)師高效課程開(kāi)發(fā) |
主講老師:賴豐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)破冰:內(nèi)訓(xùn)師的開(kāi)場(chǎng)自我介紹一、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?如何做好成為內(nèi)訓(xùn)師的準(zhǔn)備?1、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制團(tuán)隊(duì)正向賦能員工職業(yè)生涯規(guī)劃2、內(nèi)訓(xùn)師.. |
思考清晰,表達(dá)有力——基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練 ——幫助職場(chǎng)人士想清楚、說(shuō)明白 |
主講老師:劉翔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)特點(diǎn)一:論——結(jié)論先行(結(jié)論必須先行的三種情況)1)時(shí)間緊2)內(nèi)容多3)他需要——結(jié)論先行不只是形式,更重要的是思維方.. |
目標(biāo)與績(jī)效管理提升營(yíng) |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:目標(biāo)管理的“死亡地帶”一、沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)比死可怕二、 團(tuán)隊(duì)“真目標(biāo)”與“假目標(biāo)”三、目標(biāo)不是”空談”,要績(jī)效管理第一單.. |
激發(fā)潛能:教練式溝通的魅力 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通?1、概述教練教練的起源教練與其他角色(導(dǎo)師、顧問(wèn)、管理者)的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
室內(nèi)拓展版:高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔 |
主講老師:劉力銘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.破冰游戲:尋人九宮格第一幕 末日來(lái)臨1.老師宣讀規(guī)則,交代背景2.學(xué)員閱讀劇本3.小劇場(chǎng)演繹(表現(xiàn)最好者獲得物資獎(jiǎng)勵(lì))4.. |
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力之間的內(nèi)在關(guān)系?一、戰(zhàn)略意圖:這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)?1、市場(chǎng)洞察力 了解客戶需求 競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向 技術(shù)的發(fā)展 .. |
國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:商務(wù)人士的形象價(jià)值從何而來(lái)? 印象掌握在別人眼中——七秒定輸贏 第一印象55387定律 首因定律對(duì)形象的影響 商務(wù)正裝的T.. |
初階領(lǐng)導(dǎo)力——新晉管理者的成長(zhǎng) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、角色認(rèn)知與再轉(zhuǎn)型1、從“知”到“達(dá)”并非易事游戲:“筑 橋”2、從“知”到“達(dá)”的四個(gè)層面導(dǎo)入:.. |
打造職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 |
主講老師:張超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:人生縱貫線游戲 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧.. |
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