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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：學(xué)員自我介紹案例討論：一儲(chǔ)戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會(huì)如何對(duì)待？前 言：沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)；做事先做人，做人先行禮.. |
| 王牌服裝店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：店長(zhǎng)是店鋪的靈魂，直接影響到銷售業(yè)績(jī)、店鋪氛圍、團(tuán)隊(duì)士氣、店鋪形象、運(yùn)作管理。同一個(gè)店鋪，不同的店長(zhǎng)來管理，銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的不一樣。擁有一個(gè)稱職的店長(zhǎng)，是店鋪產(chǎn)生良好銷售業(yè)績(jī)的基本條件和首要條件！本課程濃縮店長(zhǎng)關(guān)鍵技術(shù)精.. |
| 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析 |
| 主講老師：王琰 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講解終端店鋪必須要關(guān)注的數(shù)據(jù)及其作用。 二、對(duì)“終端店鋪-銷售日?qǐng)?bào)案例”案例的學(xué)習(xí)。 |
| 銀行如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)課程大綱 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿情要素3、輿情的形成土壤4、輿情與輿論的關(guān)系5、3個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系6、3個(gè)輿論場(chǎng)的各自特點(diǎn)7、輿情發(fā)展演變中的三個(gè)理論二、銀行網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來源1、網(wǎng)站新聞評(píng).. |
| 卓越秘書實(shí)務(wù)管理 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職浙大網(wǎng)新軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（上市公司）總裁助理，對(duì)秘書工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。 2、本課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為兩天（12小時(shí)），可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整。課程大綱：模塊一 企業(yè)行政文秘職業(yè)特征及.. |
| 班組長(zhǎng)執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：蔣小華· 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？第二章執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下&.. |
| 家居風(fēng)水的現(xiàn)代應(yīng)用 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：風(fēng)水理論一、風(fēng)水理論：1、陰陽論與和諧安居；2、五行論與能量平衡；3、八卦論與方位吉兇；4、時(shí)空論與周期變化。二、承接實(shí)時(shí)個(gè)人咨詢案例分享一。第二講：選址風(fēng)水一、選購房產(chǎn)的風(fēng)水：1、住宅樓.. |
| 中國(guó)珠寶首飾業(yè)超級(jí)店長(zhǎng) |
| 主講老師：曹玉兵 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：店長(zhǎng)角色認(rèn)知1、店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)與條件2、店長(zhǎng)的角色和責(zé)任3、店長(zhǎng)的工作內(nèi)容第二部分：高效的門店的運(yùn)作和管理1、門店管理的要項(xiàng)2、門店的銷售運(yùn)作管理3、門店的貨品管理與規(guī)劃4、珠寶首飾陳列展.. |
| 銀行營(yíng)銷鋼鐵團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程解決問題： 1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空，個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng)，但是協(xié)作精神差，沒有團(tuán)隊(duì)觀念，，這該怎么辦？ 2. 今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代，過去奏效的銷售方法今天不靈了，要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售，如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念？ 3. 建立&ldqu.. |
| 執(zhí)行力與高績(jī)效（半天） |
| 主講老師：張晨老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從低水平的年度計(jì)劃剖析中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計(jì)劃” 1、低水平的計(jì)劃 2、在執(zhí)行過程中隨意修改計(jì)劃 三、制定年度計(jì)劃的要素 1、檢討去年業(yè)務(wù) .. |
| 客戶信用管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險(xiǎn)的來源及其防范1）顯性風(fēng)險(xiǎn) 2）隱性風(fēng)險(xiǎn)（三）信用管理價(jià)值鏈1）6大環(huán)節(jié) 3）4大系統(tǒng) 3）3.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià)值鏈的概念第二講：客戶忠誠(chéng)度的價(jià)值 客戶忠誠(chéng)的主要指標(biāo) 客戶流失的成本和終身價(jià)值 客戶忠誠(chéng)度給.. |
| MTP干部管理技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征 2) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4) 團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知 5) 團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色 .. |
| 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：楊小松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱（6H） 1、 績(jī)效管理與績(jī)效面談 2、 為什么有必要進(jìn)行績(jī)效面談？ 3、 績(jī)效面談的技能技巧 角色轉(zhuǎn)換 面談的SMART技巧 面談的STAR技巧 .. |
| 如何做優(yōu)秀的部門經(jīng)理 |
| 主講老師：田啟成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要： 經(jīng)理必備之能力： 從中間力量到中堅(jiān)力量 用數(shù)據(jù)先說話 行政管理(自我工作管理)能力 １．時(shí)間管理與排定 ２．目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 ３．計(jì)劃與安排工作 溝通(與人溝通協(xié)調(diào))能力 ４．傾聽與組織.. |
| 房地產(chǎn)EPC項(xiàng)目總承包管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、EPC總承包項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)1.工程項(xiàng)目：市場(chǎng)、政策、時(shí)間的三重壓力2.EPC工程總承包模式介紹3.業(yè)主自行管理項(xiàng)目的死角在哪里？ 4.面向客戶需要的EPC項(xiàng)目管理EPC項(xiàng)目概述E.. |
| GD&T-幾何尺寸及公差培訓(xùn) |
| 主講老師：張 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 GD&T概述 GD&T基礎(chǔ)知識(shí)歷史淵源，應(yīng)用范圍標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注以及與傳統(tǒng)坐標(biāo)的異同要素的概念形位公差之間相互約束關(guān)系GD&T規(guī)則和概念 規(guī)則#1, 規(guī)則#2實(shí)效邊界條件 (Vi.. |
| 電話營(yíng)銷技巧與流程管理 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：了解講師電話銷售與管理理念電話銷售其實(shí)就是一場(chǎng)物以類聚，人以群分的游戲。有了打電話的對(duì)象，就是如何運(yùn)用打電話的技巧及團(tuán)隊(duì)管理人員帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越績(jī)效。要做人性化的電話拜訪。誰也不喜歡接到冷酷、粗魯?shù)碾娫?，因此你的電話必?font face=Arial>.. |
| 總裁班課程-卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式： 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)/梯次 課 程 大 綱 第一單元:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認(rèn)知 一. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).. |
| 五金廠如何提高產(chǎn)品合格率 |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分 提高產(chǎn)品合格率概述 ★ 質(zhì)量管理概述 ★ 關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ） ★ 產(chǎn)品合格率 ★ 產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系 ★ 影響產(chǎn)品合格率的主要因素 ★ 提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑：DMAIC及.. |
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