當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)院客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀規(guī)范 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分認(rèn)識醫(yī)院服務(wù)營銷 第一講醫(yī)院服務(wù)競爭的產(chǎn)生 1.醫(yī)院服務(wù)市場變化的特征 2.醫(yī)院服務(wù)競爭產(chǎn)生的原因 3.醫(yī)院服務(wù)競爭的六個(gè)領(lǐng)域 第二講客戶服務(wù)的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3.. |
| 服裝終端店鋪遠(yuǎn)程客戶服務(wù)管理技術(shù) |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解遠(yuǎn)程管理的定義。 二、分析遠(yuǎn)程服務(wù)管理的技巧及提升遠(yuǎn)程服務(wù)管理的質(zhì)量。 三、詳細(xì)介紹如何使初級督導(dǎo)提高服務(wù)質(zhì)量，保證品牌優(yōu)質(zhì)發(fā)展。.. |
| 訪日參觀研修班行程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一天乘坐日本航空公司Jl884(1720-2050)航班，上海-名古屋。名古屋第二天上午 企業(yè)視察：未來工業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)戰(zhàn)勝日本世界一流企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的千人企業(yè)。下午 企業(yè)考察：朝日啤酒中京工廠TPM的標(biāo)桿企.. |
| 班組長成功之七項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：秘祖利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：Step 1 新形象的樹立與實(shí)際應(yīng)用1班組長管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長的重要意義4新時(shí)代班組長角色的轉(zhuǎn)換與實(shí)際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握.. |
| 大客戶戰(zhàn)略營銷 |
| 主講老師：李力剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：大客戶開發(fā)先營后銷，還是先銷后贏決定速度快慢搜集信息：外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)信息的幾大分析角度外部環(huán)境——行業(yè)實(shí)況的推理邏輯內(nèi)部環(huán)境——核心競.. |
| 銀行理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)用及其營銷 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 銀行產(chǎn)品及其創(chuàng)新 1、銀行產(chǎn)品的定義 2、銀行產(chǎn)品的特點(diǎn) 3、銀行產(chǎn)品的分類 4、國內(nèi)銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新方法 第二章 國內(nèi)主要的銀行產(chǎn)品種類與流程 1、存款類產(chǎn)品 2、貸款類產(chǎn)品 3、中間類產(chǎn)品 .. |
| 診斷式管理——問題的深度分析與解決 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：任何先進(jìn)理論或理念沒有一項(xiàng)不是從問題的發(fā)現(xiàn)與解決來實(shí)現(xiàn)的，它正是當(dāng)前企業(yè)界難以學(xué)以致用、實(shí)用的癥結(jié)所在！一個(gè)真正將理論、知識、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成能力的機(jī)用課程！一個(gè)由管理者向管理專家、咨詢專家轉(zhuǎn)化的實(shí)戰(zhàn)課程！何為企業(yè)醫(yī).. |
| 高級產(chǎn)品研發(fā)先期質(zhì)量策劃APQP培訓(xùn) |
| 主講老師：何小勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部份：產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則一、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的1、缺陷逃逸原理，質(zhì)量無法靠檢驗(yàn)保證。2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，但更是設(shè)計(jì)出來的。3、設(shè)計(jì)損失的乘數(shù)效應(yīng)。4、質(zhì)量鏈的失效。二、產(chǎn)品質(zhì)量策劃總則1、產(chǎn)品質(zhì)量策.. |
| 經(jīng)銷商強(qiáng)大之路 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：激發(fā)靈性與覺悟真相一、經(jīng)銷商老板經(jīng)營意識優(yōu)化強(qiáng)大之路：自我崛起根源為先合作觀念：上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行.. |
| 銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法 |
| 主講老師：朱國敬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、認(rèn)識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建 .. |
| 中基層管理人員素質(zhì)與技能提升 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：中基層管理人員的角色認(rèn)知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個(gè)階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用.. |
| 管理者藝術(shù)修煉 |
| 主講老師：姚仲達(dá) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：管理不僅是科學(xué)技術(shù)之學(xué)，更是藝術(shù)之學(xué)、智慧之學(xué) ，它體現(xiàn)在巧妙的應(yīng)變性、靈活的策略性 、完美的協(xié)調(diào)性 三個(gè)方面。管理的藝術(shù)就是在變與不變之間，確定與不確定之間、“軟”與“硬”.. |
| 高端客戶服務(wù)式銷售技巧——后端為王 |
| 主講老師：陳錦輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一． 前段讓利—后端為王分析后端銷售數(shù)據(jù)強(qiáng)化后端銷售意義與目的二． 高端客戶談話技巧高端客戶喜歡聽的是這些—— 3朵玫瑰花怎樣和高端客戶越聊越來勁—— .. |
| 中層角色定位與管理認(rèn)知 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰是管理者？何謂管理？2. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？第二章 擺正管理角色1. 基本.. |
| 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：劉雪峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會(huì)珍惜；工作對我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開始了，你.. |
| 汽車品牌如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：培訓(xùn)對象/ Targeted trainee：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、各部門經(jīng)理、品牌管理人員、業(yè)務(wù)骨干、銷售精英等培訓(xùn)時(shí)間/ Training time：2天（12小時(shí)）授課方法/Teach method：講授.. |
| 服裝行業(yè)銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景：在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。在服裝銷售方面，營業(yè)員有著不可比擬.. |
| 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中客戶服務(wù)與客戶服務(wù)技巧客戶服務(wù)與服務(wù)營銷客戶服務(wù)技巧的基本含義客戶服務(wù)能力與個(gè)人的職業(yè)生涯客戶服務(wù)：態(tài)度決定一切服務(wù)理念1：以客戶為中心小組研討：客戶為何不滿？檢查.. |
| 郵政企業(yè)打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)，到權(quán)威調(diào)查顯示：團(tuán)隊(duì)中大部分人沒有高效工作。一、 打造高效團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？1. 團(tuán)隊(duì)思維：利他就是利己。2. 理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與與群體的區(qū)別3. 行為曲線：如何理解發(fā)展的階.. |
| 風(fēng)水與現(xiàn)代城市規(guī)劃設(shè)計(jì)布局 |
| 主講老師：何子文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、科學(xué)風(fēng)水的意義與內(nèi)涵。 二、中國地理學(xué)概述。 三、城市規(guī)劃的概述。 四、城市規(guī)劃的風(fēng)水布局。 1) 城市道路系統(tǒng)的風(fēng)水布局。 2) 城市建筑樓宇形式的風(fēng)水意義。 3) 城市景觀設(shè)計(jì)的風(fēng)水布局。 4) 城市.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
