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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 從心到行——醫(yī)院服務(wù)意識(shí)與技能提升 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。隨著由生物到心理這一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要課題，受到普遍重視。醫(yī)患關(guān)系的好壞直接影響到醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，所.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程 |
| 主講老師：楊飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、 研發(fā)質(zhì)量管理概述質(zhì)量的概念 質(zhì)量的等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn) 過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量 對(duì)質(zhì)量的理解誤區(qū) 質(zhì)量管理概念質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理活動(dòng).. |
| 生產(chǎn)計(jì)劃與交期控制 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 舉足輕重的物料管理一、微利時(shí)代的來(lái)臨二、企業(yè)現(xiàn)狀“順口溜”三、現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現(xiàn)四、生產(chǎn)與物料管理做得差的現(xiàn)象五、了解物料管理的意義六、物料管理的目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)3個(gè)&ldquo.. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 打造執(zhí)行力 一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？ 2、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？ 3、執(zhí)行力為什么重要? 4、執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響 二、執(zhí)行中存在的主要問(wèn)題 1、目標(biāo)分散癥.. |
| 大客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷系統(tǒng)課程 |
| 主講老師：丁興良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵前言：大客戶對(duì)美國(guó)施樂(lè)價(jià)值大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階三種目標(biāo)：戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值？.. |
| 銀行高端客戶開發(fā)與維護(hù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 銀行高端客戶開發(fā)與維護(hù) 臺(tái)灣劉成熙老師 前 言： 本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)XXX對(duì)貴司了解本次.. |
| 銷售管理培訓(xùn) |
| 主講老師：余大洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？ 領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)要求有何不同？ 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？ 職權(quán)力和影響力的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來(lái)源 績(jī)效考核 不同銷售模式對(duì)管理的要求 案例：可口可樂(lè)事件背后的經(jīng)營(yíng)哲學(xué).. |
| Office的高級(jí)應(yīng)用 |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結(jié)果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MS Office，實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負(fù)擔(dān)；統(tǒng)計(jì)表明，一般人掌握的.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)考察【課程背景】2011年，是中國(guó)“十二五”規(guī)劃的開局之年。未來(lái)五年，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)配套能力，提升新產(chǎn)品開發(fā)能力和品牌創(chuàng)建能力，促進(jìn)企業(yè)由大變強(qiáng)是中國(guó)企業(yè)的主要任務(wù)。.. |
| 經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀一、經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀1、目標(biāo)不清、方向不正確、缺乏計(jì)劃前的計(jì)劃，定位不精準(zhǔn)案例1：三拍老板案例2：計(jì)劃前的計(jì)劃 案例3：市場(chǎng)布局前的計(jì)劃案例4：定位的痛苦2、沒(méi)有發(fā).. |
| 企業(yè)矩陣式管理 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問(wèn)題和瓶頸第二章 矩陣式管理的定義和結(jié)構(gòu)1、 什么是矩陣？2、 什么是矩陣式管理？3、 什么是強(qiáng)矩陣？4、 什么是弱矩陣？5、 其他組織結(jié)構(gòu)Ø 職能式Ø.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻——客戶滿意的溝通技巧 |
| 主講老師：王曉云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營(yíng)銷管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：客戶服務(wù)理念1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨 服務(wù)小測(cè)驗(yàn) 失去客戶的主要原因 服務(wù)的兩個(gè)層面 客戶服務(wù)的概念2、服務(wù)營(yíng)銷組合策略的變化：從4P-4C.. |
| 關(guān)系營(yíng)銷 |
| 主講老師：王浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 客戶公關(guān)策略案例：測(cè)試部門經(jīng)理借口說(shuō)，沒(méi)時(shí)間……衡量關(guān)系的法碼分層點(diǎn)穴式公關(guān)策略公關(guān)四重奏第二講 培養(yǎng)客戶的好感和信任案例：能伸能屈的小戴…… .. |
| 生產(chǎn)管理與班組建設(shè) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）：生產(chǎn)管理概述 生產(chǎn)的目的 生產(chǎn)的五要素 質(zhì)量的控制要素 成本的控制途徑 交貨期的控制要素 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）：定單預(yù)算和定單管理 全面預(yù)算的生產(chǎn)管理 一.. |
| 標(biāo)桿思維與企業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、標(biāo)桿與創(chuàng)新 1、創(chuàng)新的特征與作用 2、模仿與創(chuàng)新 3、創(chuàng)新能力的形成及基本原理案例分析：從易拉罐的發(fā)明到叩診法的誕生看創(chuàng)新之作用 4、標(biāo)桿管理的類型與創(chuàng)新的決定性作用二、標(biāo)桿思維與企業(yè)問(wèn)題解決方式的變革 1、.. |
| 人本管理與企業(yè)智慧 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：——人力資源價(jià)值最大化，人力資源最前沿學(xué)術(shù)成果課程一、人本管理的價(jià)值觀與現(xiàn)代人力資源1、現(xiàn)代企業(yè)理念的發(fā)展與企業(yè)智慧2、何為人力資源？3、現(xiàn)代人力資源的困境與困惑4、何為人本管理？5、.. |
| 卓越的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：曹金榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：【游戲】分小組參與手機(jī)供應(yīng)鏈的游戲1. 評(píng)定各小組供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的績(jī)效水平2. 分析各小組供應(yīng)鏈產(chǎn)生差異的原因3. 研討： 如何提高該手機(jī)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的績(jī)效一、 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)l.供應(yīng)鏈的概念新世.. |
| 商業(yè)物業(yè)租賃合同法律問(wèn)題與談判技巧 |
| 主講老師：郭艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、商業(yè)物業(yè)租賃概述第一節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃的概念與租賃合同的特點(diǎn)第二節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃的模式與種類1、按場(chǎng)地類型劃分2、按租賃模式劃分第三節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃合同的基本框架1、通用條款2、專用條款3、合同附件.. |
| 新收購(gòu)企業(yè)整合 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：整合的意義和心態(tài)改變【第一講】企業(yè)并購(gòu)帶來(lái)的困惑·并購(gòu)方的困惑：·收購(gòu)了一些公司，但效益沒(méi)有預(yù)期那么好，我們派出的老總被抵觸，業(yè)績(jī)下滑。·收購(gòu)前信息部明確，搞完后我們才.. |
| 兩天成為“管理專家”的秘訣 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．課程背景總背景管理理念陳舊、管理知識(shí)匱乏、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化一直是管理工作者和愛好者的短板，特別是面對(duì)晉職加薪、成功應(yīng)聘、通過(guò)考試、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)行、專業(yè)談判、個(gè)人充電等現(xiàn)實(shí)誘惑和需求，迫切需要通過(guò)短期學(xué)習(xí)、充盈管理知識(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，將.. |
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