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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷體系管理特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理1、目標(biāo)的制定2、營(yíng)銷策劃實(shí)施的過(guò)程管理3、探討營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃方案4、營(yíng)銷管理5、營(yíng)銷計(jì)劃方案的執(zhí)行、控制、評(píng)估、反饋6、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求7、銷售模式的核心分類第二單元：.. |
| 化繭成蝶——新時(shí)期新任管理者核心管理技能提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)角色蛻變一、你的位置決定著你的思路二、儲(chǔ)備干部職業(yè)生涯發(fā)展的四個(gè)階段三、企業(yè)對(duì)儲(chǔ)備干部的四大角色期待練一練：“我是誰(shuí)”——自我概念的測(cè)量四、從專業(yè)人員到管理人員的角.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 團(tuán)隊(duì)及其重要性一、為什么要建立團(tuán)隊(duì)1、技能互補(bǔ)2、增加產(chǎn)出水平3、還是一種激勵(lì)形式二、團(tuán)隊(duì)的定義：一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。&rdqu.. |
| 職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 職業(yè)選手在職場(chǎng)中：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！一、 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？1、業(yè)余選手以業(yè)為樂(lè)， 職業(yè)選手以業(yè)為生；2、業(yè)余選手滿足自我， 職業(yè)選手滿足客戶；3、業(yè)余選手做了就行， 職業(yè)選手.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過(guò)偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 結(jié)果為王——打造智慧系統(tǒng)顧問(wèn)式營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知OEM市場(chǎng)的危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Amb.. |
| 企業(yè)文化賦能與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：張娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)文化是“虛事”還是“實(shí)事”1、企業(yè)文化常見(jiàn)痛點(diǎn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)兩層皮文化理念與員工行為不一致.. |
| 高效復(fù)盤：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么需要復(fù)盤？1、復(fù)盤的定義與重要性什么是復(fù)盤復(fù)盤的目的和價(jià)值聯(lián)想的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)2、復(fù)盤的類型與應(yīng)用場(chǎng)景個(gè)人復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤項(xiàng)目.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與核心2、理解價(jià)值與確定價(jià)值3、尋找價(jià)值區(qū)域4、堅(jiān)守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) .. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過(guò)偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 職業(yè)化培訓(xùn)-員工職業(yè)化塑造特訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：職業(yè)化培訓(xùn)-員工職業(yè)化塑造特訓(xùn)課程內(nèi)容介紹：一、解決現(xiàn)代員工五大行為模式不愿意承擔(dān)責(zé)任：推卸責(zé)任、踢皮球找理由、找借口：不會(huì)主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題執(zhí)行不力：喜歡拖延，不安標(biāo)準(zhǔn)和要求做事、執(zhí)行不到位消極負(fù)面：指責(zé)、抱怨、傳.. |
| 社群營(yíng)銷賦能：如何玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷訓(xùn)戰(zhàn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、如何玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷專題賦能培訓(xùn)一、互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)新零售及實(shí)體店OAO發(fā)展趨勢(shì)1、揭秘新零售和互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的特征表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)2、新零售需要情感標(biāo)簽社區(qū)商務(wù)OAO社群來(lái)鏈接客戶增加體驗(yàn)3、實(shí)體店微信營(yíng)銷的玩法及要點(diǎn)二、.. |
| 管理者的情商開(kāi)發(fā)與格局突破 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯(cuò)誤的管理意識(shí) 工作三問(wèn)加一問(wèn) 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理.. |
| 營(yíng)銷體系的利劍——產(chǎn)品對(duì)接會(huì)產(chǎn)品推介會(huì)系統(tǒng)打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、產(chǎn)品推介會(huì)的概念及意義1、產(chǎn)品推介會(huì)的概念2、產(chǎn)品推介會(huì)的意義3、產(chǎn)品推介會(huì)的核心目的三、產(chǎn)品推介會(huì)的目標(biāo)1、為什么要制定目標(biāo)2、制定目標(biāo)的意義是什么？3、如何確認(rèn)自我的銷售目標(biāo)四、產(chǎn)品推介會(huì)的準(zhǔn)備工.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)與管理提升 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：未來(lái)已來(lái)，一場(chǎng)席卷全球的顛覆性商業(yè)革命背后的故事1.人工智能大數(shù)據(jù)習(xí)卷全球，顛覆認(rèn)知？未來(lái)生活場(chǎng)景背后的消費(fèi)升級(jí)： ...... 案例：阿爾法狗在圍棋上打敗人類后未來(lái)的圖謀第二部分：人.. |
| 服務(wù)熱線投訴處理應(yīng)答技巧與壓力管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言、對(duì)投訴工作的正確認(rèn)知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰(shuí)付？2、什么是企業(yè)生存的根本？3、客服代表接聽(tīng)電話傳遞的是個(gè)人品質(zhì)4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：由一則故事說(shuō)起一、什么是跨部門溝通1、什么是跨部門溝通2、我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)跨部門溝通—部門墻的存在（1）用心理解最重要的一個(gè)字“跨”（2）跨部門溝通原則—&mda.. |
| 消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：前言case1：求婚的遭遇case2：神奇的勺子case3：莉莉的新衣第二部分：消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念1、 行為學(xué)總體模型2、 心理行為分析工具圖練習(xí)：…3、 行為研究的目的與內(nèi).. |
| 學(xué)會(huì)理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：小故事——生活不能沒(méi)有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難2.. |
| 跨部門溝通與高效會(huì)議 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：由一則數(shù)據(jù)說(shuō)起一、什么是跨部門溝通1、什么是跨部門溝通2、跨部門溝通的重要性3、我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)跨部門溝通—部門墻的存在（1）用心理解最重要的一個(gè)字“跨”（2）跨部門溝通.. |
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