內訓課內訓課
| 物業(yè)管理客戶服務 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、什么是服務 服務的概念、 服務的特征、 服務的構成 二、什么是物業(yè)管理服務 物業(yè)管理服務的特征、 物業(yè)管理服務的本質、 物業(yè)管理服務產品的構成、 物業(yè)管理服務產品與其它產品的區(qū)別與聯(lián)系 三、物業(yè)管理客戶服務理念與戰(zhàn)略.. |
| 計劃管理 |
| 主講老師：劉勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 計劃管理的基本概念新時代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題80后90后人力資源的特點現(xiàn)代企業(yè)計劃管理系統(tǒng)2. 計劃管理的流程惠普計劃管理分析3. 目標設定年度計劃制定工具執(zhí)行計劃制定工具方針計劃評估表.. |
| 口腔醫(yī)院服務禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：口腔醫(yī)院服務禮儀培訓背景對于服務行業(yè)來說，微笑和禮儀都是服務人員必備的，口腔醫(yī)院服務禮儀培訓課程針對口腔醫(yī)院從業(yè)人員完善個人形象，提高自身修養(yǎng)，提升企業(yè)或者行業(yè)競爭力。舒琰淇老師研發(fā)的口腔醫(yī)院服務禮儀培訓課程對現(xiàn)下口腔醫(yī)院服務人員非.. |
| 職場高效溝通與表達 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.溝通的兩大目的 2.溝通與人際互動的首要原則 3.溝通與人際互動本質上的三大問題 4.傾聽的問題 5.表達的問題 6.溝通的基本功夫 7.表達的五大類型 8.活動：角色扮演與演練 9.傾聽階梯的運.. |
| 商務禮儀與職業(yè)形象 |
| 主講老師：范禮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程介紹：在商務交往活動中，一個人的言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著交往活動的成敗；商務禮儀與職業(yè)形象，已經成為提高員工個人素質與企業(yè)形象的必要條件。公司的形象是企業(yè)最有價值的無形資產，而公司的.. |
| EHS工廠安全管理培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內容 EHS管理的主要觀點包括（但不僅限于）：1. 安全是相對的，危險是絕對的，所有的工作傷害和職業(yè)疾病都可以預防；2. 一次事故相當于丟了一個“大訂單”，直接損失和間接損失3. 事故在其.. |
| 科學訂貨 |
| 主講老師：劉曉青 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解訂貨前的準備工作，清楚準備工作應如何進行。 二、講述如何確定訂貨目標，了解該訂多少量。 三、講述如何確定訂貨結構，了解該訂什么貨。 四、講述制定上市計劃，清楚貨品怎樣賣，為銷售工作打好基礎。.. |
| 基于精益的6S活動與目視化管理 |
| 主講老師：朱建農 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 認識現(xiàn)場管理和6S生產現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象七大浪費現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場的六大要素和六大目標何謂現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理的九個化現(xiàn)場管理考核的八個率現(xiàn)場管理的八個必須6S起源與發(fā)展企業(yè)推行6S的目的6S之.. |
| 財務報表分析與企業(yè)價值管理 |
| 主講老師：楊念祖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：財務報表分析與企業(yè)價值管理 — 企業(yè)財務績效的分析、評價與管理 第一部分 從經營的視角看財務報表 一、 企業(yè)三大經濟活動 a) 籌資活動 b) 投資活動 c) 經營活動 二、 企業(yè)三大資金循環(huán) .. |
| 職業(yè)經理人全方位能力修煉 |
| 主講老師：王明基 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、做人定位1.人給誰干？人給自己干？!人應該怎樣干？(知己)2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個發(fā)展階段？(知彼)3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)二、做經理人定位1. 經理人是公司成敗的關鍵2. 經理人是承上啟.. |
| 銷售人員自我管理方法實訓 |
| 主講老師：湯洪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作？2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向二、銷售人員應具備的素質1、養(yǎng)成敬業(yè)的習慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯.. |
| 矩陣中的目標管理、執(zhí)行推動和績效考核 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：1. 目標管理：矩陣組織的業(yè)績推進劑2. 矩陣的愿景決定了目標高度3. SMART工具：設定高績效、可執(zhí)行的目標Ø 明確性Ø 可衡量性Ø 可實現(xiàn).. |
| 新聞事件有效處置及危機公關的應對 |
| 主講老師：馬千里 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一講】認識危機管理·危機的定義與特征·危機管理的定義、職能及原則【案例直擊】南京冠生園“陳餡月餅”事件【第二講】危機前：危機的預兆·問題管理與危機.. |
| 團隊建設與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：王維寶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：課程背景：什么是團隊建設？通俗地講，團隊建設就是把懶人變成勤快人，把勤快人變得更勤快，并且勁往一處使！本課程將以“團隊建設”為主題，在影響團隊建設諸多要素的文化創(chuàng)新，技術創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新，特別是管理.. |
| 解決問題與工作創(chuàng)新 |
| 主講老師：楊明宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內容:一、解決問題的思路1.問題澄清2.原因分析3.尋找方案4.評估方案5.方案完善6.實施方案二、解決問題的決定因素1.態(tài)度、知識與思維能力2.大腦的結構與功能3.測試你的用腦偏好三.. |
| 如何建立高績效的中層管理團隊與中層經理人員執(zhí)行力提升 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓（一）：管理者的角色定位與任務模塊 ●變革環(huán)境下企業(yè)的危機 ●練好內功 ●習慣決定命運 ●管理角色的二次轉變 中層管理培訓（二）：管理者六大管理技能訓練 ●領悟能力 ●計劃能力 ●指揮能力 ●控制能力.. |
| 優(yōu)秀一線生產管理人員管理技能提升培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：優(yōu)秀一線生產管理人員管理技能提升培訓 企業(yè)內訓課程 生產管理培訓（一）、一線領導的角色定位與職責分析 1、 線領導的職責 2、 線領導的角色 3、 線領導的素質要求 4、 線管理系統(tǒng)框架 .. |
| 自我領導——非領導的領導力 |
| 主講老師：江曉興 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的領導力 1、 領導與自我領導 2、 中國人獨有的領導思維與領導情結 3、 非領導的領導成就誰 4、 發(fā)現(xiàn)你的領導特質 5、 你最擅長哪一種方式自我領導？附表：自我.. |
| 銀行高績效團隊建設 |
| 主講老師：翁士增 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓背景 在管理變革盛行的今天，組織架構設計、業(yè)務流程再造、目標績效管理等已經成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當我們反思變革后的實際成效時，卻無奈 地發(fā)現(xiàn)結果和預期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構、流程、管.. |
| 工業(yè)品營銷戰(zhàn)略新思維 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：針對行業(yè)：電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 課程背景：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重要職能戰(zhàn)略之一，從某種角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略即營銷戰(zhàn)略。中國企業(yè)所面臨的很.. |
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