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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）導(dǎo)入班組長管理的重要性 第一.. |
| 賬戶管理操作風(fēng)險(xiǎn)全案例解析 |
| 主講老師：王婻默 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行結(jié)算賬戶開立環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)一、對(duì)開戶申請(qǐng)資料的把握案例：銀行對(duì)開戶申請(qǐng)資料是實(shí)質(zhì)審查還是形式審查呢？二、對(duì)開戶申請(qǐng)主體的真實(shí)性審查實(shí)務(wù)方法1.企業(yè)賬戶開戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)案例：聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)中的身份證未更新，照片不符，是.. |
| 平衡計(jì)分卡（BSC）實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營 |
| 主講老師：朱會(huì)友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對(duì)性：針對(duì)性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學(xué)性：對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性 實(shí)操性：精選了5個(gè)咨詢案例在課.. |
| 企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是精細(xì)化管理1、什么是管理？2、什么是精細(xì)化管理？3、為何要推行精細(xì)化管理企業(yè)良性發(fā)展的三大條件企業(yè)核心競爭力差異化、低成本、快速反應(yīng)戰(zhàn)略模式精英團(tuán)隊(duì)中小企業(yè)管理的發(fā)展趨勢從隨意化向規(guī)范化轉(zhuǎn)變.. |
| 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力360度修煉 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、透過現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力執(zhí)行為什么難？執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價(jià)值觀的偏離中國企業(yè)執(zhí)行難的三大原因文化原因制度原因人.. |
| 贏在80/90后 |
| 主講老師：孫志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“80后”、“90后”員工的獨(dú)特成長環(huán)境1. 案例分析：網(wǎng)吧流浪漢2. 為什么都說“80后”、“90后”員工難管理？3. &.. |
| 攻心溝通實(shí)戰(zhàn)營 |
| 主講老師：林鐵成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：第一部 向上攻心 1、 了解你的上級(jí)2、 “討好”你的上司3、 先因后果4、 把握進(jìn)言尺度 上級(jí)固然是領(lǐng)導(dǎo)，便他也是人，也有性格、愛好、習(xí)慣，如何讓他喜歡你接受你，正是運(yùn)用心理學(xué)進(jìn)行溝通的一種.. |
| 電力企業(yè)之班組長管理 |
| 主講老師：張?zhí)炫?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程大綱第一講：班組長的“職責(zé)定位”一、班組長的“自我評(píng)估”問題提出：我的工作類型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型.. |
| 教練與輔導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：李春夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一：教練式輔導(dǎo)的原理及認(rèn)知一、教練技術(shù)認(rèn)知1、什么是教練技術(shù)2、冰山原理3、教練技術(shù)原理4、教練技術(shù)理念二、什么是教練1、教練背后的信念2、成為一個(gè)優(yōu)秀教練的條件3、整體教練能力模型4、教練成.. |
| 物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、禮儀的概述 掌握禮儀中的主要原則、基本要求；理解禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義；了解禮儀的宗旨、功能及重要性和學(xué)習(xí)禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑。 二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 .. |
| 提升業(yè)績的終端陳列技巧 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章: 商品的視覺化表現(xiàn) 1、營造品牌的魅力 品牌的定位與定調(diào) 2、服飾商品基礎(chǔ)陳列規(guī)范與原則 3、服飾商品搭配技巧與原則 4、多元化組合的商品展示陳列技法 5、商品的分類與分配 第二章：有效提升入店率和連.. |
| 服務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 服務(wù)禮儀的基本要求1. 微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2. 著裝得體，舉止恰當(dāng)3. 用心溝通，眼神真誠4. 熱情周到，恰如其分5. 變通服務(wù)，迎合需求6. 自信大方，高效交流7. 平等的對(duì)待客戶8. 服務(wù)產(chǎn)生價(jià).. |
| 創(chuàng)先爭優(yōu)提升央企及政府窗口社會(huì)美譽(yù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：群眾滿意為導(dǎo)向的工作模式創(chuàng)優(yōu)爭先一定是窗口和服務(wù)行業(yè)服務(wù)意識(shí)如何讓社會(huì)群眾察覺到以服務(wù)效能應(yīng)對(duì)高漲的服務(wù)需求服務(wù)作風(fēng)是群眾評(píng)價(jià)的重要維度為什么央企發(fā)言人成為高危職業(yè)第二講：服務(wù)讓央企更具社會(huì)美譽(yù)度 要.. |
| 產(chǎn)品策劃經(jīng)理綜合技能提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：電信業(yè)的現(xiàn)狀與未來的贏利模式 大環(huán)境背景 如何掌握幾家主要運(yùn)營商的競爭狀況 如何尋找我們的贏利模式 如何分析用戶的價(jià)值？ 如何分析用戶目前的運(yùn)營或使用狀況 如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢與劣勢 如何發(fā)掘用戶最關(guān)心.. |
| 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷管理 |
| 主講老師：馬藝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn).. |
| 目標(biāo)與工作計(jì)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解為什么目標(biāo)管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，如何設(shè)立部門目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？如何從部門目標(biāo)到各員工績效目標(biāo)？--.. |
| 培育強(qiáng)勢企業(yè)文化 |
| 主講老師：孫念懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、文化是什么1、 文化的內(nèi)涵2、 文化與亞文化3、 文化的表現(xiàn)形式4、 制度與法治企業(yè)5、 文化的雙輪驅(qū)動(dòng)效應(yīng)6、 文化有時(shí)表現(xiàn)為潛規(guī)則7、 每個(gè)人都是自身文化的囚徒8、 內(nèi)驅(qū)力二、中國改革開放文化.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 什么是團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義 2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 4、團(tuán)隊(duì)的類型 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 6、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 7、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè).. |
| 人工智能“連”動(dòng)萬物·智取未來--智能家居行業(yè)趨勢-企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革 |
| 主講老師：李響 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一 PC 到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歷程1)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，物聯(lián)網(wǎng)革命的驅(qū)動(dòng)力二 AIoT時(shí)代是智能家居行業(yè)的歷史性機(jī)遇1)人工智能時(shí)代降臨2)AIoT的歷史3)AIoT對(duì)智能家居行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)三 智能家居主要技術(shù)趨勢 .. |
| 如何進(jìn)行戰(zhàn)略性質(zhì)量管理 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)方法1 質(zhì)量管理2 質(zhì)量管理的實(shí)施3 質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)方法分析：質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：質(zhì)量管理課程案例分析！第二講 數(shù)據(jù)及其整理方法1. 質(zhì)量管理與數(shù)據(jù) .. |
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