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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 醫(yī)院窗口接待禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:第一模塊:開場、服務(wù)意識(shí)鞏固(一個(gè)小時(shí))一、培訓(xùn)引導(dǎo)開場:講師介紹、破冰游戲破題:打破常規(guī)、靈活應(yīng)變,參與的重要性二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨1.什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值三、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)1.服務(wù)中.. |
| 沖突管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程大綱:前言:1.沖突無處不在2.你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞?3.博弈:囚徒困境第一部分:正確認(rèn)識(shí)沖突1.沖突的定義及新觀點(diǎn)2.沖突的類型3.沖突產(chǎn)生的原因4.如何正確看待沖突5.沖突的過程 .. |
| 項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn) |
| 主講老師:黃飛宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理,相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用。怎樣制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,怎樣制定項(xiàng)目的流程和計(jì)劃控制。作為傳輸知識(shí)的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我們強(qiáng)調(diào)課堂中.. |
| 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師:曾江濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:引言:為什么禮儀如此重要 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、職業(yè)形象禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(二)、辦公場所接待客人的禮儀 客人來訪時(shí)的禮儀 詢問客人姓名的禮儀 .. |
| MTP中層管理才能訓(xùn)練 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一)、主管的價(jià)值定位與管理技能 1-1 主管所面對的管理挑戰(zhàn) 1-2 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色 1-3 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 1-4 主管需具備的核心技能 1-5 如何成為杰出的主管 .. |
| 電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師:辛玉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)唯一出路1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶1.2.基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn),進(jìn)行快速產(chǎn)品和服務(wù).. |
| 精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌引爆 |
| 主講老師:王漢武   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌引爆 ---T&T品牌執(zhí)行力8段 為什么那么多的明星企業(yè)半路夭折? 為什么那么多的名牌產(chǎn)品曇花一現(xiàn)? 為什么那么多的市場推廣費(fèi)用浪費(fèi)了一半,卻又不知浪費(fèi)在哪里? 為什么那么多的產(chǎn)品變.. |
| 適者生存——壓力與情緒管理 |
| 主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:培訓(xùn)方式:心理輔導(dǎo)案例+現(xiàn)場實(shí)操+理論講解課程大綱: 第一節(jié) 無處不在的壓力和情緒 1、 沒有壓力就沒有生活或工作 2、 客戶經(jīng)理應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力而不是對抗壓力 3、 利用適度壓力,提升工作效率 4、 客戶.. |
| 狼性銷售 |
| 主講老師:李禹成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景: 員工所謂的工作不開心,其背后的潛臺(tái)詞,也就是員工的真實(shí)想法是:總覺得公司或領(lǐng)導(dǎo)對自己不公平,自己付出太多而回報(bào)太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多;覺得公司安排的工作不符合自己的意愿,沒有興趣…&hell.. |
| 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員(TWI)的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師:秘祖利   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一項(xiàng)修煉 TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項(xiàng)修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo).. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場IE七大手法改善實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)訓(xùn)練(初級班) |
| 主講老師:單連勛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一.IE工業(yè)工程概述與發(fā)展1. 何謂IE2. 企業(yè)對IE的定位3. 如何識(shí)別生產(chǎn)的七大浪費(fèi)二.何謂IE七大手法:(一)人機(jī)法的運(yùn)用 1. 人機(jī)法的概念2. 人機(jī)法的運(yùn)用范圍3. 人機(jī)法的操作工具 .. |
| 醫(yī)院營銷策略與模式創(chuàng)新 |
| 主講老師:劉有法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:第一章 市場分析第一節(jié) 醫(yī)療行業(yè)形勢分析1 傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變;2 國家醫(yī)改政策的深入;3 醫(yī)院面臨的主要挑戰(zhàn)。第二節(jié) 醫(yī)院自身優(yōu)勢分析【介紹“八大要素”:第三節(jié) .. |
| 高效溝通精要實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師:盧緒文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、了解溝通1、溝通定義2、溝通要素目的、環(huán)境、發(fā)送者、信息、渠道、接受者、反饋3、溝通分類4、溝通中的幾種心理效應(yīng)首因效應(yīng)、登門檻效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、情感效應(yīng)、自我中心效應(yīng)5、重視溝通:溝通不容易二、.. |
| 企業(yè)核心人才管理技能 |
| 主講老師:劉春華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
| 課程簡介:一、人力資源管理 概述1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的,缺少或缺少哪一個(gè)都不行,人力資源的開發(fā)要堅(jiān)持以人為本,再好的辦法、主意也必須員工接受才.. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師:鮑愛中   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、職業(yè)素養(yǎng)中常見的問題(1h)1.沒有明確的奮斗目標(biāo)2.扭曲雇傭關(guān)系3.利用公司資源作為個(gè)人資本4.結(jié)黨營私,玩弄權(quán)術(shù)5.自恃無人替代6.不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)7.既無反對勇氣,又缺乏接受的胸襟8.對企.. |
| 教練技術(shù)基本 |
| 主講老師:龐峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介:實(shí)際的好處、收益可以看到找回自信而不是僅僅增強(qiáng)自信領(lǐng)導(dǎo)力得到教練型提升人際關(guān)系得到質(zhì)的改善,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力擁有無窮的創(chuàng)造力量和可能性走出婚姻和家庭關(guān)系的困擾突破思維局限,擁有很強(qiáng)的覺察能力清晰的看到自己的現(xiàn)狀.. |
| 基于經(jīng)銷商的強(qiáng)勢品牌建設(shè) |
| 主講老師:陳宇明   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡介:課程大綱第一部分:前言Ø互動(dòng)破冰ü學(xué)習(xí)的三個(gè)要求ü倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開”ü考考自己的記憶力(面對市場競爭,出路要找方法)ü案例:借力贏得.. |
| 如何提升單店銷售業(yè)績 |
| 主講老師:柳葉雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡介:第一部分:找到“吃掉”店鋪業(yè)績和利潤的黑洞1、零售行業(yè)所遇到的共性瓶頸問題2、從業(yè)績與利潤歸類店鋪的三種形態(tài)尋找黑洞:為什么業(yè)績增長,利潤還下滑呢?黑洞在哪里?3、柳葉雄獨(dú)創(chuàng):三點(diǎn)式業(yè)績提升法則 .. |
| 項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略、流程和人員整合 |
| 主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):9 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)決策:戰(zhàn)略選擇、項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評估與防控厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略性思考傳統(tǒng)運(yùn)營管理的死角在哪里一線公司為何向項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型來自產(chǎn)品或服務(wù)周期.. |
| 項(xiàng)目管理四步法 |
| 主講老師:高紇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬能鑰匙,也不是.. |
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