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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金融業(yè)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營銷意識； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡單實(shí)用、一學(xué)就會(huì)的服務(wù)營銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊(duì)的時(shí)間變?yōu)殇N售時(shí)間； 4、提升大堂經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的銷.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 日本保險(xiǎn)銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿意度和忠誠.. |
| 通路建設(shè)運(yùn)營與管理技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：模塊一、認(rèn)識通路 一、什么是渠道（通路） 二、有關(guān)渠道的四個(gè)基本概念 渠道長度 渠道寬度 渠道廣度 二、渠道深度 三、為何要擁有通路——渠道的五大價(jià)值 .. |
| 電力班組精細(xì)化管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講：做正確的事—電力班組推行精細(xì)化管理的增值意義 1、一個(gè)煎餅引發(fā)的效率問題 2、時(shí)代發(fā)展的需求與挑戰(zhàn) 3、從“鷹的重生”看推行精細(xì)化管理的必要性 4、精細(xì)化管理的效果和收益 案例.. |
| 績效管理與目標(biāo)設(shè)定 |
| 主講老師：王衛(wèi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理主要解決的問題 指明方向 明確標(biāo)準(zhǔn) 確定時(shí)限 確定責(zé)任人 管理技能培訓(xùn)（二）、目標(biāo)管理與績效指標(biāo)的互動(dòng)關(guān)系 &#.. |
| MTP-中層管理干部管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一），我們將由經(jīng)營的挑戰(zhàn)導(dǎo)出管理的需求，并進(jìn)而闡述組織管理的原則，以及管理者的角色與職責(zé)，中層管理培訓(xùn)（二），我們將經(jīng)由經(jīng)營績效的要求，展開目標(biāo)與方針等管理的機(jī)能，中層管理培訓(xùn)（三），我們將說明工作管理的五大循環(huán)，.. |
| 讓管理變得簡單 |
| 主講老師：章誠 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主旨：中國企業(yè)整體效率不高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、員工常常抱怨忙碌而很盲目。原因固然多種多樣，但企業(yè)內(nèi)部管理的復(fù)雜化是“兇手”之一。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理復(fù)雜化的原因，同樣紛繁復(fù)雜。既有中國企業(yè)科學(xué)管理水平不高的因.. |
| 人員管理技巧 |
| 主講老師：王昌國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 角色定位1、管理者的定位：360o領(lǐng)導(dǎo)力2、管理者的職責(zé)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)應(yīng)用工具：(1)管理者的學(xué)習(xí)地圖(2)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力技能階梯第二章 有效溝通1、溝通的模型與恒等式2、溝通的三大技術(shù)：傾聽.. |
| 科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？1、領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程 管理是“要他做”，領(lǐng)導(dǎo)是“他要做” 讓管理者走開！2、觀摩馬云經(jīng)典講話：討論分享.. |
| 國學(xué)課程5：管理者國學(xué)修養(yǎng)與現(xiàn)代企業(yè)管理 |
| 主講老師：宋振杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程意義與收獲 中華五千年文明所孕育的儒家、道家、墨家、法家、兵家等哲學(xué)思想，已經(jīng)廣泛地融入了國人乃至全球華人的思想與性格之中，成為了集體潛意識。 管理是一門綜合性的學(xué)問，是哲學(xué)、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。從企業(yè)管理的層面來講，中華.. |
| 贏在思維力＋執(zhí)行力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程背景：為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地？為什么好的決策總是一而再再而三地付之東流？為什么企業(yè)剛剛做好做大，貫徹就出了問題？ .. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：張耀升 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、創(chuàng)新思維原理1、 什么是創(chuàng)新思維？1） 創(chuàng)新思維是主動(dòng)積極的意識A、強(qiáng)烈的好奇心B、主動(dòng)自發(fā)的覺悟C、積極樂觀的心態(tài)2） 創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣A、 比別人多想五個(gè)答案B、 從不同角度分.. |
| 工作人員陽光心態(tài)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：孫瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一部分 業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇一、行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人強(qiáng)烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)人員沒有企圖心的原因是什么？獲得企圖心的四**寶。故事：窮人最缺什么視頻.. |
| 銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者.. |
| 跨職能部門的全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：走進(jìn)企業(yè)看一看1、企業(yè)內(nèi)職能部門間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的“七個(gè)糾結(jié)“案例：現(xiàn)場讓學(xué)員實(shí)例模擬企業(yè)現(xiàn)象2、企業(yè)內(nèi)的“企業(yè)怪圈”案例：與學(xué)員互動(dòng)畫“怪圈”.. |
| 薪酬定位管理 |
| 主講老師：朱會(huì)友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 企業(yè)面臨兩大難題：一是企業(yè)招人難的問題；二是企業(yè)人力成本上升的問題?？v觀企業(yè)的人力成本率來看，有些企業(yè)的人力成本率越來越高，但是員工的薪酬水平并不算高，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題呢？這值得我們反思。正常的情況應(yīng)該是企業(yè)的人力.. |
| 卓越銷售的六個(gè)秘訣 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營銷 •你夠職業(yè)化嗎？ •職業(yè)化銷售工程師的五個(gè)層次 •成為職業(yè)銷售工程師的三個(gè)秘訣 •建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵 •瞬間建立親和力的法寶 &bu.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體課程大綱：第一節(jié) 通往高績效團(tuán)隊(duì)之路 導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)三板斧（凝聚、意識、士氣） 什么時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)合作？ 1. 建立高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 2. 高績效團(tuán)隊(duì)法.. |
| 高效能的溝通 |
| 主講老師：袁宇杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：人際溝通必備1.溝通的重要性2.溝通的基礎(chǔ)3.人際關(guān)系的“道”與“術(shù)”4.溝通的基本假設(shè)第二部分：溝通的障礙與克服1.認(rèn)知偏差：誰才在地球的中心？2... |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練 |
| 主講老師：何 瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱： 一、大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽、問、思 四、現(xiàn)場客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識別引導(dǎo)流程 &.. |
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