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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 無服務(wù) 不客戶—服務(wù)質(zhì)量提升與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、如何理解營(yíng)銷與產(chǎn)品、服務(wù)之間關(guān)系？1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段分析服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)會(huì)2.. |
| 用雞尾酒藝術(shù)解鎖團(tuán)隊(duì)管理智慧 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：雞尾酒基礎(chǔ)與調(diào)酒藝術(shù)主題：從一杯酒看管理底層邏輯一、雞尾酒文化入門1.基酒分類與風(fēng)味特點(diǎn)（金酒/威士忌/龍舌蘭等）2.調(diào)酒原料與工具解析（果汁/糖漿/冰塊的選擇邏輯）3.經(jīng)典調(diào)酒技.. |
| DeepSeek 助力組織及個(gè)人降本增效提質(zhì)創(chuàng)收 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：基礎(chǔ)知識(shí)：為什么 DeepSeek 火出了圈？• DeepSeek VS Open AI 的差異• 如何在本地完成 DeepSeek 的私有化部署• 1.5b、7b、14b、32b 等版本的差異.. |
| 卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力——項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì) |
| 主講老師：張景濤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：項(xiàng)目環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)與管理導(dǎo)入：1）管理團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)差異對(duì)比2）可以領(lǐng)導(dǎo)而不能管理的革命3）可以管理而不能領(lǐng)導(dǎo)的工作一、領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別1. 領(lǐng)導(dǎo)注重實(shí)現(xiàn)變革，以解決挑戰(zhàn)性難題職責(zé)2. 管理注重維持秩序，.. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)體系實(shí)踐 |
| 主講老師：劉潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：Check in：建立鏈接、創(chuàng)建目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)第一講：產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé)一、角色定位：認(rèn)清自己1. 產(chǎn)品成敗負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品owner2. 迷你CEO：體驗(yàn)端到端產(chǎn)品3. 產(chǎn)品汪：敏銳嗅覺尋找商機(jī)并占領(lǐng)地盤二、角色.. |
| A-21.2-物流產(chǎn)業(yè)“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃-發(fā)展形勢(shì)研判及戰(zhàn)略課題研究-工作坊-劉成熙老師（2天新版 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：A-21.2-物流產(chǎn)業(yè)“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃-發(fā)展形勢(shì)研判及戰(zhàn)略課題研究-工作坊-劉成熙老師（2天新版-new）主講：劉成熙老師課程前言隨著全球化和信息化的深入發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的.. |
| 不斷夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ) 加力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興：解讀2025年中央一號(hào)文件 |
| 主講老師：王成慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 鄉(xiāng)村振興 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、穩(wěn)產(chǎn)保供 全方位夯實(shí)國家糧食安全根基（一）瞄準(zhǔn)關(guān)鍵生產(chǎn)要素，持續(xù)增強(qiáng)糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力——深入推進(jìn)糧油作物單產(chǎn)提升行動(dòng)——堅(jiān)持多油并舉鞏固大豆擴(kuò)種成果案例：為.. |
| 醫(yī)療器械場(chǎng)景化營(yíng)銷 ——基于特定產(chǎn)品的銷售專業(yè)技能訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：天馬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：案例：Starbucks的第三空間案例：IKEA的體驗(yàn)式展示第一講：醫(yī)療器械與場(chǎng)景化銷售一、醫(yī)療器械1. 醫(yī)療器械的定義與分類1）醫(yī)療器械行業(yè)概述2）醫(yī)療器械與藥品3）醫(yī)療器械中的特殊類別-IV.. |
| 管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容與人力資源管理應(yīng)用價(jià)值（1H）1、什么是管理與管理心理學(xué)？案例：破窗效應(yīng)、劇場(chǎng)效應(yīng)2、管理心理學(xué)認(rèn)知與理論發(fā)展三階段案例：梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)3、管理心理學(xué)的研究目的和應(yīng)用價(jià)值案例：抖音為何會(huì)讓.. |
| 向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá) ——借力ChatGPT，想清楚、說明白、拿結(jié)果 |
| 主講老師：劉翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理解——隱形思維顯性化一、構(gòu)建學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白2. 思維：別著急，想想3. 訓(xùn)練兩原則：利他性原則、講理性原則4. 課程學(xué)習(xí)路標(biāo)卡案例：建筑物、電影和組織中的結(jié)構(gòu).. |
| 敏捷迭代-勝任力模型升級(jí)高管工作坊 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、啟愿景：勝利力模型的指標(biāo)做得更全面，標(biāo)準(zhǔn)更明確能給我們帶來什么收益？給定義：解釋勝任力模型是什么，它如何幫助組織識(shí)別和發(fā)展員工的關(guān)鍵技能和行為。講趨勢(shì)：介紹勝任力模型的起源、演變以及當(dāng)前的趨勢(shì).. |
| AI前沿技術(shù)知識(shí)與創(chuàng)新應(yīng)用能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、聚焦問題：AI技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用挑戰(zhàn)1. AI技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響（1）當(dāng)前企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)（2）AI技術(shù)如何解決這些挑戰(zhàn)（3）案例：某通信公司利用AI優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量2. 明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)（1）了解.. |
| 金牌招聘官 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、招聘需求溝通-如何快速與用人部門對(duì)齊用人標(biāo)準(zhǔn)1、勝任力模型、人才畫像等基本概念2、更快捷的用人需求溝通工具-基于工作成果的崗位規(guī)劃藍(lán)圖如何從崗位使命，崗位輸出的工作成果的角度去做崗位規(guī)劃.. |
| 績(jī)效管理在企業(yè)中的落地實(shí)踐 |
| 主講老師：肖小峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大部門績(jī)效管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？1、大部門績(jī)效管理的7大痛點(diǎn) 抓不住管理主線，管的累還沒有功勞 一號(hào)位硬扛公司目標(biāo)，下屬輕松敷衍不擔(dān)當(dāng) 下屬各部門經(jīng)常合作不暢、矛盾沖.. |
| 3面出擊，提升內(nèi)訓(xùn)師授課能力 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前導(dǎo)案例：《張老師內(nèi)訓(xùn)授課“歷險(xiǎn)”記》第1單元：內(nèi)訓(xùn)授課的特點(diǎn)和成功關(guān)鍵是什么？l教學(xué)形式：課堂講解+小組討論l教學(xué)目標(biāo)：明確內(nèi)訓(xùn)授課的特點(diǎn)、規(guī)避誤區(qū)和成功關(guān)鍵l核心內(nèi)容：1. 結(jié)合案例小組討.. |
| 從人工到智能-Deepseek助力招聘十倍提效 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、Deepseek對(duì)面試官的挑戰(zhàn)——如何駕馭智能招聘工具？1、招聘流程變革：Deepseek如何重塑篩選、面試、評(píng)估環(huán)節(jié)？2、Deepseek技術(shù)現(xiàn)狀：簡(jiǎn)歷解析、語音分析、勝任力預(yù)測(cè)等核心功能解析案.. |
| 無品牌 不營(yíng)銷—營(yíng)銷策略創(chuàng)新與品牌建設(shè) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠何生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？一、市場(chǎng)營(yíng)銷的思維與管理流程1、市場(chǎng)營(yíng)銷思維的搭建 市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 .. |
| 教練式問題解決 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、處理問題前先處理情緒 開場(chǎng)活動(dòng)：我與問題的關(guān)系（受害者、制造者還是管理者） 與問題相關(guān)的情緒 通過轉(zhuǎn)換思維改變對(duì)問題的態(tài)度 常見情境思維轉(zhuǎn)換練習(xí)二.. |
| 解決問題與創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)活動(dòng)：Find Someone Who…認(rèn)識(shí)伙伴二、處理問題前先處理情緒 我與問題的關(guān)系（受害者、問題制造者還是問題管理者） 與問題相關(guān)的情緒 通過.. |
| 打造高效供應(yīng)鏈：高度協(xié)同的供應(yīng)鏈計(jì)劃 —通供應(yīng)鏈模擬游戲來體驗(yàn)如何提升供應(yīng)鏈效率 |
| 主講老師：許東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、供應(yīng)鏈基本概念1、供應(yīng)鏈基本流程2、供應(yīng)鏈管理模型二、供應(yīng)鏈模擬游戲（第一輪）1、角色扮演“零售商-批發(fā)商-總代理-制造商”2、模擬供應(yīng)鏈訂單到交付的過程3、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化4、游戲.. |
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