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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、組織架構(gòu)的設(shè)置（一）組織架構(gòu)的設(shè)置原則（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序（三）組織架構(gòu)類型及適用范圍1、直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)（1）直線制組織架構(gòu)模型（2）特點(diǎn)（3）適用企業(yè)2、直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及.. |
| 企業(yè)用工管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、招聘用工1、招聘用工流程（1）招聘準(zhǔn)備階段的主要工作（2）現(xiàn)場(chǎng)招聘階段的主要工作（3）考核面試階段的主要工作（4）辦理手續(xù)階段的主要工作2、定崗、定編、定級(jí)（1）定崗A.定崗：為什么做崗位編制？B.. |
| 理經(jīng)圖智 ：基于工作任務(wù)萃取學(xué)習(xí)地圖 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、界定一級(jí)工作任務(wù) 用時(shí)：1小時(shí)1、從崗位角度界定一級(jí)任務(wù)2、從關(guān)聯(lián)崗位界定一級(jí)任務(wù)3、從領(lǐng)導(dǎo)角度界定一級(jí)任務(wù)4、梳理、合并確定一級(jí)任務(wù)5、界定一級(jí)任務(wù)的具體含義【產(chǎn)出】一級(jí)工作任務(wù)（預(yù)計(jì)4-8個(gè)）二、梳.. |
| 服務(wù)禮儀及投訴處理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：1.電視劇《人民的名義》光明區(qū)信訪局的窗口接待服務(wù)禮儀，可還有印象？●如果您是那位窗口服務(wù)人員，此時(shí)再看，有何感受？●如果您是前去辦理業(yè)務(wù)的百姓，遇到如此服務(wù)，作何感受？2.什么是服務(wù)？3.什么是好的服務(wù)？.. |
| 資產(chǎn)配置與保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷技能 |
| 主講老師：張璽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：保險(xiǎn)營(yíng)銷基礎(chǔ)理念導(dǎo)入一、核心優(yōu)勢(shì)夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)1. 四大保險(xiǎn)銷售渠道分析2. 銀行的三大優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮二、四大思維提升營(yíng)銷效率1. 客戶思維：先把自己當(dāng)客戶，再把客戶當(dāng)用戶2. 營(yíng)銷思維：把握主動(dòng)，增加觸點(diǎn) .. |
| 管理勝經(jīng)：管理干部致勝經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 1天 萃取管理者自身的經(jīng)驗(yàn)（個(gè)人式萃?。?dǎo)入：優(yōu)秀管理者，都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)0.5小時(shí)1、什么是經(jīng)驗(yàn)2、什么是萃取3、經(jīng)驗(yàn)萃取模型4、經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)管理者的三大價(jià)值5、萃取過(guò)程的注意6、小組約定、掌聲、口號(hào) .. |
| 科技塑造房地產(chǎn)之未來(lái) |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 房地產(chǎn)科技六大趨勢(shì)1.1 大數(shù)據(jù)1.2 虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)1.3 物聯(lián)網(wǎng)1.4 5G1.5 無(wú)人機(jī)2 房地產(chǎn)企業(yè)科技探索與應(yīng)用2.1 萬(wàn)科—“沃土計(jì)劃”做科技型地產(chǎn)企業(yè).. |
| 商業(yè)地產(chǎn)與寫字樓招商和經(jīng)營(yíng)管理 沙盤模擬課程 （經(jīng)營(yíng)管理與招商管理版） |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：市場(chǎng)調(diào)查： 房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查分析 城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研分析 城市和區(qū)域商業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)企業(yè)和寫字樓經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研分析 區(qū)域狀況分析.. |
| 高績(jī)效店長(zhǎng)的店面運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：吳興波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：我是誰(shuí)？我該怎么做？我如何做更有效？---店長(zhǎng)的定位與角色認(rèn)知1. 店長(zhǎng)的定位與角色認(rèn)知、以及店長(zhǎng)的工作職責(zé)2. 店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)內(nèi)容：店長(zhǎng)管理管什么？人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊3. 店長(zhǎng)應(yīng)具備的五種能力.談判力、學(xué).. |
| 銀行金牌服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、柜面服務(wù)的內(nèi)涵1.1服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)1.2 服務(wù)的重要性1.3服務(wù)的內(nèi)涵二、服務(wù)形象塑造2.1形象是一生的戰(zhàn)略問(wèn)題2.1.1首因效應(yīng)：第一印象的解讀2.2從頭做起2.2.1服務(wù)行業(yè)頭發(fā)的基本要求2.. |
| 跨部門推動(dòng)力與精力管理 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：影響跨部門溝通要素（一）外部因素1.政策法規(guī)2.客戶需求3.產(chǎn)業(yè)忘了4.全新技術(shù)5.跨界對(duì)手（二）內(nèi)部因素1.企業(yè)文化2.組織結(jié)構(gòu)3.決策機(jī)制4.內(nèi)部資源5.發(fā)展階段6.目標(biāo)利.. |
| 公文與宣傳信息寫作能力提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上午 公文寫作導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式2.通用.. |
| 職場(chǎng)溝通與沖突管理——卓越管理者的職場(chǎng)軟實(shí)力 |
| 主講老師：張維豐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職場(chǎng)管理溝通的基礎(chǔ)一、溝通定義——尊重信任理解合作1. 高品質(zhì)溝通讓人脫穎而出2. 溝通三類：人際溝通、管理溝通、商務(wù)溝通3. 職場(chǎng)溝通：針對(duì)性、目標(biāo)性、績(jī)效性4. 以心為本：職場(chǎng)管理.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——互聯(lián)網(wǎng)+ |
| 主講老師：劉立豐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)本質(zhì)工業(yè)時(shí)代的商業(yè)邏輯媒體的大變革移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的根本區(qū)別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)傳播模式的改變商業(yè)模式的改變第二部分：數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析如何打造個(gè)性.. |
| 基于體系平臺(tái)的精益6Sigma綠帶培訓(xùn) |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Day1 概述 企業(yè)管理體系運(yùn)行框架圖介紹精益六西格瑪與管理體系關(guān)聯(lián)點(diǎn)說(shuō)明精益六西格項(xiàng)目的基本邏輯六西格瑪定義階段 項(xiàng)目選擇,項(xiàng)目實(shí)施的基本步驟基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)及Minitab軟件介紹問(wèn)題敘述（5W1H）高階流程.. |
| 全面績(jī)效考核管理GOT-KPI |
| 主講老師：盛治武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困擾一、您的企業(yè)是否面臨以下管理困擾1. 無(wú)績(jī)效激勵(lì)，公司內(nèi)部一灘死水2. 公司內(nèi)部的管理問(wèn)題多3. 老板不深度參與管理，事情不會(huì)有進(jìn)展4. 員工做得好與不好，沒(méi)有量化的依據(jù)，如何分錢都變成困.. |
| 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：聶明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)真正做到以用戶為中心的原因及價(jià)值是什么？1、后產(chǎn)品時(shí)代迭加疫情對(duì)宏觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響、對(duì)消費(fèi)者的影響，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響2、企業(yè)做到以用戶為中心的價(jià)值二、后產(chǎn)品時(shí)代迭加疫情下企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與用戶共情，開(kāi)啟業(yè)務(wù)新的增.. |
| 社保管理及勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù) ——如何進(jìn)行社保及用工的風(fēng)險(xiǎn)管理、構(gòu)建良好用工關(guān)系 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是社會(huì)保險(xiǎn)——社?；A(chǔ)知識(shí)1.養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的價(jià)值構(gòu)成及繳費(fèi)比例說(shuō)明異常情況處理辦法【案例：女干部和女職工如何區(qū)分？】【案.. |
| 新零售時(shí)代——客群拓展能力提升 |
| 主講老師：劉俊文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇1. 2019銀行業(yè)的變化與趨勢(shì)2. 銀行區(qū)域市場(chǎng)的變化與趨勢(shì)3. 我們應(yīng)該給客戶提供什么？討論：什么樣的銀行是客戶愿意追隨的銀行4. 客群營(yíng)銷組織的價(jià)值1）產(chǎn)品突圍：從本身價(jià)值到附加價(jià)值2）營(yíng)銷突圍：從.. |
| 數(shù)字化時(shí)代的價(jià)值共生 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化時(shí)代的價(jià)值共生1.“鏈接”，讓擁有選擇的人比以往任何時(shí)刻多得多2.“敏捷”，企業(yè)必須要圍繞“用戶”的變化，敏捷性滿足3.“跨界&r.. |
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