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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 言之有“禮”——優(yōu)秀接待講解禮儀提升 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：你是如何評價一次博物館之行的呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價與建立第一講：認(rèn)知禮儀與講解服務(wù)一、禮儀認(rèn)知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準(zhǔn)備去往哪里二、講解禮儀的核心1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的講解變化2、客.. |
| 從禮出發(fā) 朝幸福去——職場禮儀修煉 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：禮之所尊，尊什么？第一章：職場幸福力一、快樂職場十字星二、心智的底層支撐1、心智是什么2、心智模式的改善1）影響圈與關(guān)注圈模型2）心態(tài)從哪里來態(tài)度與能力模型3）情緒ABC3、職場必備的6.. |
| 建立個人形象IP 打造職場形象力 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：你看到了什么一、形象概述1、形象的建立1）形象是什么2）形象傳遞出的8個信息3）形象是成功人生的潛在資本4）個人形象與企業(yè)形象、國家形象討論：美與時尚的關(guān)系（模型）2、如何提高形象1）形象管理體.. |
| 供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章 重新認(rèn)識“服務(wù)與投訴”一、什么是服務(wù)？1.客戶為什么對服務(wù)更加容易不滿意了？ （1）消費(fèi)時代的變遷（2）客戶期望值的管理2.客戶服務(wù)的重要性（1）對企業(yè)來說（2）對個人來說.. |
| 踐行十九大提升干部素養(yǎng) |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：不忘初心 學(xué)習(xí)黨史一、民族危亡之時，為民族而立二、初創(chuàng)發(fā)展，黨在大革命時期三、轉(zhuǎn)折向前，黨在土地革命戰(zhàn)爭時期四、聯(lián)合萬眾，黨在全民族抗日戰(zhàn)爭時期五、全面進(jìn)攻，黨在全國解放戰(zhàn)爭時期第二部分：堅定信念 牢記.. |
| 思維導(dǎo)圖提升思維力 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用背景思維導(dǎo)圖為什么可以提升職業(yè)人的工作效率和成就感？從思維導(dǎo)圖案例看職場應(yīng)用效果以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”=.. |
| 國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)工作安排 |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、Windows培訓(xùn)大綱知識點(diǎn)1、本地賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配認(rèn)識用戶和組賬號默認(rèn)用戶賬號和組賬號權(quán)限分配2、設(shè)置文件NTFS及共享權(quán)限磁盤分區(qū)介紹.. |
| 情商修煉與影響力提升 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言： 1、什么是情商2、情商與影響力的關(guān)系第一部分：調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心一、解讀情緒、接納情緒1、情緒的內(nèi)涵2、面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)節(jié)情緒的技巧1、學(xué)與練：情緒表達(dá)的四個核心途徑2、學(xué)與練.. |
| 溝通力就是執(zhí)行力 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、促進(jìn)有效溝通的三大優(yōu)勢思維1、人際關(guān)系的本質(zhì)：人情與利益的交換 2、促進(jìn)有效溝通的三大思維優(yōu)勢1）利他思維2）影響思維3）目標(biāo)思維二、溝通坑洞與應(yīng)對策略1、情緒先行1)認(rèn)知：溝通中的問題，70%都是情.. |
| 敏捷思維之8堂中層敏捷管理培訓(xùn) |
| 主講老師：謝明志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 如何以人為本的執(zhí)行轉(zhuǎn)型1、（管理者實(shí)戰(zhàn)）卓越的團(tuán)隊管理工作展開（6h）敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊是如何管理的？敏捷團(tuán)隊里都是怎樣的人自我管理自律自知之明&.. |
| 建設(shè)工程全過程實(shí)戰(zhàn)管理與風(fēng)險應(yīng)對 |
| 主講老師：易斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、建設(shè)工程行業(yè)最新法律、政策解析1. 《民法典》對建筑工程領(lǐng)域規(guī)范梳理2. 《建筑法》下工程模式結(jié)構(gòu)分析；3. 《總承包管理辦法》解讀； 4. 《預(yù)算法》對工程項(xiàng)目實(shí)施實(shí)質(zhì)性約束；5. 《政府投資條例》對工程項(xiàng)目規(guī).. |
| 現(xiàn)代企業(yè) 卓有成效的管理實(shí)踐 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的關(guān)鍵要素理解（一）人類四種組織管理形態(tài)研究（二）企業(yè)管理的核心是塑造行為（三）管理者常犯的十個錯誤（四）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異（五）領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系管理技巧（六）管理實(shí)踐基礎(chǔ)通關(guān)&mdash.. |
| 工程市場商務(wù)談判與溝通技巧 |
| 主講老師：張福林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：工程談判計劃與開局1.談判計劃的制定2.人員管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計3.建立洽談氣氛4.談判的開局策略5.激發(fā)欲望的手法6.打破談判僵持最有效的策略 案例：與交易對象洽談收益分配第二節(jié)：工程談判的.. |
| 新形勢下—項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升與核心要點(diǎn)管控 |
| 主講老師：張福林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】開篇討論：你所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)展順利與否（綜合分析）；你現(xiàn)在主要欠缺哪些管理能力（溝通，團(tuán)隊，執(zhí)行等）；你的策劃能力如何（成本，進(jìn)度，質(zhì)量，風(fēng)險等）；對較新技術(shù)掌握如何（鋁膜，爬架，全現(xiàn)澆，自截流,裝配式，BIM等）第一.. |
| 市場營銷發(fā)展與實(shí)踐 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)、市場營銷觀念及其認(rèn)知與實(shí)踐一、什么叫市場營銷1、市場營銷的定義2、營銷與推銷的對比區(qū)別案例：老太太買李子二、市場營銷觀念—市場營銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的基本指導(dǎo)思想1、生產(chǎn)中心論2、推銷.. |
| 企業(yè)家的悅讀課－快速閱讀與深度閱讀 |
| 主講老師：金樹松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 學(xué)以致用 實(shí)用類書籍測試：你是什么學(xué)習(xí)偏好（體驗(yàn)學(xué)習(xí)/觀察學(xué)習(xí)/反省學(xué)習(xí)/實(shí)踐學(xué)習(xí)）模塊一 快速選書與速讀好書視頻案例：通過“書腰”選書的風(fēng)險1、好書的線索：從封面到內(nèi)容2、管理.. |
| 品西游·學(xué)管理 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 認(rèn)知團(tuán)隊——西游團(tuán)隊取勝的秘訣一、 團(tuán)隊重建1、 互動：以“西游記”為例，現(xiàn)場組建1.0團(tuán)隊2、 現(xiàn)場演練：小組各成員生發(fā)管理智慧，人人參與“從0開始&.. |
| 中小企業(yè)融資操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：陸滿平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程提綱一、中小企業(yè)多元化的債務(wù)融資方式操作實(shí)務(wù)（一）企業(yè)內(nèi)源性融資1、大股東及其他股東增資擴(kuò)股；2、資本公積金、盈余公積金和未分配利潤轉(zhuǎn)增股本。（二）企業(yè)干部與員工內(nèi)部集資融資（三）實(shí)施股權(quán)激勵融資；（四）企業(yè)通過銀行融資：1.. |
| 高績效團(tuán)隊建設(shè) |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 課程大綱08:30 ~ 08:10 ■課程互動開場：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動來幫助大家熱身，并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:30 ~ 1.. |
| 服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗(yàn) |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：知識經(jīng)營的魅力（1小時） 中美脫鉤的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 伊隆馬思克的創(chuàng)新故事知識經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)營創(chuàng)新的本質(zhì) 知識結(jié)合、無心插柳全員參與、持續(xù)創(chuàng)新心流與創(chuàng)新心理學(xué)（3小時） 人類的精神世界 人類精神的五層結(jié)構(gòu)五層精神創(chuàng)新.. |
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