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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營銷與現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)點(diǎn)智能化趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務(wù)模式？2、以“四分”為特征的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式帶來的相關(guān)問題3、“智能銀行”給客戶帶來怎樣的服務(wù)體驗(yàn)？ .. |
| 化訴成金--客戶挽留心法 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：案例中的客戶投訴分析一、課程導(dǎo)入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛2.3一線員工與.. |
| 基于學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)體系與組織發(fā)展 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、學(xué)習(xí)地圖的整合1、 學(xué)習(xí)地圖的框架點(diǎn)與邊的框架結(jié)構(gòu)2、 學(xué)習(xí)地圖的找尋1） 歸納法2） 演繹法研討：歸納法與演繹法的優(yōu)劣勢3、 學(xué)習(xí)地圖的要素演練：基于業(yè)務(wù)需求的要素提取二、組織發(fā)展的動力與阻.. |
| 從數(shù)字解碼到商業(yè)智能：商業(yè)數(shù)據(jù)分析BI賦能企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營 |
| 主講老師：黃辰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化經(jīng)營的難點(diǎn)分析1、難點(diǎn)分析：為什么企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營無法帶來價值？2、價值視角：需求各異，眾口難調(diào)3、數(shù)據(jù)視角：紛繁復(fù)雜，負(fù)重前行4、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵價值：數(shù)據(jù)和價值之間的橋梁二、數(shù)字化經(jīng)營的核心價值提升（價值視.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：李燕龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.溝通對組織的重要性組織運(yùn)作要義溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任.. |
| 心靈成長 快樂職場 趨近理想 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前導(dǎo)入：分享您認(rèn)為幸福是什么您如何與您不喜歡的人相處您如何看待自己的成功、失敗您如何管理自己的情緒您如何自我激勵&.. |
| 管理者的責(zé)任意識突破 |
| 主講老師：談煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Day 1模塊一、開篇－課程介紹課程目標(biāo)：我們不是來被動接受“洗腦”的；是來經(jīng)歷當(dāng)場探討自身問題并找到突破方向和方法的課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見.. |
| 結(jié)果為王——制勝商務(wù)談判全攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商務(wù)談判中的禮儀一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度1、第一印象a、決定第一印象的要素b、調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2、禮儀四大原則3、禮儀四大功能二、商務(wù)“儀表”禮儀 ---.. |
| 企業(yè)如何系統(tǒng)防范員工管理過程中的勞動議 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新發(fā)展理念下，企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險防范新趨勢（一）2020年企業(yè)勞動用工管理的新趨勢（二）2020年發(fā)展理念下企業(yè)面臨的勞動環(huán)境分析（三）展望2020年多元化用工方式的法律關(guān)系與責(zé)任認(rèn)定（四）2020年勞動用工管理法.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)： 打通向上的階梯——如何與上級溝通 第二節(jié)：贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通第三節(jié)：和下屬談“心”第四節(jié)：同理心服務(wù).. |
| 新基建投融資模式解釋 |
| 主講老師：易斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、多層次資本市場基本要素概述1.項(xiàng)目投資新政指引；2.國家政策對項(xiàng)目投資邊界的設(shè)定；3.商業(yè)合資、合伙與合作在項(xiàng)目投資中的政策區(qū)別；4.地方政府與中央政府之區(qū)別；5.地方政府在項(xiàng)目投資中權(quán)力的邊界；6.政府與社.. |
| 企業(yè)持續(xù)增長模式 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：業(yè)績倍增的飛輪建設(shè)第一單元：業(yè)績倍增與增長飛輪1、企業(yè)增長的本質(zhì)企業(yè)增長面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)持續(xù)增長的本質(zhì)案例分析與解讀2、增長飛輪思維三種級別的商業(yè)思考方式持續(xù)增長1+3模式案例分析與解讀第二.. |
| 采購成本管控與降低3.0研修版 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：0、引子、課程調(diào)研對參訓(xùn)企業(yè)員工調(diào)研，問題收集采購私懂會議模式直擊成本現(xiàn)狀全員參與一、群策群力——某物品成本結(jié)構(gòu)理清楚成本的認(rèn)識誤區(qū) 成本發(fā)生才結(jié)果 .. |
| 從優(yōu)秀到卓越 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）行業(yè)特色及企業(yè)文化增強(qiáng)新員工對企業(yè)的依賴重要成果：學(xué)會新員工入職培訓(xùn)的方式，并制定出標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)以組的形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共建，確定各組的團(tuán)隊(duì)文化及學(xué)習(xí)目標(biāo)；通過本環(huán)節(jié)達(dá)到以下目標(biāo)：讓一線經(jīng)理們意識到，了解企業(yè)文化的重要意.. |
| 管理轉(zhuǎn)型決勝中層 |
| 主講老師：余建軍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇技術(shù)1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林？- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》3、競爭五力模型與奔騰年代4、管理的本質(zhì)，是什么？- 月光.. |
| 企業(yè)成本管理與控制 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）成本及其類別1.成本的含義與作用。2. 成本與費(fèi)用關(guān)系。3.成本的類別。（1）成本按經(jīng)濟(jì)用途分為生產(chǎn)成本和期間成本。（2） 成本按性態(tài)分為固定成本、變動成本。管理層的成本決策：量本利分析。管理層的成本決.. |
| 從目標(biāo)到結(jié)果——高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的四項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：案例：王總制定年度目標(biāo)有什么問題案例：小明的年度目標(biāo)完成評估為D（差）1. 從目標(biāo)到成果：定目標(biāo)——抓過程——拿結(jié)果2. 高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的四項(xiàng)修煉：.. |
| 管理者公文處理能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 基礎(chǔ)知識導(dǎo)學(xué)（一）深入理解公文1.什么是公文3.企業(yè)中為什么大量使用“黨政公文”4.公文最重要的分類方式5.公文處理工作的屬性：職務(wù)行為而非個人行為6.如何分辨范文與病文（.. |
| 新員工公文寫作基礎(chǔ)與技巧 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）導(dǎo)學(xué)與公文基礎(chǔ)知識1.新員工公文寫作中的常見問題2.公文的概念3.行文方向與公文類型4.撰稿者的代言人身份5.“功夫在詩外”——提高公文寫作能力的基礎(chǔ)6.撰寫.. |
| 管理升級： 轉(zhuǎn)型期管理熱點(diǎn)與利潤發(fā)掘的有效策略 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)型期高層管理的熱點(diǎn)問題：“發(fā)掘利潤”的最佳切入口1、轉(zhuǎn)型期企業(yè)管理的挑戰(zhàn)1-1 管理困惑：變化的環(huán)境與管理失效的團(tuán)隊(duì)1-2 管理熱點(diǎn)：涌動的新思潮與嬗變的新人力1-3 挑戰(zhàn)根源：管理的重新定.. |
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