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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金融業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)高階 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：本課程旨在幫助已經(jīng)會(huì)講課、能講課、授課效果也不錯(cuò)的資深內(nèi)部講師更進(jìn)一步了解如何評(píng)價(jià)自身課程的有效性，如何做深度的課程開(kāi)發(fā)，以及如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和內(nèi)容設(shè)計(jì)，如何輔以多樣化的教學(xué)手段，進(jìn)一步提升內(nèi)部講師授課水平，幫助企業(yè)提.. |
| 如何調(diào)動(dòng)員工積極性 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：現(xiàn)代企業(yè)員工現(xiàn)狀 環(huán)境變化對(duì)管理 提出的新要求 快速變化的主題 當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境 當(dāng)代組織中的員工 員工滿意度與積極性 員工不滿意對(duì)組織的影響 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的影響 對(duì)企業(yè)成本的影響 MOT與情緒工.. |
| 加速實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)成果商品化 |
| 主講老師：李儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 中試概述（2小時(shí)）本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：以業(yè)界成功案例，結(jié)合邏輯分析，歸納、演繹中試工作目標(biāo)和中試的六個(gè)子業(yè)務(wù)領(lǐng)域。1.1、研發(fā)成果產(chǎn)品化不足導(dǎo)致的問(wèn)題1.2、案例-W公司中試發(fā)展歷程1.3、中試工作目標(biāo)1.4、中試業(yè).. |
| 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 采購(gòu)戰(zhàn)略與流程采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1.采購(gòu)的含義及深度解析 2.什么是采購(gòu)職能3.什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4.采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購(gòu)方式及其選擇7.采購(gòu)要絕對(duì)的“.. |
| 商務(wù)禮儀與對(duì)外形象建設(shè) |
| 主講老師：郝杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、 企業(yè)對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求 1. 企業(yè)為什么需要對(duì)外商務(wù)活動(dòng) 2. 企業(yè)對(duì)外形象樹(shù)立的關(guān)鍵 3. 給人留下的第一印象 4. 職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象 5. 禮儀素養(yǎng).. |
| 品類管理與促銷策劃 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：品類管理與促銷策劃 前 言 對(duì)于目前的企業(yè)而言，零售環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，僅靠地理位置獲得優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷方式，由于城市的交通日益惡化，已經(jīng)不再奏效，企業(yè)必須采用主動(dòng)出擊的產(chǎn)品促銷方式，方可贏得客源、獲得盈利。 可以說(shuō)，產(chǎn)品促銷是.. |
| 贏在全局—系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：劉月松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、理解組織目標(biāo)與戰(zhàn)略 1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命； 2、學(xué)習(xí)掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析，尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇； 3、通過(guò)模擬制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略 內(nèi).. |
| 6S與目視化管理 |
| 主講老師：魯鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 6S的真意及發(fā)展1、6S的簡(jiǎn)介和定義6S活動(dòng)強(qiáng)調(diào):◆ 地/物明朗化◆ 人的規(guī)范化◆ 成本最小化，效率最大化2、6S是企業(yè)品性的標(biāo)志3、6S精益管理對(duì)象4、6S的真意5、6S精益管理的目標(biāo)◆.. |
| 薪酬與福利十層面 |
| 主講老師：曾文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一層面：薪酬的本質(zhì)是什么?一、 什么是薪酬？二、 薪酬的本質(zhì)是什么？三、 企業(yè)和員工雙方如何增加自己的砝碼？第二層面；薪酬激勵(lì)的原理及模式?一、 人是什么？二、 馬斯洛需求層次三、 雙因素理論第.. |
| 亮點(diǎn)三國(guó)——從領(lǐng)導(dǎo)到領(lǐng)袖的四重突破（1天） |
| 主講老師：史憲文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：宏觀三國(guó)話領(lǐng)袖——用現(xiàn)代管理學(xué)思想解碼三國(guó)領(lǐng)袖1、三國(guó)開(kāi)局與金融危機(jī)2、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)思型3、保守型的袁紹4、競(jìng)爭(zhēng)型的孫權(quán)5、投機(jī)型的曹操6、理想型的劉備7、性格的使用8、.. |
| 服務(wù)執(zhí)行力-專為基層服務(wù)管理人員和服務(wù)人員設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、服務(wù)與卓越服務(wù)，滿意與忠誠(chéng) 1.小組討論：什么是服務(wù)，什么是顧客 2.回顧服務(wù)和客戶的定義 服務(wù)和顧客的定義 我們離卓越服務(wù)有多遠(yuǎn) 3.客戶的滿意與需求 客戶滿意度是客服人員你們身.. |
| 薪酬定位管理 |
| 主講老師：朱會(huì)友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 企業(yè)面臨兩大難題：一是企業(yè)招人難的問(wèn)題；二是企業(yè)人力成本上升的問(wèn)題。縱觀企業(yè)的人力成本率來(lái)看，有些企業(yè)的人力成本率越來(lái)越高，但是員工的薪酬水平并不算高，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢？這值得我們反思。正常的情況應(yīng)該是企業(yè)的人力.. |
| 產(chǎn)品責(zé)任安全及D零件管理 |
| 主講老師：韓志生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程前言產(chǎn)品責(zé)任安全及D零件的控制，ProductLiabiliy&D－componentControlling，是指產(chǎn)品存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的特殊的侵權(quán)法律責(zé)任，以及對(duì)具.. |
| 班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)－頭羊和羊群的“精”料 |
| 主講老師：成永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 制造企業(yè)在中國(guó)現(xiàn)階段歷史時(shí)期所承擔(dān)的責(zé)任◆中國(guó)高速發(fā)展30年，制造企業(yè)擔(dān)當(dāng)著不可替代的作用1、中國(guó)制造早于深入世界人民的心中2、中國(guó)制造在過(guò)去的30年內(nèi)主要依靠制造企業(yè)退工國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3、30年我們的制造.. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練 |
| 主講老師：何 瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 一、大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、現(xiàn)場(chǎng)管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽(tīng)、問(wèn)、思 四、現(xiàn)場(chǎng)客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識(shí)別引導(dǎo)流程 &.. |
| 管理溝通的人文解讀 |
| 主講老師：葉小濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 管理溝通的文化背景（講授）管理文化的背景——四種管理文化的四種溝通模式組織文化的背景——組織文化下的多元化溝通情態(tài)理論文化的背景——角色論-符號(hào)論-.. |
| 服務(wù)營(yíng)銷-企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：劉春華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言:服務(wù)戰(zhàn)略為何成為企業(yè)發(fā)展的必由之路?第一講：服務(wù)的目標(biāo)：服務(wù)外溢效應(yīng)讓品牌增值1、 為什么要研究服務(wù)？▲品牌的有三個(gè)境界，最高境界是美譽(yù)度；▲美譽(yù)度要靠服務(wù)，因?yàn)榉?wù)是與客戶的零距離的交流；▲營(yíng)銷進(jìn).. |
| 實(shí)用面試與甄選技巧 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：人力資源規(guī)劃與招聘管理體系1.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距2.招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇3.招聘流程與分析4.企業(yè)招聘管理體系1)內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足2)招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用3)招聘環(huán)節(jié).. |
| 銀行客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰(shuí)？1. 客戶真的是上帝么？”2. 服務(wù)客戶對(duì)我有益嗎？3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1... |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及營(yíng)銷計(jì)劃制定與管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷起源2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、社會(huì)營(yíng)銷觀念5、關(guān)系營(yíng)銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.. |
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