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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金融業(yè)營業(yè)部客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：日本保險(xiǎn)銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶的不二法門。未來證券業(yè)的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿意度和忠誠度.. |
| 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分析 |
| 主講老師：王琰 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解終端店鋪必須要關(guān)注的數(shù)據(jù)及其作用。 二、對“終端店鋪-銷售日報(bào)案例”案例的學(xué)習(xí)。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：難管！究竟是誰的問題第一章你懂8090后的心嗎？思考：1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1.不是我改，而是你改；2.不會(huì)改變，還.. |
| 倉儲管理與庫存控制 |
| 主講老師：吳誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：第一部分：現(xiàn)代倉儲管理基礎(chǔ)知識介紹1．物流及倉儲的基本概念與常識 2．庫存與倉儲管理的目標(biāo) 3．物流管理在供應(yīng)鏈中的位置與職責(zé)4．物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區(qū)別5．倉儲管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動(dòng)6．物料與倉儲管.. |
| 工作中的情商管理 |
| 主講老師：錢柏穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹： 外資銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國，中國本土銀行和金融機(jī)構(gòu)面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格，也銀行和金融機(jī)構(gòu)的管理，營銷，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，客戶服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導(dǎo)和情商等）也要求高，特別情商管理能.. |
| 總裁班課程-卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與經(jīng)營創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：授課方式： 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)/梯次 課 程 大 綱 第一單元:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認(rèn)知 一. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).. |
| 酒店成本控制與品質(zhì)管理 |
| 主講老師：林長青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式特點(diǎn),實(shí)施酒店成本控制與品質(zhì)管理先要解決人的問題, 悟道中國“人”字意義，才有可能用好員工?！锞频瓿杀究刂婆c品質(zhì)管理模式3C模式，“材、才、財(cái)”，如何做.. |
| 企業(yè)文化與員工思想信念統(tǒng)合 |
| 主講老師：王躍文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：（一）、當(dāng)下的挑戰(zhàn)與困惑---解決問題的前提 【解決的核心問題】 互動(dòng)學(xué)員需要解決的問題與困惑 ，明確亟待解決的問題 以解決現(xiàn)實(shí)問題為培訓(xùn)導(dǎo)向，讓培訓(xùn)更具針對性、實(shí)效性 這些現(xiàn)狀是你所考慮的問題嗎？ .. |
| 基層管理者卓越管理 |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：員工心理學(xué) 了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具：性格分析測評 性格概論 欲望特質(zhì) 深層恐懼 基本困擾 主要特征 .. |
| 解密服裝店鋪高盈利的奧秘 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：重要收獲： 解析鞋服品牌行業(yè)盈利特點(diǎn)，傳承品牌運(yùn)作與終端運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)策略，提升品牌商的運(yùn)營模式與盈利能力！ 課程宗旨：清晰化鞋服行業(yè)的本質(zhì) 區(qū)域品牌打造的實(shí)戰(zhàn)方法與盈利模式 頭腦風(fēng)暴，提升鞋服品牌商的超級營銷管理能力 .. |
| 經(jīng)銷商拓展與管理訓(xùn)練營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、品牌公司渠道拓展 1. 渠道商開發(fā)策略及渠道商審核 2. 最具有開發(fā)價(jià)值的10種渠道商 3. 常見的六種招商方式解析 4. 渠道商是什么招來的 5. 會(huì)前與會(huì)后跟進(jìn)策略 6. 如何促成渠道商加盟二、經(jīng).. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)年終財(cái)務(wù)決算與所得稅匯算清繳及節(jié)稅籌劃技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、最新財(cái)稅政策（財(cái)稅[2006]21號文、國稅發(fā)[2006]31號文、財(cái)會(huì)[2006]3號文）解析與運(yùn)用二、房地產(chǎn)行業(yè)各稅種稽查自查要點(diǎn)、難點(diǎn)及帳務(wù)調(diào)三、現(xiàn)行所得稅政策分析及《個(gè)人所得稅管理辦法》解四、房地產(chǎn)企.. |
| PDCA性格密碼-親子教育 |
| 主講老師：許哲銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一：現(xiàn)代父母教育的誤區(qū)1.父母不了解子女(1)父母不了解子女身心成長的特性(2)不了解子女的個(gè)別差異(3)對子女過高的期望(4)不了解子女生活、交友或情緒的反應(yīng)2.溝通時(shí)父母觀念的偏差(1)要求子女絕.. |
| 醫(yī)療服務(wù)營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程大綱 第一篇：醫(yī)療服務(wù)技巧 第一講 醫(yī)療服務(wù)的競爭環(huán)境分析 第二講 醫(yī)療服務(wù)的概念 第三講 客戶滿意 第四講 醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)則 第五講 客戶評價(jià)服務(wù)的觀點(diǎn) 第六講 醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求 第七講 接.. |
| 國學(xué)與管理智慧 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：課程結(jié)合學(xué)員和企業(yè)切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發(fā)；大量融合國學(xué)智慧之精思妙悟，進(jìn)行參悟式、互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)；案例豐富、融通性、哲學(xué)性、啟發(fā)性極強(qiáng)。課程大綱：一、國學(xué)熱與文化的回歸當(dāng)前世界文化.. |
| 醫(yī)藥的全景銷售技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程目標(biāo)專業(yè)銷售技巧從銷售出發(fā)而忽略了客戶的情況；顧問式銷售技巧從階段劃分，采用不同方式，卻沒有告訴我們?nèi)绾闻袛嗫蛻舻那闆r；本課程加入了客戶情況的判斷方法，來調(diào)整銷售行為。以三大運(yùn)“贏”策略為銷售原則，通過以.. |
| 店面銷售人員禮儀及服務(wù)技巧 |
| 主講老師：馬曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：店面銷售服務(wù)人員儀表儀態(tài)訓(xùn)練 1.個(gè)人形象六要素儀表表情舉止動(dòng)作 服飾談吐態(tài)度2. 如何留下最佳的第一印象儀容整潔儀態(tài)大方姿勢端正服飾清潔態(tài)度端正表情柔和正視對方 .. |
| 經(jīng)理人九項(xiàng)管理技能 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 管理縱橫技能 一、什么是管理 （一）管理過程說 （二）管理決策說 （三）管理規(guī)律說 二、什么是管理者 三、如何成為管理者 （一）由一個(gè)人做事到帶領(lǐng)一群人做事 （二）由做事到管人調(diào)動(dòng)人的積極性 .. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn) |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理，掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用？如何制定項(xiàng)目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣？如何制定.. |
| 家電企業(yè)精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 精益生產(chǎn)意識篇 第一章 精益生產(chǎn)概論 1. 精益生產(chǎn)的發(fā)展背景 2. 何謂精益生產(chǎn)與精益生產(chǎn)方式 3. 精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ) 4. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的邏輯 5. 精益生產(chǎn)的核心 6. 精益生產(chǎn)的思想 7.. |
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