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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 葉東-投訴管理及危機(jī)處理技巧提升 |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：關(guān)于投訴什么叫投訴投訴的實(shí)質(zhì)投訴產(chǎn)生的三大原因投訴的顯在訴求投訴的潛在訴求投訴的渠道變化投訴主體的變化隱性的投訴主體投訴顧客的動機(jī)第二講：投訴處理的意義投訴處理的意義投訴處.. |
| 完美收費(fèi)：收取、提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略與技巧 |
| 主講老師：王占強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介： 課程安排： 上午9:00--12:00 下午 14:00--17:00 .. |
| 私人銀行產(chǎn)品體系與銷售技巧 |
| 主講老師：趙奕楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基本市場和衍生市場1.基本市場及相應(yīng)的金融工具1)股票市場及股票的功能2)債券市場及債券的特點(diǎn)3)貨幣市場及其工具 .. |
| 北京小米科技有限責(zé)任公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【公司介紹】北京小米科技有限責(zé)任公司成立于2010年3月3日 ，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，同時(shí)也是一家專注于高端智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設(shè)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。“讓每個(gè)人都能享受.. |
| 新時(shí)代，新思路，新作為，新成果——新時(shí)期醫(yī)院中層管理素養(yǎng)與管理技能提升（九大必備管理技能） |
| 主講老師：謝彥彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、角色定位：找準(zhǔn)自己的位置1、認(rèn)識自己，我是否真的與眾不同2、要先學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己3、明確自己與上司的職責(zé)4、下屬面前要有領(lǐng)導(dǎo)的樣子5、管好自己，做好排頭兵6、60%對上管理，30%對部門管理，10%與同級協(xié)調(diào).. |
| 新收入準(zhǔn)則、新租賃準(zhǔn)則、新金融工具準(zhǔn)則解析 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新金融工具相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則的修訂內(nèi)容1、由“四分類”改為“三分類”2、金融資產(chǎn)減值的“已發(fā)生損失法”與“預(yù)期損失法”3、套期會計(jì).. |
| 銷售：贏在“心態(tài)” |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章節(jié)：明確目標(biāo)1. 目標(biāo)是一切行動的指南，沒有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。2. 目標(biāo)決定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。3. 銷售潛能突破訓(xùn)練活動：你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象。4. 心中有夢，才會有持續(xù)不.. |
| 華為參訪交流與華為管理專題學(xué)習(xí) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介： 上午：廣東東莞華為松山湖基地 9:30-9:40 .. |
| 邏輯思維7級課程 新版5.0 |
| 主講老師：袁勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么學(xué)習(xí)本課程？方法論比智商更重要日本著名管理學(xué)家大前研一先生在《思考的技術(shù)》一書中這樣寫道：新時(shí)代是個(gè)會因思考力差異而造成極大差距的時(shí)代。換句話說，新時(shí)代是個(gè)“思考力差距化”的時(shí)代，這個(gè)思.. |
| 培訓(xùn)師授課技巧-1 |
| 主講老師：李星瑤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 成功開場1) 成功開場三大步驟A. 引起B(yǎng). 建立C. 聚焦2) 開場成功六問表A. 是否能打斷學(xué)員的走神B. 是否促進(jìn)了學(xué)員間的交往C. 是否和課程內(nèi)容相關(guān)D. 是否激發(fā)了學(xué)員的自信心E... |
| OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果 |
| 主講老師：馬琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績效管理工具。.. |
| 行穩(wěn)致遠(yuǎn)·BANK4.0時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)管智慧 |
| 主講老師：馬藝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：自我剖析的“五維智慧”核心論點(diǎn)A：工作到一定年限，你為什么失去了對生活的熱情？核心論點(diǎn)B：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到底是運(yùn)營管理者，還是大客戶經(jīng)理？一、剖析自我“我是誰”1. 剖.. |
| 羅振海－深圳－SPC知識培訓(xùn) |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】◆本課程結(jié)合講課人20年SPC實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷博采眾長的成果積累,引用企業(yè)實(shí)際案例加以補(bǔ)充,總結(jié)概括了SPC的工作模式和適用的方法工具；◆培訓(xùn)通過程理論與實(shí)踐相結(jié)合作為基點(diǎn)，注重于知識面和操作面，引導(dǎo)學(xué)員能聯(lián)系企業(yè)自身.. |
| 廣州市華科爾科技有限公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【考察背景】廣州市華科爾科技有限公司（簡稱WALKERA）成立于1994年, 總部位于廣州，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的無人機(jī)制造企業(yè)。華科爾專注于個(gè)性化，小型化消費(fèi)級無人機(jī)全套方案的研發(fā)與銷售，同時(shí)也為農(nóng)業(yè)，消防，國土資.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài) |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建 1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》 隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。 2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》 按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出理想.. |
| About AI –與人工智能共舞 |
| 主講老師：楊奕南 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：About AI –與人工智能共舞第一單元 前導(dǎo)--從幾部電影講起1.傳奇的阿蘭圖靈第二單元 人工智能通識1.人工智能的定義u機(jī)器對人腦的模仿游戲—圖靈測試u智能的內(nèi)涵與外延u.. |
| 勞動合同法實(shí)施15周年 ---- 勞動關(guān)系管理現(xiàn)狀、反思與企業(yè)勞動用工風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：楊衛(wèi)華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、新形勢下勞動關(guān)系有哪些基本特征？2、勞動關(guān)系的發(fā)展趨勢怎樣？3、企業(yè)勞動關(guān)系面臨的巨大挑戰(zhàn)；4、企業(yè)需要正視中國勞資關(guān)系的調(diào)整嗎？應(yīng)采取怎樣的策略？5、企業(yè)有哪些用工風(fēng)險(xiǎn)？6、企業(yè)防范用工風(fēng)險(xiǎn)的8大法寶；7、.. |
| 市場營銷與推廣 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：市場營銷第一章：市場營銷計(jì)劃的制定與完成1.市場營銷計(jì)劃制定的主要方法2.如何盤點(diǎn)自身資源3.營銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的管控方法結(jié)果導(dǎo)向的管控制度體系管控信息管控.. |
| 只漲薪夠嗎? --增益人力資本的內(nèi)在薪酬設(shè)計(jì) |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析：如何解釋這些現(xiàn)象?你和朋友是否有過這些現(xiàn)象?列名與墻上中心：我們到底需要什么?1、全球化、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理思維批判性思維 .. |
| 臺灣劉成熙老師-總裁班課程-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-總裁班課程-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理主講：臺灣劉成熙老師課程背景前言：所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施，它是一個(gè)正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制.. |
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