當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講客戶(hù)服務(wù)管理工作認(rèn)知1、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務(wù)品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進(jìn) 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu).. |
| 打造巔峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：鄭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銷(xiāo)售理念 a) 銷(xiāo)售理念的轉(zhuǎn)變階段 b) 不同階段的銷(xiāo)售人員的特征，特點(diǎn)，行為模式 c) 傳統(tǒng)階段銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力 2、 現(xiàn)代銷(xiāo)售理念 a) 現(xiàn)代銷(xiāo)售人員所具備的能力和要求 3、 打造銷(xiāo)售不敗.. |
| 人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人 |
| 主講老師：王若文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：王若文教練課程—— 《人才戰(zhàn)略—總裁如何選、育、用、留人》 松下幸之助說(shuō)：企業(yè)即人。如何選擇合適的人才？如何培育高素質(zhì)人才？如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能？如何贏取員工的獻(xiàn)身精.. |
| TWI—一線主管技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?工作指導(dǎo)JI(JOB INSTRUCTION)系列一.督導(dǎo)者的基本認(rèn)知工作教導(dǎo)的基本概念1.工作教導(dǎo)的意義2.為何要實(shí)施工作教導(dǎo) 3.部屬培育十原則 4.督導(dǎo)人員必備的五條件 5.培育部屬應(yīng)具備之條件.. |
| 眾志成城：高效團(tuán)隊(duì)沙盤(pán)模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言： 組織智慧是組織的靈魂。 不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。演練背景： 眾志成城：高效團(tuán)隊(duì)與經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬演練課程旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意.. |
| 高效提升終端業(yè)績(jī) |
| 主講老師：宋予 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)影響因素分析 業(yè)績(jī)五方程式及重要KPI 影響業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素 外部因素&內(nèi)部因素 可控因素&不可控因素 關(guān)鍵因素信息收集方法與渠道 單店經(jīng)營(yíng)信息分析工具 基于數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售措施 定量分析.. |
| 打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：直面挑戰(zhàn)： 如何讓自己擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力？ 如何讓超級(jí)業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)？ 如何招到適合自己區(qū)域的新人，又如何培訓(xùn)輔導(dǎo)不讓他流失？ 如何做好遠(yuǎn)距離業(yè)務(wù)員日活動(dòng)管理.. |
| 深度分銷(xiāo)與終端管理 |
| 主講老師：翁向東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理： 1、快銷(xiāo)品渠道的基本模式 2、通路銷(xiāo)售的新變化與趨勢(shì) 3、經(jīng)銷(xiāo)商的功能 4、深度分銷(xiāo)的基本理論 二、 經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)技巧 1、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的方法與策略 2、知己知彼，百戰(zhàn)百勝&mda.. |
| 中高層管理者如何有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：鐘永棣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、總則1、 簡(jiǎn)要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門(mén)的職責(zé)。3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)。二、招聘錄用1、 招聘前用人部門(mén)明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。.. |
| 決勝中層——中層核心技能研修營(yíng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始 認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人 我是誰(shuí)？人貴有志知之明 我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？ 我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？.. |
| 本土化精益生產(chǎn)管理模式高級(jí)研修班 |
| 主講老師：唐發(fā)德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章:企業(yè)存在的九大困惑困惑一、根據(jù)產(chǎn)能完全可以不加班就可以完成計(jì)劃，可天天加班加點(diǎn)還是沒(méi)辦法如期交貨!困惑二、從表面上看企業(yè)是盈利的，但結(jié)果是這里損耗一點(diǎn)、那里浪費(fèi)一點(diǎn)，變成虧損了!困惑三、天天抓質(zhì)量，可做出的產(chǎn)品沒(méi).. |
| 銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：湯紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 為什么操作風(fēng)險(xiǎn)是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)一、從一起銀行案件了解操作風(fēng)險(xiǎn)的成因二、操作風(fēng)險(xiǎn)涵義二、操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)1.人員風(fēng)險(xiǎn)2.流程風(fēng)險(xiǎn)3.IT系統(tǒng)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)4.外部事件風(fēng)險(xiǎn)四、操作風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)五、.. |
| 全面設(shè)備管理TPM |
| 主講老師：鄭永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、TPM概述---TPM的起源、概念、特色---TPM活動(dòng)的目標(biāo)---精益生產(chǎn)模式回顧---TPM活動(dòng)八大支柱---TPM的組成部分（預(yù)防性維護(hù)和預(yù)見(jiàn)性維護(hù)）---什么是預(yù)防性維護(hù)---什么是預(yù)見(jiàn)性維護(hù).. |
| 流程管理與再造方法詳解與案例分析實(shí)戰(zhàn)研討 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎?，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒(méi)有正式高效流程的企業(yè)，就像沒(méi)有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會(huì)，充.. |
| 開(kāi)啟快樂(lè)密碼——情緒影響力技術(shù) |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介：職場(chǎng)當(dāng)中，人與人始終在不停的互動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)中。人際關(guān)系帶來(lái)了大量的情緒體驗(yàn)，能夠有效的管理自我的情緒就可以有效地影響他人的情緒。而當(dāng)情緒解決之后，個(gè)人壓力將得到有效排解、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力將大大提升、企業(yè)目標(biāo)將得到促進(jìn)。課程通過(guò)全面講.. |
| 面對(duì)面顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：作為營(yíng)銷(xiāo)人員的您，作為一個(gè)新進(jìn)的員工，我感覺(jué)很無(wú)奈，我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方法，僅有的一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法，可是人家不樂(lè)意教我啊，我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法和流程。作為營(yíng)銷(xiāo)管理.. |
| 白領(lǐng)減壓課程 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：績(jī)效一般隨壓力的增加而上升，沒(méi)有壓力就沒(méi)有績(jī)效，當(dāng)壓力上升的一定的區(qū)域后，進(jìn)入壓力舒適區(qū)，在此區(qū)間，績(jī)效隨著壓力的增加明顯上升。但是當(dāng)突破人能承受的壓力極限后，績(jī)效直線下降。巨大的壓力能激發(fā)一個(gè)人的潛能，但掌握不好，也可能擊垮一個(gè)人的身.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式 |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和.. |
| 專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)輔導(dǎo) |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、目標(biāo)與介紹 闡明課程目標(biāo)，并請(qǐng)學(xué)員做自我介紹，說(shuō)明參加此培訓(xùn)的期望，以保證良好的效果2、改變行為模式 如何通過(guò)改變他人的行為，使業(yè)績(jī)更加優(yōu)異 采用合作的，而非指令性.. |
| 超市銷(xiāo)售分析 |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:商超導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立了解商超賣(mài)場(chǎng)商超導(dǎo)購(gòu)自我認(rèn)知心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務(wù)態(tài)度樂(lè)于助人的態(tài)度焦點(diǎn)導(dǎo)引思想大量工作忘記傷口第二講:贏在起點(diǎn)個(gè)人外在的形象就是公司的形象.. |
|
|
