內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| PDCA工作法 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】模塊1：概述前言：何為管理第1章關于PDCA的基本認知1、PDCA的涵義：1)P（Plan）——計劃2)D（Do)——執(zhí)行3)C（Check)&.. |
| 供應商智慧質(zhì)量管理與創(chuàng)新 |
| 主講老師：吳建平 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：你，是否遇到過這樣的困惑？許多中小企業(yè)每年營業(yè)額過億，但卻不能得到自己想要的利潤回報率，甚至還會出現(xiàn)負債的現(xiàn)象，究竟是浪費還是另外隱情，其背后的根源在哪里？大部分企業(yè)運用供應商質(zhì)量管理的策略與方法論去選擇并年度好供應商質(zhì)量，其管理效.. |
| 現(xiàn)場智慧質(zhì)量管控模式 |
| 主講老師：吳建平 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：你，是否遇到過這樣的困惑？海爾集團張瑞敏先生1984年轟動全國的砸冰箱事件創(chuàng)造了企業(yè)管理界的“神話”。在砸冰箱現(xiàn)場，他指著員工說“我們不缺胳膊，不少腳。就少了一樣東西, 質(zhì)量意識 ”。.. |
| 銀行保險客戶營銷策略與關系維護技巧 |
| 主講老師：劉智剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：近年來，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費習慣的改變，客戶對金融服務渠道.金融產(chǎn)品和服務提出更高.更全面的需求。與此同時，利率市場化時代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團隊面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，銀行再單純依靠.. |
| 高品質(zhì)管理溝通 |
| 主講老師：張國良 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、溝通基本概念1. 什么是溝通2. 溝通常見的錯誤觀念3. 溝通的基本步驟二、有效溝通技巧1. 溝通的五大理念1) 需要是溝通的源泉2) 雙贏是溝通的原則3) 人格魅力是溝通的基礎4) 情緒的正.. |
| 商務禮儀 |
| 主講老師：岳豐竹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一)、禮儀的涵義與原則 禮儀的涵義 禮儀的基本要素 禮儀的應用 商務禮儀培訓（二)、商務形象的塑造 個人色彩診斷及應用 個人服飾款式診斷及應用 商務形象設計---言談.. |
| 地產(chǎn)企業(yè)招聘管理內(nèi)訓 |
| 主講老師：黃智 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：1.1 地產(chǎn)招聘工作的觀念1.1.1 目前我們招聘中遇到的問題？核心本質(zhì)問題？1.1.2 從經(jīng)營角度重新解析人力資源工作1.1.3 招聘工作的目標及其核心價值流程分析1.1.4 龍湖發(fā)展各階段對人才要求、選拔方法的演變及.. |
| 基層黨建工作實務 |
| 主講老師：周城 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：辦好中國的事情，關鍵在黨，關鍵在堅持黨要管黨、全面從嚴治黨。心得：手把手教黨務實操 黨建工作做實了就是生產(chǎn)力，做細了就是凝聚力，做強了就是競爭力第一講：組織建設1. 有群眾的地方就要有黨的工作2. 有黨員的地方就要.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程特色：服務理念感悟+服務心態(tài)塑造+基本認識清晰+能力框架構建+處理策略研修+處理技巧訓練+案例難題實戰(zhàn)課程背景1、客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的.. |
| 采購的綜合能力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景何謂專業(yè)采購？采購專業(yè)化對企業(yè)管理的幫助？采購人員需要具備哪些專業(yè)素質(zhì), 掌握哪些基本知識與技能？采購的基本工作流程是怎么樣的？采購人員要注重哪些實務技巧？如何在短期內(nèi)提高采購人員工作技巧和效率，打造專業(yè).. |
| 企業(yè)文化構建和實施策略 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 當今，中國很多企業(yè)，認為企業(yè)文化就是嘴上說的，紙上寫的，墻上貼的，不能產(chǎn)生價值，是很虛的東西，這其實是對企業(yè)文化認識的誤區(qū)，這并不是真正的企業(yè)文化，真正的企業(yè)文化是滲透到員工的行為之中，變成員工的自覺行動，極大地減少了企.. |
| 用腦銷售 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程引言：我經(jīng)?？吹胶芏嗑哂袐故熹N售技巧，但缺乏銷售策略和銷售心理學訓練的銷售人員，不會進行客戶性格的分析與研究；拜訪客戶多少次，工作無法推進；產(chǎn)品說明過程中不會使用心理學的原理，讓客戶迅速購買；客戶已經(jīng)發(fā)出了明顯的信號，自己還不知.. |
| 生產(chǎn)績效管理 |
| 主講老師：劉小明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分： 第一講：5S的基本概念 第二講：5S的效用 第三講：推形5S活動的效用 第四講：5S失敗的原因 第五講：如何消除意識障礙 第六講：如何選舉好主任委員和推行組長 第七講：如何擬定可行的目標 第八.. |
| 高級商場禮儀和銷售技巧 |
| 主講老師：李禹成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、禮儀篇 顯性因素 站姿 站位 聲音 眼神 表情 手勢 服裝 體型 色彩 發(fā)型 服飾禮儀 禮貌用語 看懂客戶的心思 動作映現(xiàn)優(yōu)雅服務品質(zhì) 二、銷售篇 說話基本技能 .. |
| 銀行職員實戰(zhàn)溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內(nèi)容 銀行柜員的情緒管理課程大綱： 一、情緒管理的意義： 什么是情緒管理； EQ實驗，情商的內(nèi)容； 情緒態(tài)度、作用； 營業(yè)柜面人員的情緒管理的重要性。 二、有效的情緒管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式 |
| 主講老師：張志東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊 商業(yè)地產(chǎn)解碼五種最具前景的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)第一種業(yè)態(tài)：購物中心是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)重點第二種業(yè)態(tài)：寫字樓是城市產(chǎn)業(yè)集中化的產(chǎn)物第三種業(yè)態(tài)：社區(qū)商業(yè)成地產(chǎn)開發(fā)流行風第四種業(yè)態(tài)：專業(yè)市場是流通型商業(yè)地產(chǎn)主導第五種.. |
| 做一個專業(yè)的導購 |
| 主講老師：舒軾 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一章:你的定位夠?qū)I(yè)嗎——導購，是一項事業(yè)★ 你如何看自己★ 你的角色定位★ 導購≠賣貨的★ 你的未來在哪里★ 導購是一項事業(yè)第二章:你的形象夠?qū)I(yè)嗎—&mdash.. |
| 《政企DICT項目商機挖掘與項目卓越管控》 |
| 主講老師：劉佳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 課程單元 單元要點 .. |
| 五大外幣反假秒殺 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：美元真假快速鑒別1.特殊美元分析2.超大面額偽造型美元3.曾可流通大面額美元4.目前可流通美元版本詳細解析5.變造型美元6.大頭版防偽特征解析7.彩色版防偽特征解析8.精致版假50美元絕.. |
| 餐飲禮儀與服務意識 |
| 主講老師：李進麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：【培訓背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務的機會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。培訓目標：通過禮儀培訓.. |
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