內訓課內訓課
| 國學智慧在管理中的應用 |
| 主講老師：韓增海 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇主題：《中庸》的處世之道子曰：喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。 松下幸之助說：“中庸之道的真諦是不為拘泥，不為偏激尋求適度恰當.. |
| 做好酒店個性化服務 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景世界著名酒店經理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品；任何酒店實質上都沒有什么特別之處。除極少數與眾不同的酒店外，消費者最看重的只有價格，他們對這家或那家酒店并無特殊偏好。因此，要在酒店行業(yè).. |
| 管理者的法律知識與技能 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一．法律與管理息息相關1.法律像空氣一樣無處不在2.對法律規(guī)則和秩序的了解是經理人必備的管理能力3.體驗法律規(guī)則的小組練習4.管理者掌握法律知識和技能的三個發(fā)展階段二．建立法律思維，掌握法律分析工具 .. |
| 酒店管理者做好情緒壓力管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景 隨著酒店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟，現(xiàn)代社會市場與職場競爭日益殘酷，工作任務繁重瑣碎、人際關系錯綜復雜、家庭與工作角色沖突矛盾重重，市場環(huán)境的種種變化，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們涌來，很多人的心理承受能力.. |
| 超級服務意識 |
| 主講老師：姚前進 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一部分：服務意識一、服務是獲得利潤的源泉！二、顧客需要什么？三、顧客要求的特點四、服務的現(xiàn)狀——顧客的期望越來越高第二部分：顧客是怎樣流失的？一、顧客流失的原因二、顧客不滿的損失是什.. |
| 高效激勵 |
| 主講老師：鄭博遠 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高效激勵課程大綱 前言 什么是激勵? 激勵原理、激勵體系、激勵形式、激勵的原則等 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化建設 案例：沃爾瑪的的價值觀、摩托羅拉的價值觀、海爾文化與管理、同仁堂的文.. |
| 國際商務精英禮儀文化精修--Business Essentials One Day Elite |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、Business Introduction 商務場合會晤介紹二、Networking建立商務關系三、Powerful, Confident Body Language for Business Peopl.. |
| 打造高效執(zhí)行力的狼性團隊 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：一、靠結果生存：思路決定出路、 結果改變人生 •員工和企業(yè)是什么關系？ •執(zhí)行是“我做了嗎”？ •執(zhí)行人才三大標準：不抱怨、不拖延、不推卸； •做結果三思：.. |
| 班組長的第五項修煉 |
| 主講老師：劉雪峰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一項修煉：自我超越一、 管理的三個層面與五項修煉 1. 管理的三個層面 a) 管理個人：個人愿景——現(xiàn)實——心智模式 什么是個人愿景 .. |
| 市場營銷戰(zhàn)略及營銷計劃制定與管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：第一部分：市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關系營銷觀念.. |
| 非財務經理的財務管理沙盤實戰(zhàn) |
| 主講老師：李宗民 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程時間安排：具體時間按排為： 第一節(jié)：企業(yè)財務管理模擬沙盤實踐課程介紹第二節(jié)：企業(yè)財務管理模擬沙盤實踐規(guī)則說明第三節(jié)：企業(yè)財務管理模擬講解第四節(jié)：各組成員第一年模擬經營）各團隊CEO總結第五節(jié)：各組成員第二.. |
| 高效能人士的時間管理 |
| 主講老師：丁堅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：中層管理 |
| 課程簡介：第一單元 時間管理的正確思維 課堂練習：感悟“一寸光陰一寸金” 課堂小組討論 時間的基本定義 視頻分享：時間的四大特點ɧ.. |
| 打造卓越的企業(yè)文化軟實力 |
| 主講老師：齊振宏 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團隊建設 |
| 課程簡介：模塊一 打造企業(yè)文化軟實力1.轉型期企業(yè)面臨的管理困境、挑戰(zhàn)與壓力2.當今企業(yè)家面臨的企業(yè)組織系統(tǒng)思考3.轉型變革背景下的企業(yè)領導和員工行為4.企業(yè)文化軟實力：案例分析5.世界優(yōu)秀企業(yè)百年不衰的4大文化力DNA6.. |
| 通信營業(yè)廳服務禮儀與技能培訓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：前言 通信服務禮儀新理念1.如果您去消費，您喜歡什么樣的服務人員？2.案例：無理的客戶與無奈的客服3.案例：她為何為難通信營業(yè)人員4.影響服務效果的因素分析5.導入客戶服務禮儀的重要性第一章 通信服務形象要求.. |
| 打造頂尖銷售經理 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：一、打造頂尖銷售經理—從執(zhí)行者到管理者 1、建立“懶人”文化 2、找到脫身方法 3、成為解惑專家 二、新任銷售經理，如何快速打造團隊個人魅力？ 1、快速.. |
| 8090新世代的管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：案例分享20%+團隊游戲體驗30%+課堂講授50%課程大綱： 第一節(jié) 新世代員工特性分析 （一）了解網絡新世代文化特征 （二）了解網絡新世代的特點 1、 思維特點 2、 溝通特點 3、 行為.. |
| 卓越領導力培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕一、建立卓越領導力模型1.領導的意義與層次2.統(tǒng)御的要旨與功能3.領導者的自我定位4.領導者與管理者的差別5.領導是有效發(fā)揮個人影響力6.提升領導力的八大有效元素7.小組討論:優(yōu)秀領導者的成功特.. |
| 企業(yè)干部管理實務-打造企業(yè)基石的管理實踐 |
| 主講老師：苑振翊 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：中層管理 |
| 課程簡介：上篇：干部管理管什么——企業(yè)干部管理實務概論 為何干部管理？——干部管理理念 何為干部管理？——干部管理體系 干部管理與人力資源管理？ 經典實戰(zhàn)1：.. |
| 網絡時代的輿論危機處理與危機管理 |
| 主講老師：沈志勇 培訓天數：6 天 專業(yè)類別： IT網絡 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：一、網絡：一個你熟悉而又陌生環(huán)境 1. 網絡危機處理，從理解網絡開始 2. 5.38億網民時代的輿論環(huán)境與社會化媒體的推波助瀾 3. 網絡時代的媒體新環(huán)境 4. 網絡時代的媒體特征 5. 網民是&ldquo.. |
| 采購管理理念及談判技巧實訓 |
| 主講老師：張家勇 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產訂單處理流程、生產計劃控制流程b) 供方開發(fā)、評價及再評價、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯(lián)網的電子化采購 － 與供方信息共享采購團隊發(fā)展目標和職能管理，降低采.. |
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