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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電話營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)數(shù)字化變革 |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動：疫情給企業(yè)帶來的影響：案例分析：西貝與林清軒數(shù)字化思維及數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的競爭力提升第一講：大人物云時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要1、時代演進(jìn)2、政策引領(lǐng)3、科技使能4、行業(yè)發(fā)展5、企業(yè)需要第二講.. |
| 拿結(jié)果說話——中國式客戶關(guān)系營銷與需求深挖 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、基于中國式客情的客戶關(guān)系管理第一講、客情維護(hù)——啟動最“懶”銷售模式—轉(zhuǎn)介紹一、中國式關(guān)系營銷基礎(chǔ)1、利益是紐帶，信任是保證中國式關(guān)系營銷兩個關(guān)鍵的因.. |
| 5G經(jīng)濟(jì)時代的商業(yè)重構(gòu) |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱：1本質(zhì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，究竟轉(zhuǎn)什么？1.1數(shù)字化時代的本質(zhì)，就是重構(gòu)1.1.1控制了數(shù)據(jù)，控制了平臺、就控制了未來1.1.2問題，目前運營商在個人、家庭、政企都未控制數(shù)據(jù)平臺1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，就是控制.. |
| 老員工的積極心態(tài)突破 |
| 主講老師：談煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Day 1模塊一、開篇－課程介紹課程目標(biāo)：我們不是來被動接受“洗腦”的；是來經(jīng)歷當(dāng)場探討自身問題并找到突破方向和方法的課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見.. |
| Pre5G & 5G基礎(chǔ)知識及關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn) |
| 主講老師：胡國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢1、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能催生智能時代2、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢3、面向智能時代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢4、移動通信的發(fā)展歷程和趨勢二、5G發(fā)展背景和基本概念1.. |
| 培訓(xùn)需求分析（內(nèi)訓(xùn)師兩天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場導(dǎo)入我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)您知道學(xué)員為什么不愿意/愿意參加培訓(xùn)嗎課堂氣氛沉悶，學(xué)員既不愿意聽也不愿意說，為什么請描.. |
| 高效管理與執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 理解認(rèn)識高效管理與執(zhí)行力（一）管理的本質(zhì)是激發(fā)人的善意和潛能1. 成人學(xué)習(xí)的特點：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)對員工進(jìn)行社會化的啟示2. 組織中個體行為的塑造方法 （二）高效管理與執(zhí)行力之間的關(guān)系1. 高效管理有哪些特征.. |
| 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo) 論 關(guān)于組織行為與組織行為學(xué)（一）締造更有力量的組織（二）組織行為學(xué)研究的領(lǐng)域及對管理的影響（三）對組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科及發(fā)展趨勢第一講 組織領(lǐng)導(dǎo)與組織行為的管理塑造（一） 對組織行為的理解認(rèn)知1.. |
| 職場溝通藝術(shù) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 你所不知道的溝通１． 溝通到底是什么２． 職場溝通為什么那么“難”３． 溝通的誤區(qū)二、 做個智慧的溝通者１． 營造你的溝通“氣場”２． 不同性格對象的溝通.. |
| 工程市場商務(wù)談判與溝通技巧 |
| 主講老師：張福林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)大綱：第一節(jié)：工程談判計劃與開局1.談判計劃的制定2.人員管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計3.建立洽談氣氛4.談判的開局策略5.激發(fā)欲望的手法6.打破談判僵持最有效的策略 案例：與交易對象洽談收益分配第二.. |
| 揭秘阿里巴巴政委之道 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、道：阿里政委體系簡介1. 中國組織發(fā)展與人力資源階段與局限2. HR三支柱的歷史變遷3. 阿里使命/愿景4. 阿里價值觀的一路演化與底層業(yè)務(wù)邏輯思考5. 阿里政委使命/愿景/核心價值6. 阿里HR體系&.. |
| 薪酬設(shè)計 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天第一講 新形勢下薪酬的變革一、目的的目的1、薪酬的真正目的2、薪酬改革的前兆3、薪酬改革的時機(jī)4、薪酬人工成本預(yù)算與控制5、薪酬滿意度二、整體薪酬人本化1、以物質(zhì)為核心2、注重精神激勵.. |
| 高效會議組織與管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 會議與會議管理1．開會需要管理么？2．會議的目的（1）會議是用來形成決策的（2）會議是用來解決問題而不是爭論對錯的（3）會議是用來形成一致不是制造分歧的3．會議的意義（1）減少溝通成本（2）形成一.. |
| DISC性格分析與運用 |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：DISC的性格來源一、氣質(zhì)理論二、內(nèi)向與外向及其表現(xiàn)三、感性與理性四、關(guān)注事與關(guān)注人五、直接快速與間接緩慢第二章：DISC性格測評一、DISC性格測評二、16種不同的性格組合三、案例：從同一情.. |
| 卓越營銷團(tuán)隊系統(tǒng)打造攻略 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 目的篇一、營銷總經(jīng)理的年度工作目標(biāo)1. “知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”---戰(zhàn)略運籌2. “識眾寡之用者勝”-----策略設(shè)計3. “上下同欲者勝&rdq.. |
| 銷售談判與回款技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：銷售談判一、商務(wù)談判要素1. 談判是一種溝通模式：“大”家說談判2. 談判技能的重要性 ：同樣的溝通，不同的結(jié)果3. 背景：弱勢談判：情商是一種能力4. 談判的境界和目標(biāo)：談判哪里去了.. |
| 技術(shù)型售后人員的溝通技能提升 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 課程引入：對方的話你懂了么？說什么怎么說效果才好？1. 客戶有什么統(tǒng)一的心理特征2. 不同客戶的個性心理特征是什么3. 客戶為什么總不知足？有知足的時候么？4. 客戶的決定同哪些心理有關(guān)5. 如何說符合客戶心理.. |
| 基于客戶群差異化的新商業(yè)模式分析 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商業(yè)模式：轉(zhuǎn)型期如何把握創(chuàng)新的關(guān)鍵？1、中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與企業(yè)戰(zhàn)略升級的實現(xiàn)路徑1-1 決定企業(yè)成長突破的三大關(guān)鍵1-2 移動互聯(lián)時代的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和機(jī)會2、商業(yè)模式設(shè)計的系統(tǒng)要素2-1企業(yè)轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新2-2什.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊管理工作的定位1、管理者的角色定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；管理的本質(zhì)：激發(fā)善意和潛能 .. |
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