【培訓(xùn)對象】
中基層管理者（部門經(jīng)理、主管）：需帶領(lǐng)團(tuán)隊落地目標(biāo)，解決團(tuán)隊執(zhí)行中的協(xié)調(diào)與管控問題； 核心員工（業(yè)務(wù)骨干、儲備干部）：需高效完成個人任務(wù)，參與跨部門協(xié)作，是團(tuán)隊的關(guān)鍵執(zhí)行者。

【培訓(xùn)收益】
1、 學(xué)員層面 明確執(zhí)行力的核心是結(jié)果導(dǎo)向，走出行動≠結(jié)果的誤區(qū)； 掌握多個核心工具（如目標(biāo)拆解、責(zé)任管理、復(fù)盤方法），能獨立解決執(zhí)行中的常見問題； 提升跨部門協(xié)同、高效溝通、過程管控的能力，減少內(nèi)耗； 2、 企業(yè)層面 統(tǒng)一團(tuán)隊對執(zhí)行力的認(rèn)知，減少因理解偏差 導(dǎo)致的目標(biāo)落空； 建立目標(biāo)-責(zé)任-行動-跟進(jìn)-反饋-改善的執(zhí)行閉環(huán)，提升戰(zhàn)略落地效率； 降低因執(zhí)行力不足導(dǎo)致的成本浪費（如重復(fù)返工、資源錯配等）。

第一部分 執(zhí)行力認(rèn)知統(tǒng)一——如何解決對執(zhí)行力認(rèn)知混亂、各說各的問題？
核心目標(biāo)：讓學(xué)員快速代入場景，明確執(zhí)行力的本質(zhì)是拿到結(jié)果，破除常見認(rèn)知誤區(qū)
1、破冰互動：執(zhí)行力痛點“吐槽會”
規(guī)則：各小組列舉日常工作中執(zhí)行力差的具體場景。每組選1個典型痛點分享。講師匯總提煉共性問題
案例討論：到底誰沒有執(zhí)行力？
2、執(zhí)行力的三個核心認(rèn)知
執(zhí)行力定義：
執(zhí)行力=把想法→行動→結(jié)果的閉環(huán)能力，不是忙，而是忙到點子上
核心要素：
結(jié)果導(dǎo)向（不是做了，而是做成了）
責(zé)任閉環(huán)（我的事，我負(fù)責(zé)）
過程管控（不督導(dǎo)，易跑偏）
常見誤區(qū)：
把行動量當(dāng)執(zhí)行力，把理由當(dāng)結(jié)果
工具：《執(zhí)行力痛點清單》
第二部分 目標(biāo)落地——如何解決目標(biāo)模糊、落地難，最后不了了之的問題？
核心目標(biāo)：讓學(xué)員掌握從模糊目標(biāo)到可執(zhí)行結(jié)果的方法，確保目標(biāo)不跑偏、能落地
討論：為什么目標(biāo)會落空？
1、目標(biāo)落空的三大核心原因
我以為的理解偏差（位差效應(yīng)）
目標(biāo)沒量化（如提升業(yè)績VS業(yè)績提升15%）
只關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過程（目標(biāo)置換效應(yīng)）
2、重新定義目標(biāo)的兩個核心方法
方法1：SMART+原則
SMART—S-具體、M-可測、A-可達(dá)、R-相關(guān)、T-時限
+—有意義：為什么要做這個目標(biāo)
練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場用SMART+對某項工作的結(jié)果重新界定
方法 2：引領(lǐng)性指標(biāo)VS滯后性指標(biāo)
滯后性指標(biāo)—對達(dá)成結(jié)果的衡量指標(biāo)（如銷售額），是結(jié)果
引領(lǐng)性指標(biāo)—對結(jié)果的前瞻性預(yù)估（如每周新客戶拜訪量），是過程關(guān)鍵
隨機(jī)練習(xí)：如何從目標(biāo)中拆解出3-5個引領(lǐng)性指標(biāo)
綜合演練：每組選1個工作中的真實目標(biāo)，用SMART+原則重新定義結(jié)果，并拆解引領(lǐng)性指標(biāo)
3、獲取團(tuán)隊共識的方法（如何讓團(tuán)隊對目標(biāo)同頻）
講清3個為什么（避免上級定、下級做的被動執(zhí)行）：
為什么要做？
對團(tuán)隊/個人有什么意義？
沒完成會有什么影響？
工具：《SMART+目標(biāo)定義表》、《引領(lǐng)性指標(biāo)拆解模板》
第三部分 責(zé)任管理——如何解決責(zé)任推諉、缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}？
核心目標(biāo)：掌握避免責(zé)任稀釋的方法，確保每件事有人管、有人擔(dān)
1、責(zé)任“消失”的原因
兩個責(zé)任定律：
責(zé)任稀釋定律（人越多，責(zé)任越少）
責(zé)任跳動定律（指揮的人越多，執(zhí)行的人越迷茫）
推卸責(zé)任的典型行為：
混淆責(zé)任歸屬及主體
找各種借口甩鍋
含糊其辭，不做決策
2、六大責(zé)任管理機(jī)制
一對一責(zé)任：每件事明確1個主責(zé)人，避免共同負(fù)責(zé)
責(zé)任承諾：主責(zé)人簽訂書面/口頭承諾（留痕管理）
溯源追蹤：誰是責(zé)任主體，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)到底
固化流程：問題處理的流程不得隨意改
及時復(fù)盤：問題解決后，要回歸復(fù)盤
確認(rèn)優(yōu)先級：集中力量，抓住關(guān)鍵問題
案例：某企業(yè)在責(zé)任管理機(jī)制中缺失了哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？誰是責(zé)任主體？
1、 如何有效追責(zé)
區(qū)分責(zé)任類型：
主責(zé)-關(guān)鍵失誤，直接導(dǎo)致問題發(fā)生
次責(zé)-輔助失誤，加劇了問題影響
聯(lián)責(zé)-雖非直接參與，但監(jiān)管、流程失控屬間接責(zé)任
案例：新產(chǎn)品上市效果一般，導(dǎo)致公司虧損，各部門/崗位責(zé)任在哪里？
常見追責(zé)方法：
口頭警示或書面警告（輕微違規(guī)）
績效扣分或獎金削減（中等問題）
降職/降級、調(diào)崗、記過（重復(fù)失誤/管理缺陷）
解聘（重大質(zhì)量事故/蓄意違規(guī)）
追責(zé)注意點：
追責(zé)不能搞平衡，不能只追基層對員工。問題根源在哪兒，責(zé)任就定在哪兒
工具：《責(zé)任承諾書模板》、《追責(zé)標(biāo)準(zhǔn)處理卡》
第四部分 高效執(zhí)行——如何解決工作不到位、效率低、問題反復(fù)的問題？
核心目標(biāo)：掌握把事做對、做快、做好的方法，減少問題返工和時間浪費
1、工作到位——如何減少問題發(fā)生？
討論：如何提前規(guī)避問題？
核心原理：破窗效應(yīng)（一個小問題，會釀成大麻煩）
減少問題發(fā)生和擴(kuò)大的三步法：
洞察異常小問題，不忽略細(xì)節(jié)
及時干預(yù)，緊急止損和修復(fù)
建立分級分類預(yù)警機(jī)制
2、問題解決——如何精準(zhǔn)解決已發(fā)生的問題？
三現(xiàn)主義：
到現(xiàn)場（深入問題發(fā)生地）、看現(xiàn)物（確認(rèn)具體問題）、查現(xiàn)實（分析真實情況）
5WHY 法：
連續(xù)問 5 個 為什么，找根源
標(biāo)準(zhǔn)SOP法：
為重復(fù)性工作建立SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程）
3、提升執(zhí)行效率—如何高效管理時間？
認(rèn)知糾正：
效能＞效率＞勤奮
避免偽勤奮
三種有效的時間管理法
方法 1：四象限法（優(yōu)先做重要不緊急的事，避免被緊急事牽著走）
練習(xí)：學(xué)員列出當(dāng)天工作，用四象限分類，講師點評
方法 2：六點優(yōu)先工作制（每天列六件最重要的事，按優(yōu)先級完成）
方法3：零缺陷法（一次性就把事情做對，摒棄差不多思維）
4、溝通協(xié)同——避免溝而不通、協(xié)同內(nèi)耗
討論：為什么溝而不通？
核心原因：
說清楚≠聽明白（信息多次傳遞，會打折）
沒反饋（我以為你懂了，雙方理解有偏差）
聽明白了，但對方不愿配合
溝通落地的底層邏輯：
搞清楚目的，你要達(dá)成什么（不要讓對方猜）
用對方適應(yīng)的方式方式說話，用結(jié)構(gòu)化方式表達(dá)
溝通是雙向調(diào)頻，不是單向輸出，關(guān)鍵在于對方理解
把任務(wù)轉(zhuǎn)化為行動（如做什么、目標(biāo)、時間、責(zé)任人）
5、高效溝通方法——有邏輯、有說服力
PREP+觀點表達(dá)法：
P（Point）—核心觀點（1句話說清目的）
R（Reason）—支撐理由（用數(shù)據(jù)/案例佐證）
E（Example）—具體案例（典型案例，增強(qiáng)說服力）
P（Point）—再次強(qiáng)調(diào)觀點（強(qiáng)化記憶）
+—適配動作（如下一步?jīng)Q策或工作計劃）
SCRTV問題解決法：
Situation（情況）—描述當(dāng)前的情況
Complication（復(fù)雜性）—指出問題或挑戰(zhàn)
Resolution（解決方案）—提出解決方案
Theme（主題）—強(qiáng)調(diào)核心主題
Value（價值）—說明所實現(xiàn)的價值或收益
工作匯報4P法：
Progress-進(jìn)展、Problem-問題、Plan-計劃、Help-需要的支持
練習(xí)：結(jié)合一周的工作，練習(xí)如何高效向上/跨部門匯報
綜合演練：結(jié)合跨部門溝通中的常見配合問題，如何有效協(xié)同解決
工具：《5WHY問題分析表》、《四象限工作分類表》、《4P匯報模板》等
第五部分 計劃與資源——如何解決計劃趕不上變化、資源錯配的問題？
核心目標(biāo)：讓學(xué)員掌握制定可落地的計劃以及匹配資源的方法，避免拍腦袋做事
討論：為什么制定好的計劃會失效并走樣？
頭腦風(fēng)暴：工作中計劃趕不上變化的原因。講師提煉總結(jié)核心原因
1、掌控計劃：六步計劃法
步驟 1：明確目標(biāo)
步驟 2：拆解任務(wù)
步驟3：設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
步驟 4：匹配資源
步驟 5：預(yù)留彈性
步驟 6：風(fēng)險預(yù)案
工具：OGSMP（讓復(fù)雜的工作計劃結(jié)構(gòu)化、可視化、能落地）
練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場用OGSMP制作1個能落地的工作小任務(wù)
2、資源匹配：如何讓正確的人做正確的事？
人崗匹配的CCTV模型（避免人崗錯配而導(dǎo)致執(zhí)行力差）：
C（能力匹配度）、C（文化匹配度）、T（團(tuán)隊匹配度）、V（意愿匹配度）
關(guān)鍵點：選高能力高意愿的人做核心任務(wù)；低能力高意愿的人做輔助任務(wù)并帶教
3、 經(jīng)營資源：如何破解資源短缺難題？
核心邏輯：雙贏思維
運作方法：
將我的需求轉(zhuǎn)換為我們的目標(biāo)
將成本重塑為投資
科學(xué)合理的數(shù)據(jù)化論證
定期反饋和價值呈現(xiàn)
綜合演練：部門人手短缺，如何向公司提出增加人力編制的預(yù)算申請？
第六部分 跟進(jìn)與反饋——如何解決不監(jiān)督就不執(zhí)行及反饋缺失的問題？
核心目標(biāo)：掌握過程督導(dǎo)+有效反饋的方法，確保執(zhí)行不跑偏、員工有動力
1、跟進(jìn)機(jī)制—如何避免執(zhí)行過程失控？
核心認(rèn)知：
不檢查=不重視，檢查不是不信任人，而是確保結(jié)果
開好兩會（適合團(tuán)隊日常跟進(jìn)）：
晨會—五分鐘同步當(dāng)天進(jìn)度/問題
夕會—十分鐘總結(jié)當(dāng)天成果/次日計劃
跟進(jìn)檢查的“三化”：
查核化——有布置，就一定要檢查
例行化——重要的工作，要反復(fù)跟進(jìn)
督導(dǎo)化——最終目的是幫員工解決問題
2、 跟追過程—既達(dá)成結(jié)果又不招人煩
有效跟追五步法：
先同步共同目標(biāo)，再談進(jìn)度
主動提供協(xié)助，而非只催進(jìn)度
提出明確時間節(jié)點，而非模糊催促
用前置提醒取代臨時催促
區(qū)分緊急程度，調(diào)整跟催語氣
練習(xí)：學(xué)員分組，練習(xí)如何跟催年度預(yù)算報告的提交
3、反饋方法—如何讓反饋有動力？
原理：赫洛克效應(yīng)、保齡球效應(yīng)（即時滿足、持續(xù)驅(qū)動）
兩個常用的反饋方法：
SBI反饋法（適合正面反饋）
Situation-場景、Behavior-行為、Impact-影響
BEST反饋法（適合問題改進(jìn)反饋）
Behavior-行為、Effect-影響、Sugguest-建議、Talk-溝通
模擬演練：兩兩一組，用兩種反饋溝通法進(jìn)行現(xiàn)場演練
工具：《兩會制度執(zhí)行流程》、《SBI/BEST 反饋法話術(shù)模板》
第七部分 復(fù)盤與行動計劃——如何解決重復(fù)犯錯、課后不用的問題？
核心目標(biāo)：掌握復(fù)盤方法，并制定課后行動方案，確保課程內(nèi)容落地
1、復(fù)盤方法：如何從執(zhí)行中學(xué)經(jīng)驗？
工具：復(fù)盤四步法（回顧目標(biāo)→評估結(jié)果→分析原因→總結(jié)經(jīng)驗）
關(guān)鍵：復(fù)盤不是找借口，而是找方法；要全員參與，避免管理者一人說
2、課后行動：如何把方法用在工作中？
任務(wù)：學(xué)員填寫《課后30天行動清單》
要求：明確3件要落地的事，完成時間驗收標(biāo)準(zhǔn)，小組內(nèi)分享，互相監(jiān)督
3、 回顧與答疑
課程回顧：帶領(lǐng)學(xué)員回顧課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及核心方法
現(xiàn)場答疑：結(jié)合學(xué)員日常工作中的相關(guān)問題，現(xiàn)場解惑
 

鄢雷老師
——中基層實戰(zhàn)賦能專家 | 管理・思維・素養(yǎng)一體化
 曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)制造業(yè)）旗下新能源公司 運營負(fù)責(zé)人
 曾任：深圳國資委（國企）旗下某電氣公司 人力資源經(jīng)理
 曾任：天瓏集團(tuán)（全球TOP3手機(jī)代工）營銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人
 曾任：新亞集團(tuán)（國內(nèi)大型高科技上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：百麗集團(tuán)（國內(nèi)時尚及運動業(yè)務(wù)TOP級上市公司）旗下滔搏運動 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
 國內(nèi)“灰度思考力”理念首創(chuàng)者，版權(quán)課程《灰度思考力©》著作人
 三茅網(wǎng) 特聘講師
 深圳開放大學(xué) 兼職講師
 Disc社群聯(lián)合創(chuàng)始人
 深圳某跨境電商大賣公司咨詢顧問，曾輔導(dǎo)干部團(tuán)隊在目標(biāo)管理和執(zhí)行力方面獲得提升和突破（年度營收增長20%）

【個人簡介】
鄢雷老師17年+跨行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，從世界500強(qiáng)到國企、上市公司，足跡遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境電商等8大行業(yè)，累計服務(wù)企業(yè)超50家，培訓(xùn)場次突破200場，覆蓋學(xué)員8000 +人次，課程返聘率高達(dá)35%，學(xué)員綜合好評率穩(wěn)定在96%以上！
不同于傳統(tǒng)講師“重理論、輕落地”的授課模式，鄢老師以“解決實際問題”為核心：在美的集團(tuán)，他為新能源業(yè)務(wù)搭建干部能力體系，30+新晉管理者快速勝任崗位；在天瓏集團(tuán)，他主導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，80+內(nèi)訓(xùn)師輸出100 +門業(yè)務(wù)課程；在跨境電商企業(yè)，他輔導(dǎo)團(tuán)隊優(yōu)化執(zhí)行流程，關(guān)鍵項目交付周期縮短15%。
鄢老師始終堅持“用企業(yè)真實案例講方法，用可落地工具解難題”，他首創(chuàng)的“職業(yè)素養(yǎng)三力模型”“管理者三維復(fù)合能力體系”，已幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)“團(tuán)隊能力提升→組織效能改善→業(yè)務(wù)結(jié)果增長”的閉環(huán)，是企業(yè)眼中“能解決問題、能帶來改變”的實戰(zhàn)派專家。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
 企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)提升項目——在某通信公司的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，三年內(nèi)獲得7次返聘，累計培訓(xùn)400余名員工。
鄢雷老師在2015-2017年所主講的創(chuàng)新思維及問題分析和解決、結(jié)構(gòu)化思維等課程中，先后獲得國內(nèi)某知名通信公司及其分支機(jī)構(gòu)多達(dá)7次的課程返聘，并在創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)/寫作/溝通等工作場景中開展陪跑服務(wù)，累計培訓(xùn)學(xué)員400+，并為該公司錄制視頻課程，課程學(xué)習(xí)和傳播率達(dá)到了80%以上。
 企業(yè)中基層管理干部管理技能提升——在美的集團(tuán)旗下新能源公司的中基層管理干部技能訓(xùn)練項目中，選拔、培養(yǎng)出30名+新晉管理干部。
鄢雷老師于2021年任職美的集團(tuán)旗下新能源公司人力資源&運營負(fù)責(zé)人期間，面對市場快速發(fā)展以及人才（尤其是干部團(tuán)隊）短缺的情況下，構(gòu)建了新能源行業(yè)的中基層干部人才畫像體系，并在所主講的《新晉管理干部的三項修煉》的課程基礎(chǔ)上，延伸出了1套中基層管理干部訓(xùn)練手冊。同時，共計為公司培養(yǎng)30名+新晉管理干部，搭建起了干部隊伍的任職資格體系。
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能訓(xùn)練和提升——天瓏集團(tuán)TTT訓(xùn)練項目，累計為該公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師80名+，輸出課程100門+。
鄢雷老師于2018-2019年任職天瓏集團(tuán)海外營銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人期間，主導(dǎo)公司的內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練項目（承擔(dān)TTT項目產(chǎn)品經(jīng)理、核心講師等角色），先后幫助公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師累計80余人，輔導(dǎo)學(xué)員為公司開發(fā)設(shè)計100余門課程（涵蓋產(chǎn)品、營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量等），并成為公司知識庫中的重要資產(chǎn)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
 管理干部及骨干員工技能提升培訓(xùn)——25場工作坊，30+場景案例，學(xué)員滿意率97%。
鄢雷老師于2018-2020年在天瓏集團(tuán)以公司營銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人的身份，多次主導(dǎo)海外營銷和產(chǎn)品體系的管理干部及骨干員工技能提升項目，累計開展25場主題工作坊，聚焦公司30余個真實案例，累計培訓(xùn)學(xué)員600余人，該項目獲得全球業(yè)務(wù)總裁、產(chǎn)品總監(jiān)、項目總監(jiān)的一致好評，學(xué)員綜合滿意度達(dá)97%以上。
 干部團(tuán)隊目標(biāo)與執(zhí)行力提升項目咨詢——超20場咨詢項目輸出，綜合滿意度95%以上。
鄢雷老師以咨詢顧問的身份為網(wǎng)企商力、立構(gòu)家居、廣汽本田、美晨等公司提供管理干部目標(biāo)與執(zhí)行力提升項目的咨詢，內(nèi)容包括管理干部能力素質(zhì)測評、性格特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理訓(xùn)戰(zhàn)、執(zhí)行力提升輔導(dǎo)等，覆蓋人員超300人，課程滿意度達(dá)95%以上。
 職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)——100+場培訓(xùn)，累計學(xué)員2000+，滿意度96%以上。
鄢雷老師以培訓(xùn)講師的身份為深圳精密儀器、美捷、宜春科陸、四川新能、大京等知名企業(yè)提供《結(jié)構(gòu)化思維》、《創(chuàng)新思維》、《灰度思考力》等專業(yè)課程培訓(xùn)，累計培訓(xùn)學(xué)員2000+人次，課程滿意度達(dá)96%以上。

【理論體系】
1、職業(yè)素養(yǎng)的“三力”體系：結(jié)構(gòu)力-創(chuàng)新力-灰度力
鄢雷老師基于多年在不同行業(yè)的履職和管理、培訓(xùn)等經(jīng)驗，針對企業(yè)所關(guān)注的人才素質(zhì)培養(yǎng)和提升、問題分析與解決、效率效能改善和突破等關(guān)鍵領(lǐng)域，從“感知-認(rèn)知-決策-行動“的認(rèn)知閉環(huán)體系中，在國內(nèi)率先提出職場人士的職業(yè)素養(yǎng)“三力”模型（即結(jié)構(gòu)力、創(chuàng)新力、灰度力）及其訓(xùn)練理念、方法論和工具。
其中，結(jié)構(gòu)力包括結(jié)構(gòu)化思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)及結(jié)構(gòu)化寫作等，旨在輔導(dǎo)職場人士掌握化繁為簡、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力；創(chuàng)新力包括創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力、引導(dǎo)能力、問題分析與解決能力等，旨在幫助職場人士在復(fù)雜、內(nèi)卷的職場環(huán)境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原則、建模方法等，旨在幫助職場人士構(gòu)建起獨立思考、系統(tǒng)分析、有效決策和敏捷行動的能力。

 

 

2、AI時代的管理者的三維復(fù)合能力：角色認(rèn)知能力-目標(biāo)管理能力-運營管理能力
鄢雷老師結(jié)合多年的管理實踐中的觀察、積累和沉淀，總結(jié)出了企業(yè)管理干部必備的三種復(fù)合能力，即角色認(rèn)知能力、目標(biāo)管理能力、運營管理能力。
其中，角色認(rèn)知能力旨在幫助管理干部在思維、行動、習(xí)慣等層面切換到高維認(rèn)知活動中（做正確的事）。目標(biāo)管理能力旨在幫助管理干部明確價值創(chuàng)造的閉環(huán)過程中所需要掌握的關(guān)鍵工具和方法（正確的做事）。運營管理能力旨在幫助管理干部在日常管理中養(yǎng)成系統(tǒng)化的管理思維，并能用AI化的習(xí)慣持續(xù)提升管理效率（把事情做正確）
AI時代，角色認(rèn)知+目標(biāo)管理+運營管理，是任何一個管理干部需要優(yōu)先打造和具備的三種能力，在未來的企業(yè)干部隊伍建設(shè)將發(fā)揮日益重要的影響。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老師致力于改善個體思維品質(zhì)和強(qiáng)化組織人才管理能力，幫助組織在面對復(fù)雜環(huán)境的變化和日益內(nèi)卷的競爭中，找到提升認(rèn)知、系統(tǒng)決策和敏捷行動的有效方法和工具，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)力和價值創(chuàng)造力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理與人才隊伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展！

 

【主講課程】
管理技能類：
《運營管理：企業(yè)管理干部運營能力訓(xùn)練與提升》特色課
《從員工到管理者-新晉干部的三項修煉》（精品課+多次返聘）
《目標(biāo)管理與團(tuán)隊執(zhí)行力提升》（多次返聘）
《縮短新員工“適應(yīng)期”：核心干部的高效帶教與團(tuán)隊融入》
《職場有效溝通與沖突管理》
《高績效銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《高效時間管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《DISC-性格特質(zhì)密碼分析與應(yīng)用》（多次返聘）
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
職場思維類：
《灰度思考力©》（版權(quán)課+精品課）
《結(jié)構(gòu)化思維》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及企業(yè)創(chuàng)新引導(dǎo)師培養(yǎng)》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維：問題分析與解決》（精品課+多次返聘）
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化工作匯報》
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《系統(tǒng)思維：問題分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)類：
《人人都能學(xué)會公眾表達(dá)》（精品課）
《從校園人到職場人的華麗蛻變》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
《職場突破:從職業(yè)素養(yǎng)提升到職業(yè)生涯規(guī)劃》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
《高效能溝通管理》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
《高效時間管理與工作效率提升》
《高效團(tuán)隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《高效職場工作匯報》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
《結(jié)構(gòu)化工作總結(jié)與匯報實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《跨部門溝通與協(xié)作》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
《跨部門溝通與協(xié)作能力提升訓(xùn)練》
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》(制造行業(yè))
《職場禮儀修煉及素質(zhì)提升》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項目)
人力&TTT類：
《人才盤點與梯隊建設(shè)》（精品課+多次返聘）
《戰(zhàn)略績效管理：組織/崗位績效指標(biāo)設(shè)計》（多次返聘）
《金牌面試官技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《贏得信任：高績效HRBP是這樣煉成的！》
《TTT：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練》（多次返聘）
《好課開發(fā)一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課演繹一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師魅力授課及表達(dá)能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課有例-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師案例設(shè)計與教學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)》
《好課有料-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師最佳實踐萃取與知識開發(fā)實戰(zhàn)》

 

• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1686  

  

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚(yáng)的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1971  

  

• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1952  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：2043  

  

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1581  

  

• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1772