模塊一：如何成為被企業(yè)重用的人——樹立正確的職業(yè)角色定位
一、什么樣的人最容易被企業(yè)重用
■ 最致命、最具破壞力的工作心態(tài)——打工心態(tài)
■ 你是哪種人才:人才，人材，人財(cái)，人裁？哪種人才最容易被企業(yè)重用
■《杜拉拉升職記》帶給我們的職場(chǎng)啟示
■ 案例分析：逆風(fēng)飛揚(yáng)——看吳士宏從一個(gè)藍(lán)領(lǐng)做到TCL副總裁
二、職業(yè)人最重要的職業(yè)角色定位
■ 什么是職業(yè)人？職業(yè)人和打工者（自由人）的區(qū)別
■ 最重要的兩種職業(yè)角色定位：職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人
■ 職業(yè)人和企業(yè)的關(guān)系，職業(yè)人懂得和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏
■ 互動(dòng)討論：你在職場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
三、打造金牌職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵
■ 心態(tài) （職業(yè)化素養(yǎng)）
■ 形象 （職業(yè)化形象）
■ 技能 （職業(yè)化能力）

模塊二：樂在工作，提高職業(yè)化素養(yǎng)的三個(gè)關(guān)鍵
一、敬業(yè)精神：像熱愛生命一樣熱愛自己的工作
1、職業(yè)人最重要的品質(zhì)：責(zé)任心
■ 責(zé)任心，職業(yè)人最寶貴的品質(zhì)
■ 為崗位負(fù)責(zé)、為上級(jí)負(fù)責(zé)、為下級(jí)負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為家人負(fù)責(zé)
■ 案例分析：德國(guó)為什么能崛起？
2、職業(yè)人最可貴的心態(tài):感恩心態(tài)
■ 打工者最缺乏感恩心態(tài)，感恩是一種幸福的生活方式
■ 你應(yīng)該感恩公司，因?yàn)楣窘o了你發(fā)展的平臺(tái)，工作的舞臺(tái)
■ 你應(yīng)該感恩上級(jí)和同事，感謝他們對(duì)你的支持與信任
■ 案例分析：職場(chǎng)中的孫茂才多嗎？
3、職業(yè)人最應(yīng)具備的心態(tài)：積極主動(dòng)（陽光心態(tài)）
■ 消極被動(dòng)的人總是抱怨，積極主動(dòng)的人總是想方法
■ 案例討論：為什么同樣入職的員工，三年后他成了副總，她還是原地不動(dòng)？
4、職業(yè)人最稀缺的工作心態(tài)：激情工作
■ 為自己的工作，找到崇高的職業(yè)價(jià)值，干一行，愛一行
■ 討論：海底撈，我們要學(xué)人家什么？
■ 視頻：杜拉拉用激情大戰(zhàn)“玫瑰姐”
5、當(dāng)今職業(yè)人最稀缺的品質(zhì)：忠誠(chéng)度
■ 堅(jiān)決不做：跳槽專業(yè)戶，職場(chǎng)流浪漢
■ 忠誠(chéng)一定有回報(bào)，能力不足可以培養(yǎng)，忠誠(chéng)度不足，則直接出局
■ 現(xiàn)場(chǎng)研討：如何體現(xiàn)對(duì)公司、對(duì)工作的忠誠(chéng)
二、專業(yè)技能：提升職業(yè)人為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力
■ 專業(yè)是職業(yè)人的看家本領(lǐng)，專業(yè)水平?jīng)Q定收入水平
■ 專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵：知識(shí)、技能、態(tài)度
■ 如何提升專業(yè)水平：一個(gè)人、兩個(gè)人、一群人
■ 視頻賞析：里皮憑什么值2000萬歐?
三、結(jié)果意識(shí)：提升職業(yè)價(jià)值，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效與執(zhí)行力的關(guān)鍵
■ 你的職業(yè)價(jià)值和你所創(chuàng)造的結(jié)果成正比
■ 你值多少錢：你是一段選手，還是九段選手
■ 執(zhí)行的黑洞：任務(wù)與結(jié)果
■ 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵：結(jié)果第一
■ 視頻賞析：王石的魅力

模塊三：職業(yè)化能力提升：實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展
一、時(shí)間管理與自我管理能力提升
■ 互動(dòng)提問：你是否在日常工作與生活中，感到“忙”？
■ 時(shí)間管理的核心：是對(duì)自己價(jià)值觀、狀態(tài)、行為習(xí)慣的管理
■ 時(shí)間管理四象限與要事第一原則
■ 時(shí)間管理的核心方法：有效個(gè)人管理的5個(gè)步驟

二、溝通能力與人際關(guān)系能力提升
■ 高效溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：推動(dòng)日程、強(qiáng)化關(guān)系、分享見識(shí)
■ 如何與上級(jí)溝通：請(qǐng)示與匯報(bào)的方法、主動(dòng)復(fù)命的意識(shí)
■ 跨部門溝通與協(xié)作的技巧：內(nèi)部客戶意識(shí)、換位思考，尊重和欣賞
■ 案例分析：溝通中，下屬要學(xué)會(huì)為上級(jí)創(chuàng)造價(jià)值，不將責(zé)任的猴子甩給上級(jí)
■ 情感賬戶，決定人際關(guān)系質(zhì)量的隱形密碼
■ 少批評(píng)，多贊美，快速提升人際關(guān)系的質(zhì)量
■ 如何與不同類型的人溝通
■ 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：贊美你身邊的同事，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力 

l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國(guó)家級(jí)沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺(tái)生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃制訂，組織實(shí)施等工作，對(duì)培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動(dòng)態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長(zhǎng)基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國(guó)北車、京城重工、中國(guó)電信集團(tuán)、中技國(guó)際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險(xiǎn)……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國(guó)家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù)，來檢驗(yàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《創(chuàng)新七劍－企業(yè)思維訓(xùn)練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《時(shí)間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 …l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國(guó)家級(jí)沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺(tái)生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃制訂，組織實(shí)施等工作，對(duì)培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動(dòng)態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長(zhǎng)基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國(guó)北車、京城重工、中國(guó)電信集團(tuán)、中技國(guó)際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險(xiǎn)……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國(guó)家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù)，來檢驗(yàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《創(chuàng)新七劍－企業(yè)思維訓(xùn)練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《時(shí)間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 … 

• 集客家客技術(shù)類培訓(xùn)課程

   

  1.中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇1.1中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)路架構(gòu)1.2 中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)層次1.3 中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇和定位1.4 中國(guó)移動(dòng)傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢(shì)2.中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)分類及比較2.1集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)2.2集團(tuán)低等級(jí)業(yè)務(wù)2.3家庭客戶2.4基站客戶2.5 WLAN熱點(diǎn)3.集客專線業(yè)務(wù)方案應(yīng)用..

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  人氣：1234  

  

• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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  人氣：1218  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 大數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程

   

  1.中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇1.1中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)路架構(gòu)1.2 中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)層次1.3 中國(guó)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇和定位1.4 中國(guó)移動(dòng)傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢(shì)2.光纖通信系統(tǒng)2.1光纖通信系統(tǒng)的組成2.2 光纖通信系統(tǒng)各組成部分的功能2.3光纖通信的特點(diǎn)2.4常見無源器件3.光纖光纜技術(shù)3.1光纖組..

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  人氣：1090  

  

• 生產(chǎn)班組管理綜合能力提升培訓(xùn)課程

   

  開 訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析第一部分：班組長(zhǎng)自我管理：課堂分組討論：班組長(zhǎng)管理中的常見問題清單領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)鍵三要素：信任、責(zé)任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉(zhuǎn)換與角色管理b)積極的科學(xué)思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分：..

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  人氣：2630  

  

• 金牌促銷員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程

   

  第一講：認(rèn)識(shí)促銷一.促銷的定義二.促銷員的角色(1)企業(yè)的代言人(2)溝通的橋梁(3)服務(wù)大使。三.促銷員的職責(zé)(1)宣傳品牌(2)銷售產(chǎn)品(3)布置賣場(chǎng)(4)收集信息。四、促銷的基本素質(zhì)(1)強(qiáng)烈的銷售意識(shí)；(2)熱情友好的服務(wù)；(3)熟練的推銷技巧；(4)勤奮的工..

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