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非人力資源的人力資源管理

課程編號:63227

課程價格:¥16000/天

課程時長:1 天

課程人氣:6

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:史明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)非HR中基層管理干部

【培訓(xùn)收益】
1. 幫助培養(yǎng)非HR經(jīng)理、主管們正確、前瞻的HR新觀念; 2. 幫助非HR經(jīng)理、主管們掌握HRM相關(guān)方面的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng); 3. 掌握掌握專業(yè)HR的溝通技巧,提高自我管理能力

一、人力資源管理的定義及與業(yè)務(wù)部門的關(guān)聯(lián)?
1、人力資源管理概念及與業(yè)務(wù)部門的關(guān)聯(lián)
 什么是人力資源?六大模塊與三支柱
 人力資源與人事管理的區(qū)別
 業(yè)務(wù)部門是實用技術(shù),HR是專業(yè)技術(shù)
 業(yè)務(wù)部門的人力資源管理動作
 互動:在“選用育留”中,業(yè)務(wù)部門與HR部門的職責(zé)
二、人才的招聘與選拔
1、團隊組織架構(gòu)設(shè)計
 組織架構(gòu)設(shè)計原則:基于戰(zhàn)略目標(biāo)的組織搭建
 組織架構(gòu)設(shè)計流程
 組織架構(gòu)設(shè)計中的職等職級及薪酬
 團隊成員結(jié)構(gòu):優(yōu)秀不等于合適,團隊人員互補原則

2、如何選班優(yōu)秀的人才:招聘面試技巧
 人力資源與業(yè)務(wù)部門的面試分工
 面試考官應(yīng)該具備的素質(zhì)要求
 面試前6項準(zhǔn)備及面試場所布置藝術(shù)
 面試中建立良好氛圍的三招
 面試人員能力考評:資格審查法•經(jīng)歷評價法•筆跡分析法•心理測試法•情景模擬法
 面試結(jié)構(gòu)化及STAR法則
 招聘面試模擬訓(xùn)練
三、人才的任用與激勵
1、搭建人與崗位的橋梁
 職業(yè)素養(yǎng)評估:KSAP模型
 如何建立部門內(nèi)工作的“金字塔“
2、人才激勵
 激勵的價值和意義
 馬斯洛需求模型及雙因素理論
 正向激勵及負向激勵的用法
 物質(zhì)激勵:薪酬、獎金、提成、福利的使用技巧
 精神激勵的正確使用方式
3、績效管理
 什么是績效管理?績效管理的價值是什么?常見的績效考核方式KPI/OKR/PBC
 績效管理目標(biāo)的來源及目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
 績效管理與績效考核的區(qū)別,“管理”什么?如何管理?
 績效管理溝通處理的技巧
四、人才培養(yǎng)
1、績效評估和輔導(dǎo)
 工作輔導(dǎo)與激勵
 糾正員工行為的BEST原則
 績效改進計劃設(shè)計方法
2、基于個體的培養(yǎng)路徑建設(shè)
 員工個體情況及發(fā)展路徑需求分析
 個體培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧
 教練式輔導(dǎo)GROW模型分型
五、人才保留
1、生命周期與個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
 當(dāng)代員工(95后,00后)的特點及應(yīng)對策略
 員工在企業(yè)所處層次分析
2、員工離職的主要原因及有效對策
 員工的滿意度、敬業(yè)度、忠誠度影響要素
 增強新員工的穩(wěn)定性和老員工穩(wěn)定性的有效動作
3、活用企業(yè)文化提升優(yōu)秀員工留存率
 企業(yè)文化是員工精神需求的重要組成部分
 企業(yè)文化如貫徹落地的3大關(guān)鍵
六、人員優(yōu)化
1、人員優(yōu)化的目是有效激活企業(yè)組織氛圍
2、人員優(yōu)化的準(zhǔn)則和判斷維度
 企業(yè)末尾淘汰制的執(zhí)行落地
 基于多維度的組織人員評估
3、人員優(yōu)化面談的技巧
 認同是良好談判結(jié)果的開始
 好聚好散,江湖再見
 

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