一、與自己溝通
1.認(rèn)識(shí)自己
1)從他人角度看自己
2)多樣化經(jīng)歷
2.自我分析
1)行為
2)個(gè)性
3)態(tài)度
4)知覺(jué)
3.如何提高自我意識(shí)水平
1)改變自身態(tài)度
2)獲取反饋信息
3)從失誤中吸取教訓(xùn)
4)了解自身存有的偏見(jiàn)
5)增加興趣愛(ài)好，拓寬視野
6)積累經(jīng)驗(yàn)
清醒認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)秀案例：劉邦、俞敏洪
二、學(xué)會(huì)自信與信任他人
1.自信者自畫(huà)像
2.建立信任的十大管理技巧
3.建立信任的策略
1)誠(chéng)信
2)能力
3)始終如一
4)忠誠(chéng)
5)開(kāi)放的心態(tài)
4.個(gè)人目標(biāo)與職業(yè)道德
1）什么是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極心態(tài)
2）有效設(shè)定目標(biāo)的行為模式
3）什么是道德決策
4）道德指導(dǎo)的八項(xiàng)原則
三、時(shí)間管理與壓力管理
思考：為什么第一周捕魚(yú)之后，你們的情緒就“失控”了？
1.什么是時(shí)間管理
2.時(shí)間管理的八大技巧和方法
3.什么是壓力管理
4.壓力過(guò)大的征兆有哪些
1）生理征兆
2）心理征兆
3）情緒征兆
4）關(guān)系征兆
5）精神征兆
6）行為征兆
5.壓力管理的五個(gè)常用方法
四、高效溝通——關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與維護(hù)
1.開(kāi)啟全腦溝通模式
2.傾聽(tīng)與非語(yǔ)言溝通
3.高效溝通六步法
4.建立自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
5.建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的意義和作用
6.為建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而會(huì)面所需要做的工作 

l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國(guó)家級(jí)沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺(tái)生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃制訂，組織實(shí)施等工作，對(duì)培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動(dòng)態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長(zhǎng)基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國(guó)北車、京城重工、中國(guó)電信集團(tuán)、中技國(guó)際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險(xiǎn)……等諸多知名公司提供過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部支持，由北京奧特樂(lè)坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國(guó)家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)。用軍方的沙盤技術(shù)，來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《創(chuàng)新七劍－企業(yè)思維訓(xùn)練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《時(shí)間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 …l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國(guó)家級(jí)沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺(tái)生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃制訂，組織實(shí)施等工作，對(duì)培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動(dòng)態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長(zhǎng)基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國(guó)北車、京城重工、中國(guó)電信集團(tuán)、中技國(guó)際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險(xiǎn)……等諸多知名公司提供過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部支持，由北京奧特樂(lè)坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國(guó)家級(jí)沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國(guó)家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)。用軍方的沙盤技術(shù)，來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《創(chuàng)新七劍－企業(yè)思維訓(xùn)練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《時(shí)間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 … 

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標(biāo)HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊(duì)..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會(huì)珍惜；工作對(duì)我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準(zhǔn)備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能培訓(xùn)案例！解析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能內(nèi)訓(xùn)案例!案例：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能課程案例分析！ ..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

   

  <第一天>一、邁入職場(chǎng)應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤模擬

   

  一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基本..

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