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領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決沙盤

領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決沙盤

課程編號:63217

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:7

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:尹宏剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理層

【培訓收益】


第一章:界定問題
現(xiàn)象:沙盤開始前三天,我們都遇到了哪些問題?試分析從哪個層面解決此類問題?
一、什么是問題
二、問題的分類
三、問題的成因
工作中必然出現(xiàn)的問題;
工作的環(huán)境因素帶來的問題;
有關(guān)人員任職能力不足造成的問題;
個人生活、性格因素造成的問題;
四、解決問題的重要性
第二章: 如何選拔解決問題的人
思考:《士兵出擊》中的許三多和成才是勝任力模型中的哪種人?
一、解決問題的勝任力素質(zhì)模型
二、冰山理論中的四種動機
成就動機
權(quán)利動機
親和動機
風險動機
三、解決問題的“外部條件”
人崗匹配
人企匹配
人人匹配
四、解決問題者需要具備哪些高度穩(wěn)定的特征
動機
個性
自我認知
價值觀/態(tài)度
第三章:解決問題的積極心態(tài)
一、識別消極心態(tài);培養(yǎng)積極心態(tài)
產(chǎn)生消極心態(tài)的八種原因
二、刺激與反應原理
三、三種決定論
遺傳決定論——認為人的本性是祖先遺傳而來
心理決定論——強調(diào)個性是教養(yǎng)方式的產(chǎn)物
環(huán)境決定論——主張環(huán)境決定人的本性
四、如何成為“轉(zhuǎn)型人”
第四章:解決問題的六頂思考帽(創(chuàng)新的帽子)
現(xiàn)象:歷史不能假設(shè)——但沙盤中我們可以做學術(shù)性的假設(shè)。請問,在沙盤中有哪些關(guān)鍵節(jié)點可以使用“另類”的做法?
一、喬布斯是如何解決蘋果出現(xiàn)的業(yè)績下滑的問題的?
二、嘗試用另一個角度去解決問題——逆向思維
案例:招商銀行的逆向思維
三、逆向思維的原理及引擎
練習:結(jié)合你行業(yè)的產(chǎn)品及服務的逆向思維
 

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